Voici toutes les informations sur le Magasin d'articles d'occasion Easy Cash Cholet qui ce trouve au Centre Commercial L'Autre Faubourg, 7 Rue Sorel-Tracy, 49300 Cholet (49). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Achète des articles d'occasion
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (412)
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Première fois que je viens. Alors honnêtement je crois avoir compris le truc de tête quand tu leur vends un produit. Prix divisé en moyenne par 3 par report au marché d'occasion ou en état neuf sous blister puis fois 2 en magasin. Un commerce qui donne l'impression qui marche/dépanne sur la misère du moment des gens qui on besoin de cash de suite et n'ont pas le temps de le vendre avec un meilleur plus-value sur les sites de revente sur internet. Bref c'est le jeu et je m'attendais à cela, même si j'ai l'impression que j'étais un mauvais marchand de tapis. Quatre étoiles pour l’accueil, d’avaler la pilule, le temps de discuté un peu, puis tournaient les chevilles et glanaient mais quelques dizaines d'euros direction la porte de sortie. C'est une entreprise comme une autre au final, donc prenez le temps de vendre par vous-même, ça payera bien mieux... Le commerce avant tout ❤
Après avoir vu un reportage sur TF1, habitant Angers nous avons contacté le magasin le plus proche : Cholet. Qualité d'écoute excellente, renseignements et réponses aux questionnements au top. Nous avons été reçu avec le sourire et toujours la même écoute. Nous repartons très satisfait Au(x) plaisir(s) de vous revoir sur Cholet, mais surtout sur Angers en espérant que vous vous implantiez rapidement !
Bonjour j'ai acheté une DS XL dans votre magasin moi je connais rien aux consoles J'ai demander aux vendeurs si elle était compatible pour les jeux de 2 DS ET 3 DS il m'a dit oui mais arrive chez moi les jeux ne rentre même pas dans la consoles en vrai elle est compatible que pour les jeux de la première DS j'ai fait plus de 60 km pour trouver une consoles compatible et que dalle les vendeurs de easy cache à cholet on besoin de formation car il connaisse pas tous leur travail.
Il y a quelques mois, à ma dernière visite j'ai laisser un avis à 2 étoiles, me plaignant des prix des mangas d'occasion devenu beaucoup trop cher que du coup certaines de leur séries restait des mois sur l'étagère (note : les MHA Vigilante sont toujours là) Aujourd'hui, force de constater qu'Antoine le directeur du magasin qui avait bien pris note de mon avis n'a rien changer à ses prix. On peut même constater que que des livres sont vendu plus cher que le neuf, les fameuses Editions intégral Ki-oon en partenariat avec Carrefour vendu 4€ neuf sont revendu chez vous à 14€ 🥴 Tout va bien donc... J'ai également pu constater que le rayon manga à doubler de volumes, c'est vraiment dommage de stocker et pas vendre ses mangas.
Très bonne échange avec le vendeur
Réponse :
Bonjour Monsieur Leroux, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement,
Très bon service. Personnel souriant et efficace. Je recommande
Réponse :
Bonjour Mr Plard, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Hugo, Responsable Achats
Bon accueil bonne estimation si vous souhaitez vendre à conseiller
Réponse :
BonjourVirginia Bodin, Nous vous remercions sincèrement pour avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre entreprise. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié vendre vos produits et que vous avez eu une expérience positive avec nous. Votre retour positif est une source de motivation pour notre équipe et nous sommes impatients de vous servir à nouveau à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre soutien continu. Cordialement,
Un très bon accueil et très très bon service. Merci à toute l’équipe
Réponse :
BONJOUR MERCI DE VOTRE MESSAGE IL A FAIT DU BIEN A TOUTES L EQUIPES CORDIALEMENT
Très bon magasin pour acheter et vendre, très à l'écoute des clients et super réactif en cas de soucis. Merci beaucoup !
Réponse :
Bonjour Eddy Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Portez vous bien. Bien à vous,
Bien personne très gentille
Réponse :
Bonjour Mr Maindron, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Equipe parfaite et sympathique comme d'habitude
Réponse :
Bonjour Mr Champagne, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
bien nul leur répartition ne tienne pas alors qu'en plus ils ne m'ont pas fais marcher la garantie et j'ai dû payer une centaine d'€ bref n'acheter pas la bas c'est claqué enfaite comme tous les autres easy cash de france j'espère qu'ils vont faire faillite rapidement
Réponse :
Bonjour Mme Fleury, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J’ai noté que vous n’avez pas été satisfaite par la réparation de votre téléphone. Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vous remercie de nous avoir signalé ce dysfonctionnement. Si la réparation, ne fonctionne pas il faut ramener le téléphone pour voir le problème ensemble. (sauf casse ou oxydation) Effectivement la garantie n'a pas marché car notre garantie 2 ans ne fonctionne pas dès lors qu'il y a casse ou oxydation du produit. Bien à vous, Antoine Directeur du Magasin
Super, je recommande
Réponse :
Bonjour Mr Nathan David, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Accueil super, les employés sont de très bon conseil et super gentil je recommande
Réponse :
Bonjour Gwen Jvln, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Portez vous bien. Bien à vous, Antoine Directeur de Magasin
Acheter téléphone qui fonctionne a moitié pas sérieux de votre part... Bluetooth qui se déconnecte tt seul , je peux même pas répondre au tel ,
Réponse :
Bonjour Mr Ludo Rj, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J’ai noté que vous n’avez pas été satisfait par l'achat d'un téléphone. Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vous remercie de nous avoir signalé ce dysfonctionnement. Sur les téléphones, nous procédons à de multiples tests, mais les bugs sont possibles. C'est pour ça que nous avons aujourd'hui un satisfait ou remboursé sous 15 jours et une garantie de 2 ans. Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour nous améliorer. Sensible à vos remarques, j’espère vous revoir prochainement dans notre magasin pour une expériences plus positive. Bien à vous, Antoine Directeur de Magasin
Merci Marc c’était parfait !!
Réponse :
Bonjour Mr Rambeau, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Marc. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Merci à Marc. Top!
Réponse :
Bonjour Mr Rambeau, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Marc. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
J'ai été très bien accueilli par Marc pour la vente de mon smartphone, je recommande vivement ce magasin !
Réponse :
Bonjour Mr Gallard, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Marc. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Il y a 3ans, je prenais le temps de faire une heure de route pour me rendre dans ce easy cash car je faisais de bonne affaire en achat manga (4€ en moyenne le tome). Mais depuis un an voir deux ans, j'y vais de moins en moins, tous les mangas sont à 6€ en moyenne... Cela ne vaut plus le coup dnya achèter ses mabgas en occasion (quand le prix de la plupart en neufs sont entre 7€20 et 8€) Leurs rayons déborde de manga mais ne semble pas se vendre (en 6 mois les MHA Vigilante ont pas bouger par exemple) Très déçu.
Réponse :
Bonjour Lady Lay, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J’ai noté que vous n’avez pas été satisfaite par le prix des mangas. Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vous remercie de nous avoir signalé ce constat sur les mangas. Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour nous améliorer. Sensible à vos remarques, j’espère vous revoir prochainement dans notre magasin pour une expérience plus positive. Bien à vous, Antoine Directeur de Magasin
Rapide efficace , les vendeurs sont super acceuillant , je recommande cette boutique . 👍
Réponse :
Bonjour Raid, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Merci a Leslie pour son accueil, très souriante.
Réponse :
Bonjour Mr Leclinche, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Leslie. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Hugo, Responsable Achats
Merci a Leslie pour c est conseille concernant mes ventes 👍
Réponse :
Bonjour Mr Wanner, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Leslie. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Hugo, Responsable Achats
J'ai eu l'occasion de vendre et acheter à plusieurs reprises au magasin Easy Cash de Cholet, je recommande 👍🏻
Réponse :
Bonjour Noémie Guibert, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Portez vous bien. Bien à vous, Hugo, Responsable Achats
Nickel, a répondu à ma demande.
Réponse :
Bonjour Mélanie Gontier, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Portez vous bien. Bien à vous, Hugo, Responsable Achats
Au top. Merci à Leslie.
Réponse :
Bonjour Mona Familly, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Portez vous bien. Bien à vous, Hugo, Responsable Achat.
Merci à Leslie pour son accueil !
Réponse :
Bonjour Mme Perron, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Leslie. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Contente de ma revente chez easycash. Leslie est aux petits soins pour les revendeurs. Et n’hésite pas à valoriser nos objets 😊 Merci pour son professionnalisme !
Réponse :
Bonjour Mme Nourine, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Leslie. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Merci à Leslie pour son accueil à la vente. Très bon easycash.
Réponse :
Bonjour Mr Brassart, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Leslie. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
vendeur marc, très bon vendeur
Réponse :
Bonjour Mme Babarit, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Marc. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Très accueillant de bon conseil et professionnel je recommande
Réponse :
Bonjour Flavien Drapeau, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Philipe, Responsable des ventes, EasyCash Cholet
Très bien , bonne vente
Réponse :
Bonjour Mme Alexis Amandine, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Je recommande ce magasin les yeux fermés ! Plusieurs ventes réalisés chez eux, toujours un service parfait, et toujours honnête sur le prix. Dernière vente réalisée avec Hugo, tout était parfait.
Réponse :
Bonjour Mme Gendreau, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Hugo. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur Magasin
Nous avons passez une très bonne expérience. Merci
Réponse :
Bonjour Mr Youssouf Marcel, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur Magasin
Ma vente été gérée par Maelys, très sympa, très efficace, je recommande !
Réponse :
Bonjour Mr Fremondiere, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Maÿliss. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Servit par Marc, service rapide et bonnes explications sur les pièces ramenées.
Réponse :
Bonjour Mr Lebain, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Marc. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Récente vente de mon ordinateur, prix de rachat assez proche de ce que je voulais. Accueil très sympathique, je recommande !
Réponse :
Bonjour Mathis Baron, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Portez vous bien. Bien à vous, Hugo, responsable Achats, EasyCash.
Super accueil....Merci Maelys pour votre patience et votre sourire 😃....Merci....😃
Réponse :
Bonjour Mme Labreuil, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Maÿliss. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Hugo, responsable Achats, Easy Cash Cholet
Personne très emable.😄
Réponse :
Bonjour Christophe, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Portez vous bien. Bien à vous, Hugo, Responsable Achats
Service par Hugo rapide et efficace. Offre proposée au dessus de mes attentes donc impec!
Réponse :
Bonjour Mme Bouchet, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Hugo. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Très bon vendeur et accueil très bient
Réponse :
Bonjour Mr Retailleau Theo, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Merci à Hugo (easy cash de cholet) au top avec des prix excellents je recommande
Réponse :
Bonjour Mme Lecelte, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Hugo. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Très bien conseillés par Hugo et très bon accueil
Réponse :
Bonjour Mme Rouijel, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Hugo. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de magasin
Hugo a été très serviable et rapide, je recommande
Réponse :
Bonjour Mr Arcourt, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
La vente de mon téléphone c’est très bien passé avec Hugo, Une personne très poli Je reviendrai acheter et revendre mes produits
Réponse :
Bonjour Mr Chauveau, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Hugo. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Merci à Hugo du service rachat, très honnête et très agréable.
Réponse :
Bonjour Mme Fornes, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Hugo. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Merci Leslie pour tes conseils !!!
Réponse :
Bonjour Mme Bouchet, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Leslie. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Mayliss au top !
Réponse :
Bonjour Mr Leo Music, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Maÿliss. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Super accueil pris rapidement en charge merci lea
Réponse :
Bonjour Mr Morin, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Leslie. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Merci à Maëlys , très professionnel et très accueillante je recommande
Réponse :
Bonjour Flavien_01 Laroche, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Portez vous bien. Bien à vous, Antoine Directeur de Magasin
Super prise en charge de mon pc portable par Maelys
Réponse :
Bonjour Gladiator, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Maÿliss. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Un grand merci particulier a Hugo (côté achat notamment pour ses conseils et explications, contrairement a des personnes dautres enseignes qui se basent sur la tête des gens..) Sinon très bon accueil et personnel agréables que ce soit pour l'achat, les conseils ou la revente de produits.
Réponse :
Bonjour Vang Alicai, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Portez vous bien. Bien à vous, Antoine Directeur de Magasin
Superbe vente
Réponse :
Bonjour Mr Sarrazin, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Je suis venu vendre un iPhone 14 plus Hugo nous a accueilli et fournis un service client au top Merci beaucoup
Réponse :
Bonjour Mr Caraty, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Hugo. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Très bon accueil, aimable
Réponse :
Bonjour Jennifer Ligonniere, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Portez vous bien. Bien à vous, Hugo, Responsable Achat, Easy Cash Cholet
J’ai été reçue par Maélyss. Jeune femme très agréable et compétente. De plus, pas d’attente.
Réponse :
Bonjour Mme Boubro, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Maÿliss. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Hugo, Responsable Achat Easy Cash Cholet
Vendeur rapide et efficace 😊
Réponse :
Bonjour Mme Huchet, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Hugo a été super sympa avec nous comme habituellement chez Easycash. Transaction au top… il nous a repris un IPhone SE en excellent état… téléphone qui vous attend ;)). Merci Hugo
Réponse :
Bonjour Mme Bertaud, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Hugo. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Au top ! De bons conseil, magasin agréable et bien organisé.
Réponse :
Bonjour Mr Fries, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Merci à Hugo, vendeur très sympa 👍🏻
Réponse :
Bonjour Mr Dixneuf, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Hugo. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Hugo et Leslie sont de super vendeurs et racheteur très gentils et donne de bons conseils ( de la part des personnes qui ont emmener le pc avec la gtx 1070 )
Réponse :
Bonjour Mme Lilirose Louu, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Hugo et Leslie. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Je conseille devenir ici surtout si ces Hugo qui vous reçoit il est très sympa et souriant.
Réponse :
Bonjour Mme Sakura, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Hugo. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Très bon échange entre le vendeur Hugo sympathique et très bon conseiller et très arrangeant
Réponse :
Bonjour Mr Aubineau, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Hugo. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Nous nous y sommes rendus pour vendre, Hugo a été très sympathique et très professionnel.
Réponse :
Bonjour Mme Neret, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Hugo. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Ravie des conseilles de Léa et Elsa, personnel très professionnel et souriantes.
Réponse :
Bonjour Alban Lvr, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Portez vous bien. Bien à vous, Antoine Directeur de Magasin
Accueil très chaleureux Merci à Mayliss
Réponse :
Bonjour Mr Joubert, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Maÿliss. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Efficace et clair, rien à redire
Réponse :
Bonjour Mr Moriet, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Très bien reçu et très bonne ventes avec Hugo 👍
Réponse :
Bonjour Mr Michaud, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Hugo. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Magasin qui arnaque c'est client(e) Quant le vendeur acheter un jeu de ps3 A 0€50 centimes et qui le revent 4€59 J'appelle sa des voleurs. Je vous vous recommande pas se magasin je suis trai déçu Bonne journée
Réponse :
Bonjour Mr Durand, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre retour est important pour nous. Pour revenir sur votre commentaire, sachez avant tout que nous regrettons votre ressenti et souhaitons également préciser que nos achats se font sur le principe de la négociation “à l’amiable” avec une grande volonté d’une relation gagnant-gagnant. Encore une fois, je suis navré que votre visite au sein de notre magasin n’ai pas répondu à vos attentes. En revanche, nous ne forçons pas l'achat, nous vous proposons un prix de reprise et le choix vous revient de vendre ou pas. Nous sommes transparents sur le prix de reprise et de vente donc le mot voleur est incorrect. C'est votre sentiment. Bien à vous, Antoine Directeur de Magasin
Très bon choix et très professionnel
Réponse :
Bonjour Mme Esnard, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur Magasin
Très bien, très agréable merci a la vendeuse Léa
Réponse :
Bonjour Mme Champion, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Leslie. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Merci Lea, la vente s’est bien passée ! :)
Réponse :
Bonjour Mme Prevost, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Leslie. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur Magasin
Super magasin, dommage qu'il se fasse menacer par cette période. Seul magasin de revente et il veulent le casser. Je suis vraiment dégoûter par le comportement de jeune irresponsable qui ne pensent que à voler et que à casser
Réponse :
Bonjour Xono beats, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Oui malheureusement certaines personnes sont malveillantes . Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Conseillère bijoux très professionnelle (j'ai vu Elsa)! Qui a su dire avec justesse ce qui convenait ou non à mes doigts (pour des bagues). Ne forces pas à la vente si cela ne convient pas et sait guider avec bienveillance vers une autre solution.
Réponse :
Bonjour Mme Martin, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Elsa. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Honnêtement ?! Des voleurs ! On nous dit Vert un jour et jaune peu de temps après. J'estime qu'un produit en parfait état acheté 175€ racheté 30€ par EasyCash et bien c'est du vol ! Je trouve ça honteux ! Et quand on repasse voir leur prix de revente ça fou les boules clairement ! Écœurant.
Réponse :
Bonjour Madame Marcoux, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre retour est important pour nous. Pour revenir sur votre commentaire, sachez avant tout que nous regrettons votre ressenti et souhaitons également préciser que nos achats se font sur le principe de la négociation “à l’amiable” avec une grande volonté d’une relation gagnant-gagnant. Encore une fois, je suis navré que votre visite au sein de notre magasin n’ai pas répondu à vos attentes. Bien à vous, Antoine Directeur de Magasin
Alors là, inadmissible. Déjà le premier téléphone que j’ai acheté là bas il y a quelques année était un téléphone volé. Au bout de quelques mois il était complètement bloqué. Je leur redonne une chance, je rachète un nouvel iPhone chez eux, ils me disent même pas que l’écran a été changé, et de plus, qu’il n’est pas officiel, ce qui ne garantie plus l’étanchéité! Et lorsque j’appelle pour trouver un arrangement par rapport à cette fameuse étanchéité, on me prend pour une débile profonde. Sens du commerce 0. Jamais je ne me permettrais de prendre un de mes clients de haut comme ça!! Honteux en tout point. Prix services et sens du commerce. A fuir.
Réponse :
Bonjour Mme Selve, Je viens de prendre connaissance de votre problème (ici et par mail). Je vous contacte dans l'après midi pour comprendre et éclaircir le problème. La satisfaction client reste pour nous une priorité. Cordialement Antoine Directeur de magasin
Je recommande vivement ! Merci à Maëlys d’avoir su répondre à mes besoins.
Réponse :
Bonjour Mr Herin, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Maÿliss. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Merci à Hugo au service « vendez » très réactif et très agréable ! Venu pour vendre mon ancien téléphone et une console de jeu, rachat à un prix honnête. Merci beaucoup. Je suis également client du magasin, large choix et magasin propre.
Réponse :
Bonjour MR Cornec, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Hugo. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Très bon accueil de Killian, Et très bon conseil !
Réponse :
Bonjour Mme Rondeau, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe et notamment Killian. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Hugo, Responsable Achat
Elsa (Easy Cash Cholet) nous a très bien reçus et bien conseillés. Bonne personne
Réponse :
Bonjour Mr Boudeau, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Elsa. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de magasin
Super vendeur, très gentil
Réponse :
Bonjour Cassidy, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Meilleur easy cash de France avec une belle équipe à l’écoute ❤️✅
Réponse :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement,
Bonne accueil personnel très agréable et rachat des produits en général sans soucis
Réponse :
Bonjour Clément, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement,
Très satisfait merci
Réponse :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Hugo, Responsable Achats.
Super magasin, personnel et patron super sympa. merci.
Réponse :
Bonjour Hadés, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Portez vous bien. Bien à vous, Hugo, Responsable Achats, Easy Cash
Vente ps4 pro et jeux. Très bonne expérience zéro soucis très pro Prend le temps d'expliquer en détail. Je recommande
Réponse :
Bonjour Steven, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement,
Merci beaucoup killiian très compétent
Réponse :
Bonjour Joelle Rafa, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Portez vous bien. Bien à vous, Hugo, responsable achats.
Tres bien recu et personnels compétents er tres contentieux merci
Réponse :
Bonjour Claude Grolleau, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur Magasin
Bonjour , j'aimerai savoir si vous réparez les manettes de ps4 ( touches cassé : R2 , R1 et joystick droit )
Réponse :
Bonjour Mr Pineau, Merci pour cet avis google. Pour le moment, nous ne réparons pas encore en magasin, mais nous travaillons avec un prestataire de confiance. Nab service, localisé dans le centre ville de Cholet. Cordialement Antoine Directeur de Magasin.
Merci à Maëlys pour les conseilles et la discutions au top 👌🏻
Réponse :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement,
Vendeur très agréable
Réponse :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement,
Très aimable, bonne ambiance, j'ai toujours été bien reçu. Mention spéciale à Maelys, très courageuse ! Bonne continuation à toute l'équipe
Réponse :
Bonjour Tony, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe et particulièrement à Mayliss. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement,
Très bon accueil. Sourire, professionnalisme de la jeune fille qui m a reçu
Réponse :
Bonjour Richard, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement,
Vendeur souriant qui explique. Prix sincère.
Réponse :
Bonjour Geotmax, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Portez vous bien. Bien à vous,
Magasin très bien tenu. Équipe fort agréable. Un couple de gérants très à l’écoute des clients.
Réponse :
Bonjour Karine, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement,
Je n'ai pas été déçu de ma visite à easy cash bonne échange avec le personnel
Réponse :
Bonjour Vicktoria Charge, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Portez vous bien. Bien à vous, Antoine Directeur de magasin
Très bon accueil et une bonne équipe compétente qui fait le maximum pour vous racheter vos objets au meilleur prix. Je recommande vivement ce magasin.
Réponse :
Bonjour Mme Monnoir, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Ce message valorise leurs travails au quotidien. Merci Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Très bon accueil et disponible.
Réponse :
Bonjour Mme Boistault, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. L'accueil est une priorité chez nous. Nous essayons également d'être un maximum disponible. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Prix de revente trop élevé (mangas jaunis à 6 euros quand le prix du neuf est à 6,95). Mauvaise odeur dans tout le magasin !
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J’ai noté que vous n’avez pas été satisfait(e) par le prix des mangas. Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vous remercie de nous avoir signalé. Je verrais avec la responsable Manga. En ce qui concerne l'odeur, Nous ne maîtrisons pas toute les odeurs 😉. Nous avons des diffuseurs de parfums afin de rendre l'odeur plus agréable. Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour nous améliorer. Sensible à vos remarques, j’espère vous revoir prochainement dans notre magasin pour une expérience plus positive. Bien à vous, Antoine, Directeur Magasin
Sav déplorable 3ème téléphone sans conditions favorable pour l'éventuelle reprise.....
Réponse :
Bonjour Mr Rousseau Laurent, Votre téléphone a été pris en charge chez nous le 7 avril 2023. Nous avons trouvé une solution en moins de 15 jours, car vous avez pu récupérer votre téléphone (échangé avec le même modèle). Je ne peux vous laisser dire que notre service SAV est déplorable, car une solution a été trouvée au plus vite. Nos téléphones sont désormais garantis deux ans (exception casse ou oxydation) Le remboursement est possible dans les 15 jours après votre achat. Merci de votre compréhension Bonne journée Cordialement Antoine Directeur Magasin
Je n’ai pas été satisfait de mon passage en magasin car les discours ne sont pas les mêmes a chaque fois et je trouve ça dommage qu’on jour on nous dise « A »le lendemain « B » pour au final que ce soit « C ». Je vend un téléphone cet été, on me dit qu’en fonction de l’état général de la batterie on la change en dessous de 80%, cependant hier je vais pour vendre un autre modèle de téléphone où l’état est de 82% et on me répond qu’on change la batterie en dessous de 85%. En sachant que le téléphone aurait été pris une misère pour être revendu 3x son prix sans changement de batterie bien sûre. Déçu de mon dernier passage.
Réponse :
Bonjour Levad Solutions, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J’ai noté que vous n’avez pas été satisfait par le prix de rachat et le discours des acheteurs. Je comprends votre incompréhension néanmoins, il faut savoir que dans une entreprise les standards évoluent régulièrement pour satisfaire au mieux aux attentes des clients. En dessous de 85%, on considère que la batterie est à changer et cette exigence, nous l'avons appliqué depuis plus d'un an déjà. Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour nous améliorer. Sensible à vos remarques, j’espère vous revoir prochainement dans notre magasin pour une expérience plus positive. Bien à vous, Antoine, Directeur du magasin.
Des voleurs tout simplement. Il me rachete une TV qui a été acheter neuve il y as 6 mois à 249€ elle coûte toujours ce prix là. Il m'en propose 60€ et me disent la revendre 140€ donc ils multiplie par 2 par rapport au prix de rachat c'est honteux..
Réponse :
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que votre session de vente se soit mal passé. Même si nous ne sommes pas tombés d'accord, nous reprenons d'autres produits comme des téléphones ou bien du jeu vidéo dont les prix pourraient vous satisfaire. Il faut savoir que lorsque nous construisons notre prix d'achat, plusieurs paramètres sont pris en compte, comme l'état de votre produit (rayures, impact…), la marque, ses caractéristiques, le stock, son prix neuf… Si l'un de ses critères n'entre pas dans notre politique d'achats, cela peut amener à une baisse de notre proposition. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter au 02 41 29 41 00 pour plus de renseignements. En espérant vous revoir chez nous, cordialement, l'équipe EasyCash Cholet.
Très bon magasin, j’ai été conseillé par Sidney qui a su m’aiguiller. Je suis satisfait merci.
Réponse :
Bonjour Mr Aladji bah, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Sidney. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur Magasin
Très déçu d'une bague soit disant en plaqué or. Acheter au mi février et fin mars changement de couleur 😠, elle a perdu tout le doré. Heureusement qu'elle était moitié prix mais 40€ quand même...!
Réponse :
Bonjour Mme Fanchone, Je comprends votre insatisfaction. Une bague ne doit pas perdre sa couleur aussi vite. Êtes-vous passé en magasin afin de régler le problème avant de laisser un commentaire ? Dans le cas contraire, je vous invite à passer au magasin afin de faire un échange avec une autre bague ou bien vous rembourser la bague en question (avec votre ticket et la bague). La satisfaction client reste notre priorité. Bonne journée à vous Antoine Directeur du magasin
Super magasin. Sidney est un vendeur agréable et de bons conseils. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Mr Sakouvogui, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur magasin Easy Cash Cholet
ils vous rachètent vos objets pour 3 fois rien et les revendent le triple honteux je reviendrai plus vendre ici trops d’arnaque
Réponse :
Bonjour, désolé, que votre expérience chez nous se soit mal passé. Serait-il possible pour vous de nous éclaircir davantage sur le type de produit vendu et le prix que nous vous avons proposé ? Nous vérifierons s'il y a eu une erreur en interne. Bonne journée à vous.
Très bon service pour vendre toute objet !
Réponse :
Bonjour Kevin Bourderionnet, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Portez vous bien. Bien à vous, Antoine Directeur de magasin
Merci à Maelys pour son sourire sa sympathie, sa douceur et surtout sa conscience pro qui fais qu'elle me rappelle pour corriger une erreur. Bravo c'est extrêmement rare de rencontrer des gens aussi professionnels de nos jours. MERCI et belle continuation 🙏
Réponse :
Bonjour Mr Jw Rh, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Maÿliss. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement,
C’était pas mal mais je me suis fait arnaquée
Réponse :
Bonjour Mr Skouarneg, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J’ai noté que vous n’avez pas été satisfait par votre passage chez nous. Pourriez vous nous préciser l'objet de votre passage chez nous. Bonne journée à vous. Antoine, Directeur Easy Cash Cholet
Équipe au top, que ce soit côté vente ou achat. Mercii
Réponse :
Bonjour Mr Chris, Merci pour le commentaire positif ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement,
Top super magasin Très bon accueil
Réponse :
Bonjour Killian Furic, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Portez vous bien. Bien à vous,
Il ne doivent pas vraiment tester les cd j'en ai acheter chez eux tout les cd saute il sont rayer a morts ces inadmissible
Réponse :
Bonjour Monsieur, Je suis navrée de constater que vous soyez déçu par votre expérience dans notre magasin, sachez que nous disposons d’une machine pour dérayer les CD, vous pouvez donc aisément les rapporter en magasin, si cela ne fonctionne pas nous vous les rembourseront immédiatement. Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire. A bientôt dans notre magasin Amélie Gérante Easy cash cholet
Super magasin toujours bien rangé et équipe chaleureuse. Ils font des reprises avec des prix très raisonnables. Au rachat c'est toujours génial avec Maÿliss 🦭🦭🦭toujours souriante et agréable. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Mme Bouquet, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe et notamment à Maÿliss pour les achats. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement,
Très bonne enseigne tout était parfait
Réponse :
Bonjour Celine Flocteil, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Portez vous bien. Bien à vous,
Deux expériences dans cette même enseigne, l'une en tant que vendeur et l'autre en tant qu'acheteur. La première fût malheureusement pas une réussite, le prix de la reprise est dérisoire comparée au prix vendu en magasin. Seconde expérience, le magasin est dans son ensemble présentable et le personnel y est accueillant. Il y a tout de même un détail qui me dérange, c'est le désodorisant.. Bon restons objectifs, ça ne m'empêchera pas de revenir mais attention, seulement en tant qu'acheteur..
Réponse :
Bonjour Shake Faith, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Sachez que nous prenons étudions toutes les suggestions en compte afin de répondre au mieux à vos besoins. A bientôt dans votre Magasin EasyCash Cholet
Le petit mot gentil pour Noël, équipe agreable
Réponse :
Bonjour Samuel, Quel plaisir de lire votre message ! L’ensemble de l’équipe vous souhaite un joyeux noël. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement,
A chaque fois que je suis venu un arrangement a été trouvé. Le service est bon est cohérent.
Réponse :
Bonjour Anthony Taraud, votre satisfaction est pour nous une priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Portez vous bien. Bien à vous,
Très bien accueilli, très bien conseillé, personnel à l'écoute. Je recommande 😀
Réponse :
Bonjour Samantha, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement,
Confiance à l’achat absolu car ils vendent que du matériel fonctionnel sans vis caché et prix de rachat (tout produit) attractif au bon coin
Réponse :
Bonjour David , Quel plaisir de lire votre message ! En effet grâce à notre outil Easy Price nos acheteurs peuvent vous proposer un prix de rachat de marché, un vrai avantage pour vous ! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Amelie
Très bon contact. Rapide et efficace.
Réponse :
Bonjour Claude, Quel plaisir de lire votre message ! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement,
Une équipe à l'écoute et professionnelle proposant des prix de rachat toujours raisonnables Tout le monde est gagnant !!
Réponse :
Bonjour Thibaut Votre satisfaction est pour nous une priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Portez vous bien. Bien à vous,
Très bien reçu,prix annoncé,prix payé 👍
Réponse :
Bonjour Fref, Quel plaisir de lire votre message ! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement,
Bien accueilli, bon vendeur !! Je conseille.
Réponse :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement,
Je remercie les personnes au comptoir achat,très accueillant, très pros .Je retournerai chez eux sans hésité ! !
Réponse :
Bonjour dominique Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement,
Toujours un grand choix de jeu, et un très bon rachat.
Réponse :
Bonjour Fiona, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement,
Très bon accueil, à l'écoute et bienveillant.
Réponse :
Bonjour Julien, Votre satisfaction est pour nous une priorité . Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Portez vous bien. Bien à vous,
Comme d ab toujours aussi bien accueilli 😋 Elsa de très bon conseil Ca fait plaisir de constater que nous sommes bien dirigé vers des produits correspondants à nos attente Je recommande mon easy cash cholet a 300%
Réponse :
Bonjour Valérie, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Elsa qui débute dans notre magasin mais qui a déjà parfaitement compris que la satisfaction de nos clients est une priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement,
De supers vendeurs très professionnels. Merci
Réponse :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement,
Personnel très agréable et à l'écoute
Réponse :
Bonjour Coralie Brault, Votre satisfaction est pour nous une priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Portez vous bien. Bien à vous,
Super Ambiance, une équipe très professionelle.Les meilleurs.
Réponse :
Bonjour Tina Reboulleau Votre satisfaction est pour nous une priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Portez vous bien. Bien à vous,
Très bon accueil , très professionnel.
Prix abordable et bon marche de l occasion Vendeur: ne connaît pas les modalités de mon achat . insistant et Fait des clins d’œil à ma conjointe devant moi et mes enfants... - attitude inadéquate.
Réponse :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J’ai noté que vous n’avez pas été satisfait par l'attitude de notre vendeur. Je suis désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vous remercie de nous avoir signalé ce dysfonctionnement. Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour nous améliorer. Sensible à vos remarques, j’espère vous revoir prochainement dans notre magasin pour une experience plus positive. Bien à vous, Amélie B, Gérante easy cash cholet
Très bien accueilli, jeune fille super sympathique très aimable très professionnelle et à l’écoute
Réponse :
Bonjour Jacques, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Je suis contente d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client. Encore merci pour votre commentaire
J'ai vendu ma switch avec Hugo et Micka. Prix raisonnable et très bon accueil. La vente était apprécié merci a eux
Réponse :
Un très grand merci Au plaisir de vous revoir L’équipe easy cash cholet
Merci Mickaël et Hugo pour les conseils et l'accueil !
Réponse :
Merci pour ce super commentaire, Guillaume ! Nous travaillons dur pour répondre à vos attentes et nous sommes heureux d’apprendre quand nous avons atteint notre objectif. Revenez nous voir bientôt
Au top merci a l équipe. Bonne reprise sur les jeux
Réponse :
Un très grand merci pour votre retour Lucas
Très bon accueil et bons conseils
Équipe très professionnelle. Je vous recommande ce magasin tant pour le choix que pour la qualité des produits.
Réponse :
Bonjour Francesca Pontrandolfi, Un très grand merci, Votre satisfaction est pour nous une priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Portez vous bien. Bien à vous,
Très bon accueil avec le sourire. Personnel compétent. Je recommande vivement ce magasin.
Réponse :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement,
Service achat au top, rapide et éfficace
Réponse :
Bonjour Eric, Merci pour votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Amélie B, Gérant Easy Cash Cholet
Dommage de devoir attendre longtemps pour avoir un prix parce que les vendeurs sont occupés a discuter.
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J’ai noté que vous n’avez pas été satisfaite par l'accueil dans notre magasin. Je suis désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour nous améliorer. Sensible à vos remarques, j’espère vous revoir prochainement dans notre magasin pour une expérience plus positive. Bien à vous, Amélie B, Easy Cash Cholet
Vendeur agréable, prix de reventes convenable
Réponse :
Bonjour Romain, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement,
Très bien accueilli, très bon service de vente rien à dire.
Réponse :
Bonjour Vicky Pineau, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Portez vous bien. Bien à vous,
Suite à une incompréhension sur un achat de jeux, Easy Cash de Cholet a été très réactif pour que l'on puisse corriger ça dans les meilleurs délais, ce qui a été fait. Bravo pour l'équipe de Cholet.
Réponse :
Un très grand merci pour votre retour d’expérience. Votre satisfaction est notre priorité L’ensemble de l’équipe vous remercie Amelie, gérante easy cash cholet
Achat le 23/08/22 d'un jeu wii, le jeu ne fonctionne pas. Vos jeux sont ils vraiment testés ? Le cd est tout rayé...
Réponse :
Bonjour monsieur, Je suis désolé pour ce désagrément, nous prenons soins de vérifier l’état de nos CD celui ci ayant du passer entre les mailles du filet, n’hésitez pas à le rapporter en magasin, nous l’échangerons ou rembourserons le produit. Bien à vous Amelie Easy cash cholet
Très grand choix en téléphonie, informatique, console de jeux. On apprécie aussi le choix dans les bijoux, ma femme trouve toujours un petit bijou pour se faire plaisir. Nous recommandons ce magasin qui est chaleureux. Bravo à l'équipe
Réponse :
Bonjour joseph, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement,
Déçu j'ai acheté 3 DVD pour mon fils pour mettre dans son lecteur DVD portable et un des DVD ne fonctionne pas, il saute toutes les 2 secondes impossible de le visionner.. déçu je ne reprendrai plus de DVD
Réponse :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J’ai noté que vous n’avez pas été satisfait par un problème avec un DVD, Je suis désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser, n’hésitez pas à revenir en magasin afin que nous puissions soit vous l’échanger soit vous le rembourser, j’espère vous revoir prochainement dans notre magasin pour une experience plus positive. Bien à vous, Amelie gérante easy cash cholet
Personnel très souriant, agréable et à l'écoute. J'ai été parfaitement renseignée pour l'achat d'un téléphone. La vendeuse m'a vraiment bien conseillée et accompagnée. Merci à elle et à toute l'équipe.
Réponse :
Bonjour aliénor, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement,
Bonne accueille mais le problème c’est que on vient vendre des trucs en espérant repartire avec un bon tarif mais on ce fait pigeonner j’ai vendue des AirPods tout neuf qui m’on coûté 180€ il les ont repris que 30€ c’est abusé sérieux je suis très déçue, vous aller perdre des clients en fessant comme vous faite!!
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre retour est important pour nous. Pour revenir sur votre commentaire, sachez avant tout que nous regrettons votre ressenti et souhaitons également préciser que nos achats se font sur le principe de la négociation “à l’amiable” avec une grande volonté d’une relation gagnant-gagnant. Encore une fois, je suis navrée que votre visite au sein de notre magasin n’ai pas répondu à vos attentes. Nous espérons toutefois que vous reviendrez nous voir. Sachez que nous sommes toujours à la recherche de produits tels que : consoles de jeux, téléphones portables, ordinateurs ... Bien à vous,
Très bonne équipe ! Bonne expérience !
Réponse :
Un très grand merci Corentin Je ne manquerais pas de transmettre votre message à l’ensemble de l’équipe Au plaisir de vous revoir prochainement Amelie gérante easy cash cholet
Très bon magasin d'occasion
Réponse :
Bonjour Jessy, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement,
Achat d'un s21 5G aujourd'hui super conseil du vendeur qui a pris son temps pour me conseiller. Encore merci et content de mon achat.
Réponse :
Bonjour Mickael, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Amélie Gérante easy cash cholet
Très réactif et professionnel, je recommande Easy Cash Cholet même pour les commandes par internet
Réponse :
Un très grand merci pour votre retour d’expérience dans notre magasin A très bientôt L’équipe easy cash cholet Amélie B, Gérant Easy Cash Cholet
Je recommande les achats dans ce magasin , j’ai vendu ma Apple Watch série1 et je suis repartie avec une Apple Watch série 7 d'occasion dont je suis totalement satisfaite. Les vendeurs sont accueillants , souriants et agréables. Merci à vous et à très bientôt
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur votre passage en magasin. Vous avez pu revendre votre montre d’occasion et en racheter une plus récente, cela est parfait accord avec notre démarche « l’occasion en toute confiance » Au plaisir de vous revoir prochainement Amélie B, Gérant Easy Cash Cholet
Magasin très bien tenu , ravi de mes achats bijoux , de très belles choses à petit prix
Réponse :
Bonjour Kevin, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Amélie B, Gérant Easy Cash Cholet
Magasin très bien rangé, équipé aux petits soins, la patronne et sa bijouterie sont au TOP ! Je conseille Easy Cash Cholet à tous.
Réponse :
Bonjour Karl, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Amélie B, Gérant Easy Cash Cholet
Je prend un rdv exprès pour vendre mon imprimante, et je fais gaffe à bien cliquer sur le bouton « imprimante » quand je prend le rdv et au final quand j’arrive on me dit qu’ils ne prennent plus les imprimantes… il s’agirait de mettre à jour son site ! Très déçue
Réponse :
Bonjour madame, Je suis navrée que l’information n’ai pu être relayé sur le site de prise de rendez vous, je vais me rapprocher du service informatique afin de corriger cette erreur. Nous espérons cependant vous revoir pour d’autres produits: bijouterie, maroquinerie, téléphonie, informatique, consoles et jeux vidéos, livres, dvd, électroménager,… Au plaisir de vous revoir Amelie Gérante easy cash cholet Amélie B, Gérant Easy Cash Cholet
Les prix distribués par Easy Cash sont remplacés par les prix du magasin. Les mangas sont cher. Avantage les DVD sont pas chère
Réponse :
Bonjour Roxy, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Sachez que nous prenons étudions toutes les suggestions en compte afin de répondre au mieux à vos besoins. A bientôt dans votre Magasin EasyCash Cholet Amélie B, Gérant Easy Cash Cholet
Je recommande vivement les achats dans ce magasin. Le personnel est de très bons conseils, l'espace est agréable et propre, je suis repartie avec un iPhone d'occasion dont je suis totalement satisfaite. On sent le sérieux et la démarche éthique et écologique au sein de cette enseigne. Bravo
Réponse :
Bonjour Wen Lp, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Portez vous bien. Bien à vous, Amélie B, Gérant Easy Cash Cholet
Je ne retournerais plus vendre quoi que se soit ici. Un téléphone datant d'apeine 6 mois, repris à 30 euros pour une histoire de batterie ? Le téléphone était neuf !!! Comment peut t'on avoir le culot de racheter un téléphone à se prix là et pour le revendre plus cher ?! Déjà dans le monde où l'on vit c'est compliqué mais avec des arnaqueurs comme vous c'est pire ! A fuir.
Réponse :
Bonjour Madame Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre retour est important pour nous. Pour revenir sur votre commentaire, sachez avant tout que nous regrettons votre ressenti et souhaitons également préciser que nos achats se font sur le principe de la négociation “à l’amiable” avec une grande volonté d’une relation gagnant-gagnant. Concernant la batterie de votre téléphone, nous garantissons à l'ensemble de nos clients une batterie supérieure à 85%, c'est pourquoi mon collaborateur a respecté la procédure de changement nécessaire sur le votre. Encore une fois, je suis navrée que votre visite au sein de notre magasin n’ai pas répondu à vos attentes. Nous espérons toutefois que vous reviendrez nous voir. Bien à vous, Amélie B, Gérant Easy Cash Cholet
J'avoue être surpris par le nombres de clients qui passe à la minute j'ai regardé ça 10 mn et tout le monde repart avec quelque chose au niveau des caisse c'est top ce système de tablette pour accepter les conditions et signé vraiment très en avance sur certains magasin
Réponse :
Bonjour Bege Bege, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin vous ai donné satisfaction. Nous travaillons au quotidien pour améliorer et fluidifier le service de rachat de produit en magasin et le système de la tablette permet de dématérialiser les démarches et également de faire un geste pour la planète en utilisant moins de papier. Nous espérons vous revoir prochainement A bientôt Amélie B, Gérant Easy Cash Cholet
Nous cherchions un téléphone mobile avec une application vocale pour ma mère mal voyante . Nous avons été très contents de l’accueil et du magasin très bien achalandé avec énormément de produits. Les vendeurs et le gérant sont accueillants , souriants et de plus compétents. Félicitations à toute l’équipe. Nous savons maintenant ou vous trouver pour acheter ou vendre. Merci beaucoup à vous.
Réponse :
Un très grand merci Sylvie pour votre retour d’expérience. Vous satisfaire est au centre de nos priorités Au plaisir de vous revoir prochainement Amélie B, Gérant Easy Cash Cholet
Personnels incompétents ! Estimation d'un bijoux deux fois de suite avec preuves sur leur ordinateur de l'estimation faite sur celui-ci ... et à la troisième il n'est plus en or ! Comme quoi, ils estiment vraiment n'importe comment ce que vous leurs apportez !
Réponse :
Bonjour, Nous sommes réellement désolé pour ce désagrément. Lors de vos premiers passages chez nous, nos acheteurs on fait une erreur en étudiant votre produit; En réanalysant votre produit afin de vous faire la meilleure proposition possible lors de votre passage aujourd'hui , il s'est avéré que les tests de vos premiers passages n'avaient pas été correctement réalisé et nous nous en excusons encore une fois. L'erreur est humaine, nous tendons à l'éviter, et regrettons votre mésaventure. Amélie B, Gérant Easy Cash Cholet
J'ai été très satisfait des conseils, de la prise en compte du vendeur de son client. Très bon accueil et personnel très professionnel. Je recommande !
Réponse :
Bonjour Florian, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Portez vous bien. Bien à vous, Amélie B, Gérant Easy Cash Cholet
Une gros manque de rapidité pour vendre alors qu'il n'y a personne et 5 vendeurs qui tournent en rond dans le magasin, et prix d'achat toujours à des prix exorbitants pour de l'occasion.
Réponse :
Bonjour Gui, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre retour est important pour nous. Pour revenir sur votre commentaire, sachez avant tout que nous regrettons votre ressenti. Votre message a été transmis à toute l'équipe et nous le prenons bien en compte afin d'améliorer la satisfaction de nos clients tant aux achats qu'en vente. Encore une fois, je suis navrée que votre visite au sein de notre magasin n’ai pas répondu à vos attentes. Nous espérons toutefois que vous reviendrez nous voir. Sachez que nous sommes toujours à la recherche de produits tels que : consoles de jeux, téléphones portables, ordinateurs ... Bien à vous, Amélie B, Gérant Easy Cash Cholet
Les articles d'occasion que nous trouvons dans ce magasin sont quasiment aux prix du neuf. En effet, quand on retrouve le ticket de caisse ( cultura ) dans le livre avec écrit 6€85 et que l'ont voit le prix de Easy cash à 6€ on se pose des questions sur le sérieux de l'entreprise. De plus, nous avons remarqué que sur une BD vendue à 2€ en neuve ( étiquette sur le livre à l'appui ) et que la BD était revendue à 4€, on se fait clairement arnaquer.
Réponse :
Bonjour Le Pavot Bleu, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J’ai noté que vous n’avez pas été satisfait(e) par les prix affichés en magasin. Je suis désolé(e) de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vous remercie de nous avoir signalé ce dysfonctionnement. Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour nous améliorer. Sensible à vos remarques, j’espère vous revoir prochainement dans notre magasin pour une expérience plus positive. Bien à vous, Amélie B, Gérant Easy Cash Cholet
Très bon magasin pour vendre des objets que on n'utilise plus et a chaque fois il mon racheter a des bon prix et pour la partie achat les articles son a des bon prix
Réponse :
Bonjour Etienne Votre satisfaction est pour nous une priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Portez vous bien. Bien à vous,
Je mets une étoile car je peux pas mettre zéro en effet j ai acheter un PC tour,écran,d occasion plus un clavier neuf chez eux le tous 120 euros 15 jours après je viens revendre le tous il me le reprenne 50 euros quelque jour après je retourne chez eux et la je vois tous les composant vendu au même prix ou je l avais acheter vous êtes des arnaqueur plus jamais je reviens chez vous
Réponse :
Bonjour Denis, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre retour est important pour nous. Pour revenir sur votre commentaire, sachez avant tout que nous regrettons votre ressenti et souhaitons également préciser que nos achats se font sur le principe de la négociation “à l’amiable” avec une grande volonté d’une relation gagnant-gagnant. Encore une fois, je suis navrée que votre visite au sein de notre magasin n’ai pas répondu à vos attentes. Nous espérons toutefois que vous reviendrez nous voir. Bien à vous, Amélie B, Gérant Easy Cash Cholet
Commande internet reçu rapidement, et bonne équipe contacter par téléphone
Très bonne 1ère expérience, ravie du prix de rachat de mes articles. Merci au vendeur pour sa patience.
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Portez vous bien. Bien à vous, Amélie B, Gérant Easy Cash Cholet
Suite à l'achat d'un téléphone d'occasion et de la défaillance de celui ci quelques mois plus tard , le personnel a fait tout son possible pour une prise en charge des réparations. Et avec une grande gentillesse lors de nos échanges a obtenu la résolution du problème. Bravo à notre interlocuteur 👍
Réponse :
Bonjour Marc Bailly, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Portez vous bien. Bien à vous, Amélie B, Gérant Easy Cash Cholet
Nul !! J’ai acheter mon téléphone 539€ (iPhone11) il manque des composant à l’intérieur ! (True tone) (bug Face ID) de plus le vibreur ne marchait pas, une honte
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J’ai noté que vous n’avez pas été satisfait(e) par le smartphone que vous nous avez acheté. Je suis désolé(e) de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vous remercie de nous avoir signalé ce dysfonctionnement. N'hésitez pas à passer en magasin pour que nous trouvions ensemble une solution à ce soucis. Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour nous améliorer. Bien à vous, Amélie B, Gérant Easy Cash Cholet
Personnel côté informatique très compétent ! TRES PROFESSIONNEL. Côté magasin très pro et sympathique. Franchement loin de certaine enseigne de revente d'occasion que jai ou tester a 100klm a la Ronde. Ancenis angers nantes ou encore challans en Vendée. Bref je les conseille énormément. J'y retournerai !!!
Réponse :
Bonjour Renaud, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Amélie B, Gérant Easy Cash Cholet
Très propre 👍 prix exagéré sur certains articles de seconde main✋
Réponse :
Bonjour, et merci pour vos encouragements. C'est un travail de tous les jours que nous devons amplifier et faire perdurer. Toute l'équipe est animée tous les jours sur ces points ... entre autres ! A très bientôt parmi nous. Bien cordialement, Amélie B, Gérant Easy Cash Cholet
ℹ️ Renseignements sur des produits meilleurs quant magasin ordinaire toujours le sourire 🙂 et la convivialité je les recommande vraiment les produits sont Garantis 1ans de plus 🧐
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message au plaisir de vous revoir en magasin. Amélie B, Gérant Easy Cash Cholet Amélie B, Gérant Easy Cash Cholet
A la recherche d’une GameBoy color, un vendeur a pris note de ma recherche pour me recontacter. Contact super sympa avec cette personne ! J’espère pouvoir revenir avec la console. À bientôt merci pour l’accueil
Réponse :
Bonjour Emmanuel, Un grand merci pour votre message! Vous savoir satisfait nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Amélie Gérante, Easy Cash Cholet
C'est un lieu où on trouve pas mal d'objets d'occasion: livres, DVD, multimédia, électroménager... Il y a tjr un large stock de DVD et de livre que je me fait plaisir de fouiller et de dévaliser. Les vendeurs sont accueillants et professionnels. Le magasin est propre et bien tenue. Je trouve juste dommage de ne pas trouver plus de matériel de cuisine. Mais ça doit être selon les arrivages. Sinon, je verrais bien un jour, un service drive ou click and collect pour le magasin
Réponse :
Bonjour Estelle, Un grand merci pour votre message! Vous savoir satisfait nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Bien cordialement, Amélie Bruneau, Gérante
On sait pourquoi on y va ! Côte vente tous les employés ne sont pas très aimables... et suffit qu'on leur pose une question... Aïe, aïe, Aïe....
Réponse :
Bonjour, merci pour votre retour. Vous ne semblez pas satisfaite de l'accueil reçu, ce qui me surprend notamment au vu des commentaires habituels sur ce sujet. J'aimerais en savoir plus sur votre ressenti. Pouvez-vous nous contacter par e-mail à l'adresse suivante: [email protected]. Cet échange me permettrait de prendre les mesures d'amélioration nécessaires. Merci de votre aide. Bien cordialement, Franck Verhille, Gérant
Magasin d'occasion très intéressant, surtout pour faire plaisir aux enfants.
Réponse :
Bonjour Ludovic Un énorme merci pour avoir partagé votre expérience et de nous avoir donné de l'énergie au travers de ces 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ! Bien cordialement, Franck Verhille, Gérant
Magasin qui affiche pouvoir accueillir une quarantaine de clients en pleine pandémie de covid mais qui en laisse entrer plus du double (vidéo à l'appui!). On se moque bien de la santé du client! Sachant qu'une personne sur deux porte son masque sous son nez, fuyez ce potentiel cluster! Monsieur, Je reviens vers vous suite à votre réponse. Malgré les gens entassés dans votre magasin, vous prétendez respecter le protocole sanitaire que vous devez suivre. J'ai effectivement lu aussi qu'une tolérance était prévue pour les couples ou les parents avec leur enfant. Mais de là à laisser entrer autant de monde... D'ailleurs, lors de notre passage dans votre magasin, nous étions mon mari et moi-même accompagnés d'un couple d'amis et n'avons reçu qu'un boîtier numéroté pour quatre. En comptant de la sorte vous vous autorisez donc à accueillir plus de 180 personnes dans votre magasin tout en affirmant respecter les consignes du gouvernement. Certes, les gens ne viennent pas tous à quatre dans les magasins, mais ils sont la plupart du temps accompagnés d'une ou plusieurs personnes , surtout le samedi. N'est-ce donc pas absurde et irresponsable de procéder de cette manière pour comptabiliser la clientèle? La capacité d'accueil ne devait-elle pas être réduite suite à la réouverture des magasins? A quoi bon afficher 46 personnes à l'entrée du magasin pour ne pas en tenir compte? Vous avez mis en place un balisage au sol avec respect des distances??? Dans la mesure où votre établissement était noir de monde et les gens collés les uns aux autres je ne l'ai pas vu! Mais comment les gens pourraient-ils respecter les distances si on les laisse entrer en aussi grand nombre?! Parmi tous les magasins dans lesquels nous sommes allés depuis leur réouverture, le vôtre est le seul à agir de la sorte. Cette exception ne vous fait pas honneur. Enfin, vous m'invitez à me rendre dans les magasins lorsque l'affluence y est moindre, mais mon activité professionnelle ne me permet pas de m'y rendre à d'autres moments que le samedi. En tout cas ce ne sera plus chez vous... Cordialement. Marion
Réponse :
Madame, merci de votre retour qui nous permet de vous détailler l'ensemble des mesures que nous avons prises afin de protéger la santé de nos clients et de nos équipes. - l'ensemble de l'équipe porte un masque chirurgical changé au minimum deux fois par jour, - tous les postes de travail sont protégés par une verrière en plexiglas, - les consignes de sécurité sont affichées en magasin, - un balisage au sol avec respect des distances et sens de circulation a été effectué, - du gel hydroalcoolique est disponible à l'entrée du magasin et sur l'ensemble des postes de travail. Les clients sont invités à en faire usage, - la jauge de 46 personnes est affichée à l'entrée du magasin, - le respect de cette jauge est vérifié aux heures d'affluence par comptage du nombre de personnes présentes au moyen de boîtiers numérotés (facultatif pour notre commerce), - cette jauge est appliquée conformément aux consignes de comptage du protocole sanitaire émis par le gouvernement, et notamment l'extrait suivant : "une tolérance est prévue pour les personnes issues d’une même unité sociale : un couple compte pour un, un père ou une mère avec son ou ses enfants également. Il en va de même d’une personne accompagnée de son accompagnant", - quant à la façon dont le masque est porté par les clients, pour me placer moi-même à l'entrée du magasin pour les compter, je n'ai pas remarqué d'anomalie spécifique, alors même que le mode d'emploi du masque est affiché en magasin. Les samedi de décembre sont traditionnellement très fréquentés. Nous limitons cette affluence par le comptage et une file d'attente est prévue et matérialisée à l'extérieur du magasin. Pour preuve les chiffres de fréquentation en baisse très sensible. Les horaires d'affluence sont affichés à l'extérieur du magasin et le samedi est bien entendu le jour le plus chargé, notamment l'après-midi. Si vous ne désirez pas être en contact avec d'autres personnes, le plus simple n'est-il pas de vous rendre dans les commerces les jours de fréquentation basse en évitant les horaires d'affluence ? Bien cordialement, Franck Verhille, Gérant
Personnel très sympa , du choix et des prix intéressants
Magasin très bien rangé, propres et organisé. L’équipe de vendeurs est accueillante, souriante et de bon conseil.
Réponse :
Bonjour Julien, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement,
Tout vas bien jusqu'à se qu'il a besoin de faire marcher la garantie.... J'ai due aller trois fois pour un petit problème La premiere fois c'était un probleme de la prise de chargeur il me l'on rendue avec réparé de manière provisoire (sans le dire) puis je me suis rendu compte une demie heure après l'avoir repris je leur est ramener deux trois mois après (confinement)il mon dit qu'il avait rien alors que sa marquait insérer la carte sim 5 min plutôt
Réponse :
Bonjour Adrien, vous semblez avoir vécu une difficulté. Voulez-vous nous contacter ou nous écrire directement afin de voir si une solution peut être trouvée ? Merci. Bien cordialement, Franck Verhille, Gérant
manque de sérieux quand ta la qualité du service de Control du matériel qu'ils vendent
Je suis venu mercredi pour trouver une bonne affaire et j'ai vraiment été désolé de voir que les masques n'étaient pas obligatoire ! Comment être en sécurité avec autant de personnes dans le magasin ! Il n'y a pas eu 1m entre qui que ce soit ! Pas de masque obligatoire ? Et bien ça devrait l'être ! On prend déjà assez de risque à toucher aux objets, pas besoin d'avoir des projections partout sans les masques ! Si c'est pour de l'argent que vous faites ça vous n'aurez pas le mien ! Et sûrement moins quand les gens liront ceci ! Protégez vos salariés et nous les clients en premier !
Réponse :
Bonjour, Vous avez raison : nous avons connu une forte affluence que nous n'avions pas anticipée et nous sommes faits la même remarque que vous. Un marquage au sol est mis en place, comptage des personnes à l'entrée pour limiter les flux, obligation du masque (le masque était déjà obligatoire hier et nous avons refusé du monde pour cette raison mais certains sont passés entre les gouttes !). Le message est déjà passé ce matin même auprès de l'équipe. Franck Verhille, Gérant
Livraison rapide malgré une période compliquée avec le Covid, bluray en parfait état et bien protégé. Merci c'est parfait ! (CMD 3AS1MGZL)
Réponse :
Bonjour, Un énorme merci pour avoir partagé votre expérience et de nous avoir donné de l'énergie au travers de ces 5 étoiles. Au plaisir de votre prochaine commande ! Franck Verhille, Gérant
Je suis passé aujourd'hui dans votre magasin, très content de sa ré-ouveture. J'y trouve toujours quelques choses d'intéressant et votre équipe sympathique n'est pas avard en conseil lorsque j'ai une question. Mais je n'ai pas dépassé le comptoir aujourd'hui. Beaucoup trop de personnes, qui ne respectent pas les distances de sécurité , avec et surtout sans masques. Comme le stipule le panneau à l'entrée le porte du masque EST et DOIT être obligatoire. C'est le minimum. Vous devriez refuser l'entrée aux clients qui n'en portent pas. Cordialement
Réponse :
Bonjour Alexandre, merci beaucoup pour vos compliments et votre critique constructive ! Vous avez raison : nous avons connu une forte affluence que nous n'avions pas anticipée et nous sommes faits la même remarque que vous. Un marquage au sol va être mis en place, comptage des personnes à l'entrée pour limiter les flux, obligation du masque (nous avons refusé du monde pour cette raison hier mais certains sont passés entre les gouttes !). Le message est déjà passé ce matin même auprès de l'équipe. Au plaisir de votre prochaine visite ! Franck Verhille, Gérant
Arrivée en magasin le lundi matin à 10H30, dans l'attente de la prise en charge d'un client devant moi. Je vois une affiche expliquant que la reprise d'articles ce fait en début d'après midi. De là je vois le vendeur expliquer au client devant moi de passé à une autre caisse ouverte pour la reprise d'articles. Moi dans l'attente, une vendeuse me demande ce ce je désirerais. Je lui explique que je souhaiterais vendre quelques articles. La vendeuse me regarde et m'explique que cela s'effectue en après midi. Je lui dit que le monsieur devant moi à était pris en charge pour une vente d'articles lui appartenant. La vendeuse me confirme que le client à était pris en charge pour un problème de console... Le gros foutage de gueule
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre visite en magasin ne vous aie pas donné entièrement satisfaction. Toutefois, nos horaires sont publiés et inchangés depuis 7 ans: l'espace "vendez" n'est jamais ouvert le lundi matin. Comme vous l'a expliqué l'hôtesse d'accueil, le client précédent ne venait pas pour vendre du matériel mais pour un SAV que nous avons résolu par remboursement afin de le satisfaire au plus vite comme nous nous y efforçons chaque jour. En aucun cas il n'a vendu des articles. Sachez que notre objectif n'est pas de refuser des clients mais plutôt de les satisfaire au mieux possible, comme tout commerce. Il est toutefois nécessaire de conserver l'espace "vendez" fermé le lundi matin afin de procéder à d'autres tâches indispensables. Nous espérons que votre prochaine visite sera de nature à vous satisfaire. Bien cordialement,
Bonjour, j'ai acheter une télé au début du mois, super vendeur ( Baptiste il me semble ).
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Bonjour Tweekie, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe. Au plaisir de vous revoir dans l’un de nos magasins, Bien cordialement, Franck Verhille, Gérant
Pourquoi mettre une étoile alors que vous en méritez 0?! L'incompétence incarnée, ne commandez pas dans leur magasin via le site easycash. Je demandé une livraison en point retrait, et il m'a été envoyé en colissimo. Du coup, retour à l'envoyeur direct. Ben super.
Réponse :
Madame, Comme nous vous l'avons expliqué ce jour par mail, nous n'avons aucune action sur l'adresse d'envoi. Vous avez bien demandé une livraison en relais colis, ce qui a été pris en compte. Votre commande a été expédiée le jour même via La Poste au point relais demandé. Cet adressage se fait automatiquement, sans que nous n'ayons une quelconque action dessus. La Poste a visiblement fait une erreur, ce dont nous allons nous enquérir. Nous n'avons rien reçu à ce jour. Vous déposez cet avis sans même nous avoir informés de votre difficulté et sans que nous puissions y faire quelque chose. Il aurait été plus simple de nous remonter votre problème afin que nous puissions agir. Cordialement, Franck Verhille, Gérant
Une étoile mais vous en mériter zéro ! Vous êtes un lieu d'achats de confiance ou les clients ne sont pas sencer se poser de questions sur leur achat ( si vous les testiez réellement) cependant quand on achète un téléphone a 800€ et que le téléphone se retrouve bloqué 3 ans plus tard,( je precise bloquer par l'opérateur du vendeur pour non payements total) vous n'êtes pas capable de prendre vos responsabilité et être professionnel. On ne trouve aucune solutions pour vous mais oui je n'est pas la facture mais monsieur le directeur vous avez la boite avec VOTRE ÉTIQUETTE DE VENTE ! Sans oublier la réaction du directeur qui quand nous venons pour la deuxième fois, il se mes les mains sur la tete ( en mode désespoir ) et part se planquer dans sont bureau, pour laisser sont employés régler un problème qui n'es pas le sien. Mauvaise FOI et dédouanement total. Je ne viendrai plus jamais chez vous et je ne vous ferais bien sur pas une bonnes pub vous ne mériter que de couler ! CORDIALEMENT !
Une mine d'or à prix tout doux. On y trouve souvent notre bonheur sans faire fuir le banquier à la sortie. Ils communiquent également très bien au niveau Rachat de vos produits, ils sont à l'écoute et arrangeant. Je recommande :)
La personne qui s’occupe de partie où il y’a des bijoux et tout , elle a été forcé de travailler pour vous ?? Un sourire c’est gratuit! Elle avait répondu à ma copine qui (n’est pas française et qui n’avais pas compris quelque chose en français) avec une façon très rude et irrespectueuse! Lorsqu’on n’aime pas les gens on change de métier madame! Puis l’atmosphère Du magasin est null , les employés qui te regardent bizarrement et qui chuchotent , la honte! Je reviendrai jamais dans votre magasin
Très mécontent de leurs prestation, boutique fermant à 19h30 (apparement) je suis arriver à 18h35 et l’on m’a dit que par manque de personnel ils avait déjà fermer pour la reprise des objets (console de jeux) résultat 40 km aller/retour pour rien (c’est vrai que le gasoil n’est pas cher) et du temp de perdu, merci à vous.
Réponse :
Cher client, Nous sommes désolés de cette expérience fâcheuse. Toutefois, les horaires de l'espace "vendez" sont inchangés depuis 6 ans et les mêmes dans tous nos magasins. Il est ouvert de 10h à 12h et de 14h à 18h30, excepté le lundi matin. Lorsque vous êtes arrivé, il était donc fermé selon les horaires normaux et vous n'avez pu être accueilli car les caisses étaient clôturées. Nous espérons sincèrement que votre prochaine expérience sera meilleure. Bien cordialement, Franck Verhille, Gérant
Deux manettes de ps3 acheter, et bien sûr les deux beug a plein... Un échange a été fais et devinez quoi ? Une sur deux fonctionne ! Testez vous tellement vos produit avant la vente ? J'en doute fortement. Non seulement vous racheter le matériel a tres bas prix, vous vous faites une marge exorbitante et vous vendez du matériel en mauvais état. Ont fait fort la !
Magasin propre et agréable. Cependant, la nouvelle politique tarifaire fait que des produits d'occasions sont aussi cher que le neuf ! Tant mieux pour les vendeurs, mais pas intéressant pour faire de bonnes affaires
Pas fichu de prendre 5 petites minutes pour renseigner une cliente. Habituée des Easycash, je n'ai jamais rien eu à reprocher à ces magasins. Mais visiblement celui ci manque de professionnalisme.
J aime bien ce magasin car il y a beaucoup de choix et d occasion pour plein de truc différent
Encore une étoile et je suis gentil plus jamais je vais venir vendre chez vous ! Sm
Le personnel est d'une grande politesse avec de bonnes explications de comment sa fonctionne, très bien.
J'ai été servi par Marc, de très bons conseils et très accueillant ! Merci
Réponse :
Bonjour Mme Piton, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Marc. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement, Antoine Directeur de Magasin
Attitude déplorable du gérant du magasin qui refuse de reprendre le téléphone bloqué par free et donc inutilisable. Le directeur d'Easy cach france a pourtant demandé aux franchisés de reprendre et d'échanger les téléphones concernés. Cholet refuse. Nous allons porter plainte et demander en plus des dommages et intérêts !
Réponse :
Cher client, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Malheureusement, sans vos coordonnées, il nous est difficile de vous contacter pour remédier au problème. En tout état de cause, nous remplaçons systématiquement les téléphones bloqués par free, sous réserve de leur état de fonctionnement par ailleurs et de leur cote actuelle (par exemple un iphone 4S valait 300€ il y a 4 ans et n'a plus de valeur aujourd'hui). De même, si l'écran de votre téléphone est cassé, il nous faut le réparer et nous devons donc déduire le coût de cette réparation du prix de reprise. Nous assumons totalement le blocage free à nos frais mais ne pouvons assumer la casse du matériel. Si vous n'êtes pas dans un de ces cas, nous trouverons une solution de remplacement. Nous espérons que ce complément d'information sera de nature à mieux vous faire comprendre la démarche. Bien cordialement, votre magasin Easy Cash Cholet.
Magasin ont trouvé de tout téléphone console de jeux et ordinateur DVD et vélo Et magasin bien ranger et peux y vendre des chose avec une équipe très accueillante
Si vous voulez revendre un truck n'allez pas ici il reprenne presque rien ou pour une bouchée de pain
Si sa ne fonctionne pas 1 avoir donc obligé prendre autre. Chose
Un bon choix d'occasion, un bémol sur l'entretien général des instruments.
Pour un magasin d'achat/vente occasion, je le trouve plutôt propre et bien rangé.
Ce magasin c'est bien pour acheter des DVD pas chers, mais pas pour vendre vos affaire car la vous aller perdre beaucoup d'argent. Il reprennent votre DVD pour 0.10 à 0.50€ alors que je l'ai re vend 4€ sur Priceminister.
Pas mal pas chers pour certains produits un peu cher pour d'autres il suffit juste de trouver la bonne occasion, j'ai déjà eût des produits qui sont tombés en panne peu de temps après l'achat un remplacement par un produit équivalent m'avais été effectué. Les conseillers sont très souvent disponibles pour aider ce que j'apprécie beaucoup dans ce magasin.