Voici toutes les informations sur le Magasin d'articles d'occasion Carrefour Occasion qui ce trouve au Av. de Fribourg, 68110 Illzach (68). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Devis en ligne
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Achète des articles d'occasion
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
Plan d'accès :
Les avis clients (24)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Parfait ! Personnel agréable et professionnel. J’ai rencontré un problème avec un jeu et ils m’ont aidé a trouver une solution. Je recommande fortement
Je pense que la boutique va s'améliorer avec le temps, pour le moment il y a encore un peu de boulot. L'espace est assez petit mais ils ont su s'organiser et faire en sorte que la visite soit agréable. Le personnel est très sympathique mais ne connait pas suffisamment bien ses produits. Les prix sont, pour la plupart des articles, surtout sur le rétro gaming, plus que abusés.. c'est dommage. Des jeux ou consoles souvent 10/15 ou même 30€ bien au-dessus de la valeur réelle. Les côtes dans ce milieu changent tous les jours, donc évidemment ce n'est pas simple d'être à jour aux niveaux des tarifs. Mais quand le produit est très cher et en plus assez souvent dans un état tout juste correct, ça ne donne pas trop envie, c'est un peu le même souci qu'avec Easy Cash en fait. Et pensez à vérifier le contenu des boîtes de jeux, j'ai déjà eu des petites surprises après avoir payé mon article, genre une boîte vide sans jeu..!
Réponse :
Bonjour Philippe Wittig, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre boutique. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre visite. Nous prenons en compte vos commentaires sur les tarifs et nous sommes conscients de l'importance de l'exactitude des prix. Nous ferons tout notre possible pour améliorer cela. Nous sommes également désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise surprise avec le contenu de votre boîte de jeu. Nous apprécions vos commentaires sur l'organisation de notre espace et la qualité de notre service client. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt dans notre boutique. Cordialement, Carrefour Occasion
Super comme endroit a des prix abordables et le personnel/vendeur sont au top 👌🏼
Réponse :
Bonjour Sabina, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Carrefour Occasion vous souhaite une excellente journée ! À très vite, L'équipe Carrefour Occasion Illzach
Jeux variées, bon prix. Parfait 👍🏻
Réponse :
Bonjour Louis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Carrefour Occasion Illzach
Bonjour j’ai voulu vendre un pc portable un collègue fait une proposition de reprise il me dis de passer la semaine prochaine je retourne et d’autres me refuse le pc cela fait 80 km allez retour qu’on fait avec nos enfants pour rien je suis déçu je ne reviendrais plus . Bien cordialement
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater Thomas que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes… Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, L'équipe Carrefour Occasion Illzach
Vendeur sympathique qui a le sens du détail.
Réponse :
Bonjour Steve, Nous sommes ravis que la sympathie et le sens du détail de nos vendeurs se reflète dans votre expérience ! Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt. L'équipe Carrefour Occasion
Très bonne chose. J'aimerais juste vous contacter par mail. Est ce possible SVP
Réponse :
Bonjour Anthony, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Concernant votre demande, nous ne disposons pas encore d'une adresse mail, cependant vous pouvez nous contacter par téléphone afin que l'on réponde à vos questions. L'équipe Carrefour Occasion
Bonjour j’ai déposé deux bagues il y a 10 jours et toujours pas de versement. Pas de réponse au téléphone. Je ne reviendrai pas
Réponse :
Bonjour Pauline, Avez-vous bien reçu votre versement concernant les deux bagues ? Les services bancaires peuvent prendre un certain délai avant d'effectuer le versement. Cependant, cela n'est pas normal que vous n'arrivez pas à nous joindre, nous vous invitons à nous recontacter au 03 89 63 39 12 afin de vous transmettre plus d'informations concernant votre demande. L'équipe Carrefour Occasion
Les employés de ce magasin sont super gentils agréable ils sont attentionnés avec la clientèle moi j'adore je passe toujours un bon moment quand je vais la bas, je conseille à tout le monde d'aller vous ne regretterez pas au contraire les prix d'achat ou de vente sont très correct moi j'adore toute l'équipe continuez vous êtes géniaux
Réponse :
Bonjour Marialva, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans votre magasin Carrefour Occasion Illzach. L'équipe Carrefour Occasion
C’est trop trop cher !
Réponse :
Bonjour Rybal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Concernant le prix de revente, il dépend du prix du marché et des stocks. Les acheteurs sont obligés de respecter ces processus. Nous sommes navrés que l’expérience en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons pouvoir répondre à vos besoins à l'avenir. L'équipe Carrefour Occasion
Très bien reçu et franchement bien reçu
Réponse :
Bonjour Bertrand, Nous vous remercions pour vos 5 étoiles, nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L'équipe Carrefour Occasion
Refus d'étudier une reprise au motif qu'il est seul en boutique et n'a pas le temps de vérifier l'article... Par contre pour parler à son copain assis sur le comptoir... Il a visiblement le temps !
Réponse :
Bonjour Sullivan, Votre message a retenu toute notre attention, nous sommes désolés que votre expérience en magasin n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ferons un rappel aux équipes afin que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir bientôt afin d'effacer cette mauvaise expérience. L'équipe Carrefour Occasion IIlzach
Personnelle très accueillant (bien plus qu'Easy Cash)
Réponse :
Bonjour Joshua, Nous vous remercions pour ce retour très positif suite à votre visite, toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. Nous avons hâte de vous servir à nouveau ! L'équipe Carrefour Occasion
Franchement les tarifs ne choque personne ? Une série x occasion 600€ ! des jeux mer....e a 30€ etc .... Pour une enseigne qui parle de pouvoir d'achat....
Réponse :
Bonjour Franck, Merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes navrés de savoir que vous n'êtes pas satisfait de nos prix qui sont fixés par le marché de l'offre et de la demande. Nous nous efforçons de satisfaire nos clients au quotidien. Nous vous invitons à revenir dans notre magasin Carrefour Occasion, nous recevons tous les jours de nouveaux produits qui pourront répondre à vos attentes. L'équipe Carrefour Occasion IIlzach
Le personnel est sympathique et souriant, on a toujours été bien accueilli aussi bien pour la vente que pour des achats. Ils sont de bons conseils pour la reprise de certains produits, on fuyait les magasins de reprise jusqu’à celui-ci où on sait qu’on peut discuter. Merci au personnel !
Non mais les prix quoi!!!!! L’occasion c’est un vrai business sérieux. Incroyable…
Vraiment au top ! Le gérant est très sympa, et le prix de rachat très correct
CEST BIEN
Aucun problèmes avec mes achats et le personnel était agréable
De bon prix, sur certains articles, personnel sympathique. Manque parfois de personnel !!!!
Réponse :
Bonjour frost, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. Nous avons bien pris en compte vos retours, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement L'équipe Carrefour Occasion
Aucune notion de la valeur ou de la décote des produits....