Voici toutes les informations sur le Magasin d'articles d'occasion Cash Express Magasin d'occasions Multimédia, Image et Son, Téléphonie, Bijoux, Achat d'or qui ce trouve au 93 Av. du Président Roosevelt, 51470 Saint-Memmie (51). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ❌ Livraison
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (359)
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Très bon accueil, une équipe au top avec de très bons articles à très bon prix. Nous y allons à chaque fois que nous venons à châlons. Je recommande vivement
Cliente régulière depuis près de deux ans, les vendeurs et acheteurs sont toujours très aimables et de super bon conseils. Leurs produits sont de bonnes qualités et les prix toujours justes. Merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre sourire
Médiocre. Irrespectueux, ils vendent des produits non fonctionnels. Aucun remboursement n’est possible avec eux. Non recommandable. Abusé.
Personnel LGBTphobe, un employé se fait insulté par le client, réponse du patron: Le client est roi, s'il veut vous insulter il faut laisser faire et se soumettre
Réponse :
Bonjour Bérénice Collot, Je suis le directeur du magasin Cash Express de Saint Memmie. Êtes-vous sûr que cet événement s'est passé dans mon magasin ? Ce n'est clairement pas notre politique et je n'ai jamais tenu de tels propos. Nous faisons de notre mieux pour bien traiter tous nos clients sans critères quels qu'ils soient. De plus, dans la mesure du possible, je m'assure toujours de soutenir mes collaborateurs ainsi qu'écouter leur avis et remarques. Après avoir discuté avec toute l'équipe, je pense sincèrement que vous vous trompez de magasin, car je n'ai pas eu de remonté d'informations à ce sujet. Merci de vérifier où vous avez posté cet avis. La diffamation est punie par la loi et la peine encourue peut être d'un an d'emprisonnement et/ou 45.000 euros d'amende. Je vous invite vivement à vérifier vos propos, parce qu'ils ne nous concernent pas, mais nous pénalisent et sont blessants. Cordialement.
Aujourd’hui, je remercie énormément VALENTINE pour la superbe tablette ! Très patiente, bon conseil, au top 👍🏼 Moins bon contact avec les personnels à l’espace d’encaissement.
Réponse :
Bonjour Jeanne, merci infiniment pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis que Valentine ait pu vous aider avec enthousiasme et de bon conseil pour votre tablette. Nous tiendrons compte de vos remarques concernant l'espace d'encaissement. L'équipe Cash Express.
5 étoiles pour Valentine qui a su être très professionnelle, patiente, à l'écoute et qui surtout nous a très bien conseillé. En revanche, il y a eu un petit insident au moment de l'encaissement avec d'autres collègues à elle. Nous avions pris une tablette, une housse et un clavier bluetooth. La housse n'avait ni prix ni antivol. On nous a presque pris pour des voleurs, mais ils ont préférés accuser Valentine de nous avoir offert un article. À la place, ils auraient pu nous demander si nous avions pris l'article en question en rayon, ce qui aurait éviter un moment gênant. Si le travail avait été fait correctement l'article aurait eu un antivol et un prix. Je trouve ça dommage d'en venir à soupçonner les clients et une collègue. Tout s'est passé le 27/10/2023 à 18h45
Réponse :
Bonjour Statik game, Merci infiniment pour votre commentaire précis. Nous sommes ravis que Valentine ait pu vous aider avec enthousiasme et de bon conseil pour votre tablette. Il doit s'agir d'un quiproquo pour votre passage en caisse. Il arrive que des étiquettes de prix s'enlèvent des produits en magasin et dans ce cas, le personnel de caisse doit retrouver le bon prix de vente. C'est pourquoi ils se sont adressés au vendeur qui s'est occupé de vous pour plus d'informations. Ils ont respecté la procédure pour ce genre de situation. Si vous jugez qu'ils ont manqué de tact ou se sont mal exprimés, je vous invite à me contacter via la page https://www.cashexpress.fr/contact-magasin.html (ref IpdcuH). Cordialement, L'équipe Cash Express.
Super magasin beaucoup de choix employés souriants agréable je recommande 😉
Réponse :
L'équipe vous remercie grandement Antonin! L'équipe Cash Express Châlons en Champagne 🤗😊
Merci à l'équipe de cash pour m'avoir sauvée la vie en me trouvant ce fameux adaptateur d'appareil à crèpes!!!😉 Merci pour l'accueil et aux vendeurs et vendeuse impeccables, souriants et très sympathiques!!!
Réponse :
Hâte de vous revoir parmi nous ! L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Achat d'un PC ACER de 2021et vraiment bien conseillée par Hakim, Lucas et Elodie ! Équipe soudée et dynamique ! Je recommande vivement
Réponse :
Youhou, un grand merci pour votre retour ! L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Magasin riche de choix, difficile de ne pas trouver son bonheur. Articles de grande qualité à des prix plus que raisonnable, puisque adapté au cours du marché en temps réel. Des années que j'achète du matériel de tout type dans ce magasin et jamais eu de problème. Et même si problème il y avait eu, il aurait sans aucun doute été réglé dans les plus brefs délais et avec le plus grand des professionalisme par l'équipe géniale qui s'occupe du magasin. Une équipe au top, un professionalisme irréprochable, un amabilité inégalée, une politesse soignée qui fait plaisir à voir, toujours un grand sourire pour vous accueillir et vous conseiller. Le personnel de ce magasin, s'il devait être noté, ça serait un 5 étoiles direct et sans réfléchir. À toute l'équipe : restez comme vous êtes, vous êtes les meilleurs. Merci à vous pour l'excellent travail que vous faites. Vous êtes géniaux. Le directeur du magasin est un excellent recruteur, car l'équipe qu'il à composé pour son magasin assurera à coup sûr une réussite qui ne s'essoufflera pas de sitôt. Bonne journée l'équipe. Ne changez rien vous êtes au top 👌 vous êtes géniaux ☺️
Réponse :
Merci pour ce super retour d'expérience. Votre avis fait plaisir à toute l'équipe ! L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
J'ai etais pour vendre certains objet mais deçu de pas avoir reçu l'argent que j'estime néanmoins le personnel est amical mais je pense que pour revendre vos objet vous pouvez potentiellement le faire en brocante mais pouvez aller a cash express pour que il vous estime le prix
Réponse :
Bonjour LOGAME DX Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Cash Express Châlons en Champagne. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de notre service. Nous comprenons votre déception concernant la valorisation de vos articles. Nous faisons de notre mieux pour offrir des prix justes et compétitifs, en tenant compte de plusieurs facteurs tels que l'état et la demande du marché. Néanmoins, nous prenons note de votre feedback et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre offre. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une meilleure expérience à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement par email si vous avez d'autres préoccupations. Cordialement, L'équipe Cash Express
Service après vente au top. Merci à toute l’équipe.
Réponse :
Merci pour votre retour ! L'équipe Cash Express Châlons en Champagne 🙂🤗😊
Superbe magasin avec de nombreux produits et des prix vraiment sympa 👍 personnel au top 👍 je tiens à remercier Valentine pour m'avoir préconisé un produit que j'ai acqui ( très professionnel 👌 ) Je recommande fortement ce magasin ! Recevez mes salutations les plus respectueuses
Réponse :
Merci beaucoup pour ces super remarques. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Il y a du choix pour acheter mais quand vous voulez vendre un article, ils sont difficiles en affaire.
Réponse :
Bonjour Mag Loup, merci beaucoup d'avoir choisi Cash Express ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un large choix d'articles à acheter. Nous faisons de notre mieux pour offrir les meilleures solutions lorsque vous voulez vendre vos articles. Votre soutien compte beaucoup pour nous. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne.
Merci à Kelly ! Très agréable et s’adapte très facilement à là demande 👍
Réponse :
Votre avis fait plaisir à toute l'équipe ! L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Un magasin au top ! Équipe incroyable ! Et meilleur service achat que j'ai pu faire. Prix toujours juste, magasin agréable et spacieux. Un grand bravo à toute l'équipe ! 😀
Il y a du choix et le service est très correct
Réponse :
Merci pour ce super retour ! L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
J’ai été accueillie par la vendeuse, Élodie, qui m’a très bien conseillé pour un câble d’iPhone. Je recommande fortement ce magasin.
Réponse :
On a hâte de vous satisfaire à nouveau 🤗😊🙂 L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Le personnel de Châlons-en-Champagne est toujours souriants, professionnels, de très bon conseils. Plusieurs achats effectués dans divers domaines.
Réponse :
Merci pour votre retour ! L'équipe Cash Express Châlons en Champagne 🙂
Excellent accueil et l'intervention sur mon PC acheté il y a tout juste un an m'a été offerte. Bonne qualité des produits d'occasion et des prestations proposées. J'y reviendrai. 😁☀️
Réponse :
Wow ! C'est super de vous lire 🙂 L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Ne reprenne pas assez cher le matériel.
Réponse :
Bonjour Eva Robert, Je suis désolé d'apprendre que votre passage à l'espace achats aux particuliers n'a pas été concluant. Si vous jugez que votre produit n'a pas été estimé au bon prix, je vous invite à me contacter via la page https://www.cashexpress.fr/contact-magasin.html en mentionnant dans votre commentaire la référence FUwT0t ainsi que votre nom complet. Je pourrai ainsi vérifier si la proposition de notre acheteur était cohérente. Cordialement, La CashTeam Saint Memmie.
J'ai acheté un jeu de marvel et je l'ai essayé J'ai reçu un message qui indiquait qu'il faut une autre version du jeu le problème c'est que j'ai jeté le ticket de caisse.
Réponse :
Bonjour Andréa Garrido, Si un autre jeu vous est demandé, c'est que vous avez acheté une extension. Il devait y avoir une note en ce sens sur la jaquette. Mais même si ça ne rentre pas dans le cadre de la garantie, nous reprenons les produits à titre commercial dans les 7 jours si vous vous êtes trompé ou si le produit ne correspond pas à vos souhaits. Le ticket de caisse est effectivement nécessaire, mais s'il y a encore notre code sur la boite, nous pourrons peut-être vous aider. N'hésitez pas à nous contacter en cas de problème avant de mettre une note indue, nous essayons toujours d'être arrangeants. Notre but est que vous repartiez avec un produit qui correspond à vos attentes. Cordialement, L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Au top ! Je remercie William pour sa prise en charge et son suivi depuis le début sur PlayStation. Je recommande 👍🏼
Réponse :
Vos compliments nous vont droit au cœur Just bilel 😊🤗 L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Bonjour a tous jai acheter une cafetière ca fonctionne super content voila et la petite dame de l'accueil et pichet sympa
Réponse :
On a hâte que vous reveniez parmi nous ! L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Si vous voulez vendre vôtre âme c'est une bonne adresse ils reprennent du matériel quasi neuf une misère mais après ils le revendent beaucoup plus chère qu'ils l'ont acheté
Réponse :
Bonjour cerna51 arfa, Comme toutes les entreprises, nous avons des frais, charges, salaires, impôts, taxes, et autres à payer. De ce fait, nous devons faire une marge sur les produits vendus. Si vous jugez que votre produit n'a pas été acheté au bon prix ou que l'écart entre le prix d'achat et de vente est trop important, je vous invite à me contacter via la page https://www.cashexpress.fr/contact-magasin.html en mentionnant dans votre commentaire la référence WtRkqN ainsi que votre nom complet. Je pourrai ainsi vérifier votre historique. Cordialement, La CashTeam Saint Memmie.
Super accueil Ordinateur sous garantie pris en charge et rendu sous 6 jours avec ventilateur et batterie de remplacés Je recommande car hyper sérieux
Réponse :
Merci beaucoup pour vos gentils mots 🤗 L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Personnels très agréables et à l’écoute Je recommande ce magasin ++++
Réponse :
C'est génial de lire votre avis positif ! L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
On me vend une cafetière non détartrer et donc non fonctionnel que l'on refuse de me reprendre en me faisant clairement comprendre que c'est a moi de le faire. Ce qui n'est absolument pas normalement c'est une obligation pour un commerce en france un produit vendu doit être en état de fonctionnement ou alors repris. Ce qui la n'est même pas le cas ici. A fuir, j'achetais souvent mais je ne m'y rendrais plus.
Réponse :
Bonjour Valentin HUSSON, Après avoir consulté mon équipe, hier, nous avons effectivement eu un retour concernant une cafetière Krups Nespresso Vertuo plus. S'il s'agit bien de ce produit, après un test concluant devant vous, notre vendeur vous a précisé qu'il s'agit d'un modèle qui n'accepte qu'un type de capsule. Les VERTUO. Si vous utilisez un autre type de capsule, ça ne fonctionnera pas. Il ne s'agit pas d'un problème de tartre, mais si vous le souhaitez, nous pouvons faire un détartrage en magasin. Néanmoins, si le produit ne vous convient pas, nous pouvons le reprendre. N'hésitez pas à vous présenter au magasin avec le produit et votre ticket de caisse. S'il ne s'agit pas de ce retour, c'est en effet un non-respect de nos procédures de SAV et je vous invite à venir que nous puissions résoudre cette situation. Nos produits sont garantis et notre but est que nos clients repartent satisfaits. Cordialement, L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Des Choses interessantes comme les Consoles de jeux videos les CD les Disques 33tours les DVD les Instruments de musique les Ordis les Portables les Tele les Appareils menagers les bijoux les jouets et livres pour enfants tout d occasion. Ca depend ce que l on recherche.
Réponse :
Bonjour Josyane Dufresne, Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire. N'hésitez pas à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Magasin très accueillant très propre et sol très brillant les rayons très bien ranger sa donne envi d'y retourner ses le premier Magasin que je voie aussi clean et nickel.
Réponse :
Vous nous faites rougir de plaisir Lydie Savary. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Bien pour des livres, cd, ou jeux vidéos d'occasion moins pour des tablettes ou portables.
Réponse :
Bonjour Julien Maugin. L'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Les rayons GSM et TABLETTES sont victimes de leurs succès et sont donc un peu vides en ce moment. Mais notre stock évolue tous les jours, alors n'hésitez pas à repasser. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
J’ai acheter un iPhone X qui a durer 2 jour même pas il ses éteint d’un coup et ne voulez plus se rallumer, j’ai donc étais ramener le téléphone avec la garantie il me l’on échanger contre un autre au puis 3 mois plus tard encore un problème après une mise à jour de l’iPhone le téléphone ne voulait plus rien savoir surtout l’écran qui fonctionner une fois quand il avais envie je l’es donc encore ramener il me l’ont échanger contre un autre qui commence déjà à beuguer et l’écran qui fait n’importe quoi. Je ne vous conseille pas d’acheter de téléphone la bah se n’est pas du tout de bonne calité je sui a mon troisième téléphone qui commence déjà à dérailler.
Réponse :
Bonjour Olivia Moyse, Merci pour votre retour. Nous avons identifié un problème avec le fournisseur de ces téléphones et ne travaillerons plus avec lui. En effet, lorsque notre stock de smartphone est bas, nous passons commande auprès de revendeur pour pouvoir proposer plus de choix à nos clients. Nous sommes désolés que cette série d'iPhone comporte quelques modèles défectueux. Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à revenir en magasin, nous mettrons tout en œuvre pour que vous repartiez avec un téléphone fonctionnel. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Personnel super aimable ! En particulier Lucas. Merci pour votre service.
Réponse :
Merci beaucoup pour ces super remarques. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Bonjour, Les vendeurs et vendeuses ont toujours le sourire et sont serviables : Un plaisir d'y retourner à chaque fois !
Réponse :
C'est génial de lire votre avis positif ! L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Tu leur apporte un article neuf qui coûte 299€ qui a à peine 2 mois il t’en propose 85€ c’est vraiment nous prendre pour des cons et la dame qui me dit sa était en plus pas aimable du tout . Plus jamais
Réponse :
Bonjour Emma Ripert. Je suis désolé d'apprendre que votre passage à l'espace achats aux particuliers n'a pas été concluant. Je vous présente nos excuses pour l'attitude de cet employé. Des mesures seront prises. Qu'il y ait transaction ou non, nos employés doivent rester cordiaux avec nos clients. Je ne sais pas de quel produit il était question lors de votre venue. Il m'est donc difficile de savoir si le prix proposé était cohérent avec son argus. Certains produits décotent plus que d'autres. Je vous invite à nous écrire via la page https://www.cashexpress.fr/contact-magasin.html (avec la référence cMwyLN) afin de d'avoir plus d'informations. Cordialement, L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Bsr, jamais déçu des articles que j ai acheter, le personnel est très aimable, souriant.
Réponse :
Bonjour Pascale Verot, Merci pour votre avis qui fait plaisir à toute notre équipe. À bientôt dans notre magasin. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Super équipe
Réponse :
Bonjour Stephane Brochard, Merci pour votre avis qui fait plaisir à toute notre équipe. À bientôt dans notre magasin. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
vend des téléphones qui ne marche 1 j avec pleins de beug payer 300€
Réponse :
Bonjour Lisa Parisset. Je suis désolé d’apprendre que vous rencontrez un problème avec votre téléphone. Je vous rappelle que nous garantissons nos produits d’occasion 12 mois. Avant de mettre une mauvais note, je vous invite plutôt à venir en magasin avec le téléphone et son ticket de caisse et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution. Cordialement.
Magasin propre, personnel aimable. Aucun problème déceler jusque là sur mes achats. Seul bémol, le prix unpeu faible quand on vend du matériel. Sinon rien à dire que de positif.
Réponse :
Bonjour Xavier Jeanvoine, merci pour votre avis qui fait plaisir à toute notre équipe. A bientôt dans notre magasin. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Plus jamais ! A fuir et on n'ose me dire on est pas a une brocante 😂 ba non car en brocante les choses que l'on achète marche eux 😂😂 et mdr il n'y a pas eu de coca c'est vrai je suis bête a ramener une manette avec du coca facile de remettre la faute sur le client bizarrement la deuxième pareil que j'ai rapporté directement mais on trouve encore une express que cette fois si c'est le câble 😂😂
Réponse :
Bonjour July Gaillot, Quand un client nous ramène une manette (vendue neuve) toute sale et avec les boutons collés en nous disant qu'elle n'a jamais fonctionné et n'a pas reçu de soda ou autre, nous avons quelques doutes sur son honnêteté. Si malgré un échange commercial, le client nous donne une mauvaise note, nous n'en avons plus. Bizarrement la première manette rapportée après un bon nettoyage refonctionne et il en était de même lors du test de la seconde devant vous d'ailleurs. Cordialement. :)
Magasin top
Réponse :
Bonjour Guesh Toss, merci pour votre avis qui fait plaisir à toute notre équipe. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
J'ai acheté un téléphone à un prix je ne vous le dit pas, arrivé chez moi je constate qu'il ne garde pas de charge et l'écran se plante. Il m'ont raconté des baratin soit disant il vont résoudre le problème de charge car leur maudits garantie ne prend en compte ce type de problème.le téléphone est resté en réparation chez eux prêt de 4 semaine sans suite favorable.alor je me retrouve à payer 92€chaque mois sans utiliser mon téléphone.Très, très déçu 😞 😞 c'est un magasin à fuir car c'est des arnaqueurs. J'ai déconseillé à tout mes proches d'y aller.
Réponse :
Bonjour Dominique Bella Rabe. Je vais devoir corriger un peu vos propos. Je comprend que vous soyez frustrée d'avoir cassé l'écran de votre téléphone avant de nous l'avoir ramené. Même si le remplacement de la batterie qui a été effectué est couvert par la garantie, ce n'est pas le cas pour la casse et nous vous l'avions rappelé lors de la prise en charge. Il s'agit ici des conditions de la garantie légale française et en aucun cas d'une exceptions. Vous confondez avec une assurance. Je suis désolé que la réparation ait été plus longue que prévue. En effet, les fêtes de fin d'année, le contexte sanitaire et la difficulté d'approvisionnement en pièces ont rallongé les délais. Cordialement.
Super magasin, rapide et efficace, personnel sympa. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Roman Sanchez, merci pour votre avis qui fait plaisir à toute notre équipe. N'hésitez pas à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Personnels incompétents qui ne connaissent pas les produits qu'ils vendent. Et surtout, ne prenez pas leur extension de garantie : elle ne sert à rien.
Réponse :
Bonjour Gilles DENIS, Je suis désolé d'apprendre que l'extension de garantie ne vous a pas satisfait. Même si nous ne pouvons pas intervenir dans vos échanges avec le prestataire qui gère les extensions de garantie, nous sommes à votre écoute et ferons de notre mieux pour vous aider avec votre problème. Je vous invite à nous écrire via la page https://www.cashexpress.fr/contact-magasin.html (avec la référence zO32l7) afin de d'avoir plus d'informations sur le problème rencontré avec votre produit ainsi que sur votre ressenti concernant notre équipe. Cordialement.
Super magasin, plein de produits intéressants et pas chers par rapport à d'autres magasins du même type. Incontournable sur Chalons !!! Je conseille fortement d'aller y faire un tour
Réponse :
Bonjour leon hourlier, merci pour votre avis qui fait plaisir à toute notre équipe. N'hésitez pas à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Sur 2 console dont une échangé ne fonctionne pas et non remis à zéro (arnaque assuré)
Réponse :
Bonjour Adrien Brissot. Avant tout, je vous rappelle que nos produits sont garantis 6 mois pour l'occasion et jusqu'à 2 ans pour le neuf. Si vous rencontrez un problème de fonctionnement avec un de vos achats, je vous invite à vous présenter en caisse avec ce dernier et son ticket de caisse. Nous mettrons tout en œuvre pour que vous puissiez repartir avec votre produit fonctionnel. Il n'est pas dans notre intérêt d'arnaquer nos clients comme vous dites. En espèrent vous avoir éclairé sur notre fonctionnement. Cordialement, La CashTeam St Memmie.
On peut y trouver beaucoup de choses un prix correct
Réponse :
Bonjour Thierry Jamais, très attentif à votre satisfaction nous vous invitons à nous écrire via la page https://www.cashexpress.fr/contact-magasin.html afin de faire le point sur ce que nous devons améliorer pour rendre notre service client encore plus performant, en mentionnant dans votre commentaire la référence 08lVwa. Bonne journée. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Achete pas cher et revend très cher
Réponse :
Bonjour Jeff Mercier. Nos prix de reprise fluctuent en fonction du produit, de sa famille, de son état, de notre stock, de sa cote dans l’argus de notre réseau et d’autres paramètres comme l’offre et la demande. Nos prix de revente varient aussi en fonction de ces mêmes conditions. Si vous avez constaté un écart important entre le prix de revente et celui de rachat d’un produit que vous nous avez apporté ,n’hésitez pas à nous en informer. Nous contrôlerons que le prix de vente et juste par rapport au marcher et que le prix de rachat est cohérent. J’espère vous avoir éclairé sur le fonctionnement de notre magasin. Cordialement.
Avant de venir de Ste Menehould nous avions téléphoné pour savoir s'il prenaient ce que nous avions à leur proposer. Sur place ils nous ont dit qu'ils ne prenaient pas les dits objets contrairement à leur réponse téléphonique. Nous avons fait 100 kilomètres pour rien.
Réponse :
Bonjour Thiebault Michel, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience au magasin s'est mal passée. Je ne sais pas ce que vous vouliez nous revendre donc je manque d'informations pour traiter votre réclamation. Il y a peu de produits que nous n'achetons pas par rapport à ce que nous reprenons. N'hésitez pas à nous contacter via la page https://www.cashexpress.fr/contact-magasin.html en nous expliquant ce qui n'a pas été accepté par l'acheteur en mentionnant dans votre commentaire la référence eL3bDP. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Déplorable suite à un problème ya 7 ans je suis toujours Black listé mais je peut acheté chez eux je préfère vos concurrents très décevant nul nul
Réponse :
Bonjour Simon Frumin, Comme je vous l'ai déjà dit, il faut régler le problème avec le magasin à l'origine du blocage et ce n'est pas ce magasin... Une fois votre situation régularisée à Reims vous serez débloqué dans les 3 magasins. Le problème de vente de produit volé a peut-être été réglé avec la police, mais pas avec le magasin. Cordialement. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Bien
Réponse :
Bonjour samtom51, merci pour votre avis qui fait plaisir à toute notre équipe. N'hésitez pas à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Pratique et pas cher. Je n ai jamais eu le soucis
Réponse :
Bonjour Ulysse 31, Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire. N'hésitez pas à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Acheter la semaine dernière mintendo Wii pour mes enfants... Un vendeur m'a garantie que ci la console ne fonctionne pas elle sera échangé ou remboursé... Au final je me retrouve avec un avoir ! Première et dernière fois que j'achète un truc dans ce genre d'endroit...
Réponse :
Bonjour Dorrine Guionnet, Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec un de nos produits. En effet lorsqu'il y a un problème de fonctionnement sur un produit, nous proposons en premier lieu un échange. Mais selon l'état du stock ce n'est pas toujours possible. Alors nous faisons un avoir en attendent qu'un produit similaire soit disponible. Nous n'avons plus de wii classique de disponible actuellement, mais nous avons le modèle plus récent en motion plus si vous le souhaitez. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter via la page https://www.cashexpress.fr/contact-magasin.html en mentionnant dans votre commentaire la référence 55P73R. Bonne journée. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Je trouve quil reprene pas assez chère meme les choses neuf . Exemple jai amener à vendre un four à pizza teffal neuf que jai jamais utiliser il me l'ont repris une misère 5 euro .
Réponse :
Bonjour Victoria Jacquenet, Merci pour votre retour. Certains produits ont une forte baisse de prix en occasion. Concernant l'appareil que vous avez vendu, nous allons le mettre en vente à une dizaine d'euros. Le prix de rachat est donc cohérent. Si vous avez d'autres questions sur notre fonctionnement vous pouvez nous contacter via la page https://www.cashexpress.fr/contact-magasin.html en mentionnant dans votre commentaire la référence 1QlQUS. Bonne journée. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Achat d'un téléviseur qui n'avait pas été testé au préalable mais échangé dans la journée par un vendeur très compliant
Réponse :
Bonjour Fr_shiva L, merci pour votre avis positif. Nous espérons vous revoir prochainement en magasin. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Personnel très agréable
Réponse :
Bonjour Charmoize Garcia, merci pour votre avis qui fait plaisir à toute notre équipe. N'hésitez pas à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
super ok
Réponse :
Bonjour Ilie Nedelcu, Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire. N'hésitez pas à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Très commercial et employer serviable et bonne acceuil
Réponse :
Bonjour Catherine JAMAIS, merci pour votre avis qui fait plaisir à toute notre équipe. Nous vous invitons à suivre nos actualités, arrivages et promotions via nos réseaux sociaux Facebook ou Instagram. À très bientôt dans notre magasin. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Benjamin au top !
Réponse :
Bonjour Gregory Roblet, nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire. N'hésitez pas à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Vendeur sympatique
Réponse :
Bonjour N, merci pour votre avis qui fait plaisir à toute notre équipe N'hésitez pas à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
assez sympa j y vais regulierement jamais deçu par mes achats
Réponse :
Bonjour GUERREIRO CHRISTIAN, nous sommes contents que vous ayez apprécié votre visite chez nous. Que pouvons-nous faire pour gagner la dernière étoile qui nous manque ? ;) N'hésitez pas à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Personnel sympathique et agréable
Réponse :
Bonjour Corinne Dumas, nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire. N'hésitez pas à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Personnel agréable et disponible. Plusieurs produits intéressants nottament jeux vidéo. Top
Réponse :
Bonjour Ultimate Training Team, nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire. N'hésitez pas à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Personnel souriant et agréable, prend le temps de parler si on a des questions. Magasin vraiment divert, vous trouverez ce que vous voulez la bas. 😉
Réponse :
Bonjour legendary vinyl, nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire. N'hésitez pas à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Magasin très correcte les vendeurs sont bien. N'a pas essayer de vendre de produit par contre.
Réponse :
Bonjour Julian Lozano, nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire. N'hésitez pas à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Bien, le choix change régulièrement et cavaut lecoup les occasions sont bien rien d'abimé
Réponse :
Bonjour Fourmi Rouge, nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire. N'hésitez pas à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Le conseil en + c'est très bien
Réponse :
Bonjour Patrick Mestrude, nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire. N'hésitez pas à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Bonne équipe, serviable, chaleureux. On y trouve de bonnes affaires. Allez y!
Réponse :
Bonjour Adrien Saunier, nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire. N'hésitez pas à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Personnel toujours aussi sympathique et professionnel. Je recommande fortement.
Réponse :
Bonjour Abi Simon, merci pour votre avis qui fait plaisir à toute notre équipe et vient récompenser nos efforts pour vous proposer des conseils adaptés et, nous l'espérons, la meilleure des prises en charge clients. Merci beaucoup, et nous vous invitons à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Une équipe au top, qui prennent soins des clients ! Laure est une superbe directrice adjointe !! C'est la meilleure 😛
Réponse :
Bonjour Arlenn Girard, merci pour votre avis qui fait plaisir à toute notre équipe et vient récompenser nos efforts pour vous proposer des conseils adaptés et, nous l'espérons, la meilleure des prises en charge clients. Merci beaucoup, et nous vous invitons à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Excellent accueil
Réponse :
Bonjour Clara De bresillion, merci pour votre avis qui fait plaisir à toute notre équipe et vient récompenser nos efforts pour vous proposer des conseils adaptés et, nous l'espérons, la meilleure des prises en charge clients. Merci beaucoup, et nous vous invitons à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Politesse et courtoisie pour décrire le magazin
Réponse :
Bonjour Romain Dida, très attentifs à votre satisfaction nous sommes contents d'avoir pu satisfaire vos attentes. N'hésitez pas à nous décrire via notre page magasin sur le site cashexpress.fr avec la référence TToQT9 ce que nous pouvons éventuellement améliorer pour être encore plus pertinents et aller chercher la 5ème étoile :) Sachez que vous pouvez également suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Je passe régulièrement à ce magasin. Les vendeurs sont toujours agréables et répondent a toutes mes questions. Sur énormément d'achats de jeux vidéos et consoles j'ai dû avoir quelques problèmes isolés qui peuvent se compter sur les doigts de la main, toujours réglés par un remplacement du matériel ou un avoir, en plus d'une garantie 6 mois avec un prix très souvent plus raisonnable que ceux d'eBay. Je conseille d'y faire au moins un tour, ça vaut souvent le coup quand on est curieux..
Réponse :
Bonjour Julie Hardy, merci pour votre avis qui fait plaisir à toute notre équipe et vient récompenser nos efforts pour vous proposer des conseils adaptés et, nous l'espérons, la meilleure des prises en charge clients. Merci beaucoup, et nous vous invitons à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Nous avons été extrêmement bien reçus au Cash Express de Saint-Memmie. Un jeune homme a bien voulu estimer et reprendre nos objets alors qu'il était 11 h 30 (le magasin ferme à midi) et que nous avions une remorque complète. Il nous a même aidés à la vider et a été très rapide pour tout estimer. Au final, il a repris plus de 80 % de nos objets et pour un prix correct. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Elisa Guillaume, nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire. N'hésitez pas à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Beaucoup de matériel propre, nettoyer comme neuf, à quoi bon car c'est repris 1 misère, le vendeur me dit votre tour fonctionne pas, c'est la la carte graphique et je n'ai pas de carte graphique, de plus il la gardé pour la revendre vu que le reste , il rachète plus de 100 jeux, dvd et caisson de basse pour 100 €, quelle honte
Réponse :
Bonjour Aline Solbes. Il n'y a pas 100 produits dans votre acte de vente et de plus nous vous avons acheté le lot 130€... Comme je vous l'ai expliqué par message, une unité centrale a forcément une carte graphique sinon il n'y aurai pas d'image à l'écran. La carte graphique peut être interne à la carte mère ou matériel sous forme d'une carte dans le port pci express. La tour en question (qui justement n'affichait rien et que vous aviez laissée pour destruction) est bien de côté à votre disposition. Nous la garderons jusqu'à la fin de semaine prochaine. Après quoi elle partira en destruction. Concernant nos prix de reprise, vous devez savoir que les jeux PSP et Xbox360 commencent à être vraiment anciens maintenant. Donc en effet les prix de reprises sur ces deniers sont bas vu que nous les vendons pas cher et que nous faisons l'offre 3 pour 2 sur ces supports. Nous ne forçons personne à vendre. Si vous le souhaitez nous pouvons vous rendre vos produits contre les 130€. Cordialement.
Correct
Réponse :
Bonjour Claudine Machelé, nous constatons avec votre note que votre expérience au magasin aurait pu être meilleure. N'hésitez pas à nous contacter via la page https://www.cashexpress.fr/contact-magasin.html pour nous dire ce que nous pouvons faire pour améliorer votre ressenti lors de vos visites chez nous en mentionnant dans votre commentaire la référence ePVWff. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Personnel très sympathique et a l'écoute des clients. Marchandises de bonnes qualités et très bon SAV... Je recommande....
Réponse :
Bonjour Angelique Delaidde, nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire. N'hésitez pas à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Très bon matériel......pour la déchetterie j'ai acheté un petit aspirateur NEUF de marque domoclip pour mon camping car (pas dometic) il a fonctionné 2 fois. A 44€ c'est cher le kilo. ils vendent n'importe quoi vous avez plus vous avez plus vite fait d'acheter dans les magasins d'électro ménagers vous paierez peux être moins cher.
Réponse :
Bonjour Noé Chien. Je suis désolé d’apprendre que vous avec rencontre un problème avec un de nos produits. Je vous invite donc à vous présenter au magasin avec votre aspirateur et son ticket de caisse pour le passer en garantie. Il est vrai qu’un aspirateur neuf a 44€ n’a pas la qualité et les performances d’un Dyson, mais la marque Domoclip a un bon rapport qualité prix sur de nombreux produits. Nous espérons vous revoir prochainement pour nous permettre d’améliore votre appréciations concernant notre magasin. Cordialement.
Achat d'un ordinateur ce jour... Les sortie VGA écran ne fonctionne pas. Bien-sûr , j'ai testé le câble et écran sur autre ordi. J'y retourne lundi pour échange... Et si pas équivalent, la loi commercial est échanger sur supérieur... C'était le cadeau d'anniversaire pour mon fils ... Il est ravi 😡
Réponse :
Édit : Nous ne vous avons pas vu dans notre magasin. Avez vous trouvé le bon port VGA ? Si votre problème est résolu, je vous invite à réévaluer votre note pour ne pas pénaliser notre équipe ainsi que notre magasin. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement. La CashTeam St Memmie. Bonjour David Noxes. Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez un problème avec le fonctionnement d'un de nos ordinateurs. Nos produits sont garantie 6 mois. Je vous invite à venir en magasin dés que possible pour que nous puissions effectuer un diagnostique sur ce dernier. Nous ferons au mieux pour trouver une solution. (Si il s'agit d'une unité centrale, je vous invite à regarder si il n'y a pas un autre port VGA vers le bas. Elles étaient toutes branchées et allumées en rayon. Il est donc étonnant qu'une d'entre elles n'ai pas d'affichage. En espérant avoir pu vous aider en attendant de vous rencontrer en magasin). Cordialement. Vincent.
Génial j'ai pu vendre mes jeux de console :)
Réponse :
Bonjour Krys Scrap, nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire. N'hésitez pas à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Très bon accueil
Réponse :
Bonjour Véronique GIANCOLA, nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire. Notre équipe espère avoir le plaisir de vous revoir très prochainement. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Professionnel à l'écoute, serviable et pas cher.
Réponse :
Bonjour Abderrahim Bouazzar, nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire. N'hésitez pas à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Équipe très sympathique et de bon produits en magasin 👌🏼
Réponse :
Bonjour Aurore Laboutique, nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire. N'hésitez pas à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Le choix d'équipements électriques et audio est vaste et le prix est raisonnable.
Réponse :
Bonjour Elena Kuvatova, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez nous. Que pouvons-nous faire pour gagner la dernière étoile qui nous manque ? ;) N'hésitez pas à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
👍👍
Réponse :
Bonjour Thmiix Pnt, nous sommes contents que vous ayez apprécié votre visite chez nous. Merci beaucoup, et n'hésitez pas à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Bon magasin, j’ai acheté une console aucun soucis sauf une fois un petit soucis ( elle ne prenez pas les jeux ) j’ai donc contacter le magasin et une personne très sympa ma aider et ma meme proposer de la ramener pour résoudre le problème j’étais très surpris car beaucoup de magasins ne fond pas sa . Donc un très bon point positif. Les prix sont en général raisonnable sauf pour quelques produits un peux élevé mes je sais qu’il faut une marge de bénéfice 😉 . Sinon le magasin et propre, le personnel toujours aimable ( ceux que j’ai eux après je sais pas 😂 ) Pour les Airsoft avant mon achat j’ai pu tester la réplique tres satisfait!!! A la fin du confinement, je retourne faire des achats ;)
Réponse :
Bonjour SPULA, merci pour votre avis qui fait plaisir à toute notre équipe et vient récompenser notre professionnalisme pour vous proposer des conseils adaptés et, nous l'espérons, la meilleure des prises en charge clients. Si un prix vous parait élevé, n'hésitez pas à le dire à un vendeur qui le vérifiera. Nous espérons vous revoir prochainement. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Beaucoup de choix prix corrects
Réponse :
Bonjour mickael bichon, nous sommes contents que vous ayez apprécié votre visite chez nous. Merci beaucoup, et n'hésitez pas à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Super personnel, j' ai été bien accueilli et quand j' ai eu un souci de manipulation de la console de jeux je les ai appelé et en direct l' employée a pris le temps de m' expliquer les manipulations à faire que je ne comprenais pas. A recommander j' y retournerai!
Réponse :
Bonjour Dem Le Transporteur, votre avis vient récompenser nos efforts pour vous proposer un magasin toujours soigné et notre équipe pour la qualité de ses conseils. Merci beaucoup, et nous vous invitons à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Prix un peut excessif
Réponse :
Bonjour alexandre goujon, votre satisfaction étant notre priorité, nous vous invitons à nous écrire via la page https://www.cashexpress.fr/contact-magasin.html en mentionnant dans votre commentaire la référence GP4trj. En nous précisant sur quels produits (ou famille de produits) le prix vous semble un peu excessif, nous pourrons les contrôler et si nécessaire ajuster les prix. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Les produits électriques reprit et revendus sont mal testés, de ce fait, retour à chaque achat, puis un avoir bien vue -) Les jeux video sont dans des états catastrophiques, aussi la politesse est restée sur le parking Darty, A revoir ! non au revoir
Réponse :
Bonjour Marcel Panam, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience au magasin s'est mal passée. Nous faisons tout notre possible pour filtrer les produits que nous rachetons et éviter les pannes et vices cachés. Cette tache étant accomplie par des personnes, il est vrai que quelques produits peuvent passer malgré tout. Nous faisons de notre mieux pour réduire le plus possible ce nombre. Si un jeu ne vous parait pas en bon état, nous avons une nouvelle machine qui permet de les rénover (même les Blu-ray). Il est en effet inadmissible qu'un de nos employés se soit montré impolie. Je vous invite à me donner plus de détails via la page https://www.cashexpress.fr/contact-magasin.html en mentionnant dans votre commentaire la référence suEjgv. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Pas de reprise stable sur la revente, Je remet un commentaire plus tard Voir si cela c'est stabilisé.
Réponse :
Bonjour Damien Digot, En effet nos prix aux achats aux particuliers varient en fonction de la cote argus du produit (qui elle-même varie continuellement), de son état, de notre stock, du mode de paiement (espèce / bon d'achat), du rapport entre l'offre et la demande locales et par sa nature même de négociation entre autres. Tous ces paramètres font que ; j'espère que vous le comprendrez ; les prix peuvent varier d'une semaine à l'autre. Cordialement. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
J'ai r détester je suis client depuis 4 à s la seule contrariété c quand ont les appele il réponde jamais sa c casse couille
Réponse :
Bonjour, notre numéro direct est le 0326660813. Je vous assure que notre ligne est opérationnelle compte tenu du nombre de sonneries quotidien. Par contre en général nous ne décrochons pas en dehors des horaires d’ouverture (10h-12h / 14h-19h fermé dimanche et lundi matin) Cordialement.
Plein de choses à tous les prix
Réponse :
Bonjour Fabrice Carpentier, très attentif à votre satisfaction nous vous invitons à nous écrire via la page https://www.cashexpress.fr/contact-magasin.html afin de faire le point sur ce que nous devons améliorer pour rendre notre service client encore plus performant, en mentionnant dans votre commentaire la référence yT148y. Bonne journée. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Le magasin est grand et propre, les tarifs sont correctes (sur les produits que j'ai regardé) et le personnel est aimable. Seul petit bémol, les jeux vidéo, qui étaient la raison principale de ma visite, ne sont pas classés par ordre alphabétique.
Réponse :
Bonjour Alexandre H, nous sommes content que vous ayez apprécié votre visite chez nous. Malheureusement il n'est pas possible pour notre structure de ranger tous nos jeux par ordre alphabétique. Il nous faudrait un employé à plein temps supplémentaire. Que pouvons-nous faire d'autre pour gagner la dernière étoile qui nous manque ? ;) N'hésitez pas à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Pas trop de choix niveau occasion
Réponse :
Bonjour Elodie B. Je suis désolé d'apprendre que malgré plus de 45000 produits d'occasion vous n'ayez pas trouvé votre bonheur. Notre stock évolue constamment et rapidement, surtout en ce moment. Je vous invite à passer régulièrement ou à appeler si vous cherchez un produit spécifique. Cordialement. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Nul vente de produit en fin de vie (ordinateur) . Vente de produit plus cher que du neuf (tel portable).. Achat très en dessous des prix demande (même pour des produit NEUF) à barouter
Réponse :
Bonjour clement lagrange. Je suis désolé que vous n'ayez pas trouvé nos produits à votre goût. Il est vrai que nous ne pouvons pas toujours racheter au prix qu'en veulent nos clients vendeurs. En effet nous rachetons en dessous du prix de vente fixé par notre argus car nous somme une entreprise et devons réaliser une marge. Je tiens à vous rassurer, nos produits sont d'occasion mais ne sont pas en fin de vie. (Notamment nos pc et pc portable qui sont branchés et allumés en rayon pour que vous puissiez en constater le fonctionnement). Je vous rappelle que nous les garantissons et que ce serait alors nous tirer une balle dans le pied. Si vous trouvez un prix en magasin qui vous parait trop élevé, n'hésitez pas à le signaler à un vendeur qui le vérifiera et l'ajustera si besoin. Je trouve étonnant qu'un prix soit au-dessus du neuf sur un produit d'une famille sensible comme la téléphonie ou la rotation est très élevée, mais les prix peuvent évoluer et nous devons les ajuster si c'est le cas. Je vous invite à nous dire de quel modèle il s'agit par le formulaire de contact sur la page https://www.cashexpress.fr/contact-magasin.html avec la référence : A8xpxh. Cordialement. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne PS : Pouvez-vous m'expliquer ce que veut dire "barouter" ? Tout ce que j'ai trouvé, c'est que ce n'est pas valide au scrabble. ;-)
Très bien pour revendre les trucs qui ne sont plus utiles
Réponse :
Bonjour Philippe Amat, Merci pour votre avis positif, cela nous fait plaisir ! En effet, si un produit ne vous est plus utile, il peut l'être pour d'autres. Si vous avez d'autres objets à vendre, n'hésitez pas à nous rendre visite. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Magasin genial la dirrectrice adjointe est vraiment adorable
Réponse :
Bonjour Lili Hann, Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Accueil souriant de jeunes motivés mais faire attention aux achats si vous êtes pas sur demandés qu'on vous le fasse cela vous évitera de revenir
Réponse :
Bonjour Chryschrys Picot, très attentif à votre satisfaction nous vous invitons à nous écrire via la page https://www.cashexpress.fr/contact-magasin.html afin de faire le point sur ce que nous devons améliorer pour rendre notre service client encore plus performant, en mentionnant dans votre commentaire la référence snIVvS. Bonne journée. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Personnel à la disposition, très agréable au passage et appareil acheté à des prix abordables en bon état Je recommande
Réponse :
Bonjour Anatol Jalaguier, Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire. Nous vous invitons à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
De tous
Réponse :
Merci de votre soutien.
Ils sont compréhensifs sur les garanties
Réponse :
Merci de votre soutien.
magasin agréable personnel très sympa et professionnel les garanties lies aux appareil fonctionne très bien le service est rapide je recommande ce magasin pour des achats d'occasion comme du neuf
Réponse :
Bonjour Patrick Brisson, Merci pour votre avis positif, cela nous fait plaisir ! Nous vous invitons à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Très bon magasin, les personnels ? M'en parler pas ils sont au top ! Prix abordable même magnifique ! Mais (oui il y a un petit mais) vérifier bien le contenu d'un objets si vous l'acheter pour vous épargner l'allé retour. Cash express vous êtes au top 👌🏻
Réponse :
Bonjour MIISTA, Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire. En effet nos produits sont garantis. Au moindre souci n'hésitez pas à venir nous voir. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Sa reste un magasin de fois le prix ou il te reprènne les jeux ses pas Jojo mais bon sa reste un magasin de jeux vidéo
Réponse :
Bonjour Nathalie Renollet, Merci pour votre avis positif, cela nous fait plaisir ! Lorsque vous vous présentez aux achats aux particuliers n'hésitez pas à demander du bon d'achat, les reprises seront alors plus élevées. Nous vous invitons à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Personnel souriant top, les prix sont correct d’autres non enfin.
Réponse :
Bonjour yanjo leq, votre satisfaction étant notre priorité, nous vous invitons à nous écrire via la page https://www.cashexpress.fr/contact-magasin.html afin de comprendre ce qui ne vous a pas convenu et aider à améliorer notre service en mentionnant dans votre commentaire la référence hrKf9i. Si certain prix ne vous paraissent pas cohérents n'hésitez pas à le dire à notre équipe pour vérification. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Super magasin, très propre, avec une équipe très accueillante. En particulier, je recommande Benjamin qui est toujours de bon conseil et vous laissera repartir avec le sourire.
Réponse :
Bonjour Laura Lavigne, Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire. N'hésitez pas à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
J'aime bien Cash Express, parce que c'est là que tu trouves tous les cassos, qui viennent vendre des trucs qu'ils ont acheté 200 € quand ils ont eu leur paye. Et qui viennent à cash les vendre à des prix de bonbons, quand ils ont plus d'argent😂😂
Réponse :
Bonjour Aurélien C'est comment, Merci pour votre avis positif, cela nous fait plaisir ! Personnellement je n'ai rien contre l'humour caustique mais ce n'est peut-être pas au goût de tout le monde. Je tiens à vous rassurer, nos clients repartent avec une somme proportionnelle à la valeur de leurs produits et ça ferait beaucoup de kilos de bonbons dans certains cas. 😉 L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Achat de 14 DVD pour 14 euros
Réponse :
Bonjour Agnès Henrion, Merci pour votre avis positif, cela nous fait plaisir ! Nous vous invitons à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Gare : matériel mal contrôlé. Platine vinyle Akaï automatique achetée en mai, lors d'un de mes voyages ; or, moteur en mauvais état car rotation irrégulière. Pas de remboursement possible, uniquement un vague avoir au cas où. Conseil, donc : VERIFIER tout avant de sortir du magasin.
Réponse :
Bonjour Patrick Jusseaux. Je suis navré d’apprendre que vous avez eu des soucis avec un de nos produits. Nous faisons notre possible pour contrôler au mieux nos produits. Je vous pris de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Très bon accueil. Un large choix sauf côté bluray où ca manque un peu . Côté jeux vidéo et goodies c'est nickel.
Réponse :
Merci de votre soutien.
Prix prohibitifs notemment en téléphonie. Politique de garantie en cas de panne déplorable. Si vous voulez acheter un objet chez eux autant l'acheter neuf dans une autre enseigne. Au moins vous aurez une vraie garantie sans payer forcément beaucoup plus. J'ai rayé cette enseigne de ma liste de manière définitive.
Réponse :
Bonjour jalil roumi. Nos prix sont fixés par rapport à l’argus de notre franchise et des prix de l’occasion sur des sites pro comme back market par exemple. Nos prix sont aussi en fonction de l’état des produits. Ainsi un produit état neuf aura un prix plus haut qu’un autre qui a des traces d’usure. Nous garantissons nos produits 6 mois. Cette garantie ne couvre pas la casse mais comme toutes les autres enseignes. Si un produit en particulier vous paraît trop cher, je vous invite à le signaler à l’équipe et nous vérifierons son prix. Je suis désolé d’apprendre que vous ne trouvez pas nos produits intéressants, mais je suis sûr que d’autres y trouverons leur compte. cdlt
C'est l'arnaque ma femmes elles acheter un fer repasser donc quand elle a puis pour envoyer de l'eau sa envoie tache sur les habits ma femmes elles appellent cash express ils ont lui dit ont rembourse pas ils ont un avoir de 25 €
Réponse :
Bonjour Christophe Picard, le problème a été résolu. Cordialement. (Translated by Google) Hello Mick Brisgau, The problem was resolved. Cordially.
Personne très bien renseigné agréable
Réponse :
Merci de votre soutien.
Prix tres tres elevé en matiere de jeux video comparé a la concurrence, et cela depuis plusieurs annees
Réponse :
Bonjour. Notre concurrent directe est Micromania. Nous nous basons sur ses prix et appliquons une décote pour être moins cher. Pour le rétro nous faisons la même chose avec eBay. Il y a aussi le 2+1 sur PS2 PS3 Xbox xbox360 et PSP. Pouvez vous préciser ? Cordialement.
Ce genre consommation est parfaite pour économiser et préserver la planète.
Réponse :
Merci de votre soutien.
Il faudrait un deuxième comme ça pour faire un peu de concurrence car c'est un très bon magasin mais il est tout seul donc il pratique les prix qu'ils veulent même si sur le général c'est raisonnable
Réponse :
Merci de votre soutien.
Magasin sympathique, pleins d'objets à différents tarifs.
Réponse :
Merci de votre soutien.
Plus cher que du vrai occasion
Réponse :
En effet les produits sont plus cher que sur les annonces en ligne entre particuliers ou qu’en brocante. Mais nos produits ont une garantie de 6 mois et nos vendeurs sont présents pour répondre à vos questions. Nous proposons aussi des extensions de garantie et des paiements fractionnés. Nous avons donc des frais comme tous les autres magasins. Cordialement.
Très bon accueil
Réponse :
Merci de votre soutien.
Super simpa il y a du choix ^^ prix exesif sur certains produits
Réponse :
Merci de votre soutien. Si certains prix vous paraissent trop haut n’hésitez pas à vous adresser à un membre de notre équipe et nous vérifierons la côte du produit concerné. Cordialement.
Trop longue attente
Réponse :
Merci de votre visite. Nous somme désolés que vous ayez trouvé l’attente aux achats trop longue. Nous mettons deux acheteurs dés que nécessaire pour réduire au maximum cette attente.
Toujours satisfaire personnel sympa
Réponse :
Merci de votre soutien.
Bon accueil. Choix éclectique.
Réponse :
Merci de votre soutien.
Très bon accueil. Magasin bien diversifié
Réponse :
Merci de votre soutien.
Bien
Réponse :
Merci de votre soutien..
Super
Réponse :
Merci de votre soutien..
Visite sans rien de précis ...... Mais à l'occasion j'ai acheté ..... sans soucis particulier ..... le personnel et à l'écoute si problème il réponde à vos attentes dans la mesure de leur possibilité ...... Voilà le petit résumé de ma visite
Réponse :
Merci de votre visite.
Super cool
Réponse :
Merci de votre soutien.
Super
Réponse :
Merci de votre soutien.
Magasin très agréable, accueillant. Par le passé j' ai eu quelque petit soucis avec des produit mais le service après ventes est top ! Depuis 4ans je vais dans ce magasin tout les mois et toujours autant de satisfaction.
Réponse :
Merci de votre soutien.
J'aime beaucoup magasin intéressant et accueil super sympa des vendeurs et vendeuses 👍
Réponse :
Merci de votre soutien.
Les employés très impatique
Réponse :
Merci de votre soutien.
Moi perso , j'adore et les employés sont super sympa !!!
Réponse :
Merci de votre soutien.
Bien mes il reprenne pas asser cher .
Réponse :
Merci de votre visite.
Personnel accueillant, disponible beaucoup de choix dans les jeux de console, seul bémol magasin pas très bien agencé.
Réponse :
Merci de votre soutien.
J'ai acheter une xbox en novembre j'ai pas etait decu je les eu pour 127€ un prix vraiment honnete fournie avec une tres belle manette le personnel vraiment sympa il explique biens les jeux bah il sont obliger de se faire un benefice mais pour moi perso le prix sont honnete pas trop chere comparer en magasin en plus en peu payer en 4 fois c'est pratique des produit de bonne qualite prochain achat rayon airsoft 😅😊
Réponse :
Merci de votre soutien.
J avais vendu une ps2 il me l on repris 10 euros ces pas du foutage de guelle je déconseille fortement ce magasin 😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Réponse :
Bonjour Antoine Dallennes. Votre nom n’apparaît pas dans mon fichier client. Avez vous vendu votre console par l’intermédiaire d’un amis ou proche ? Nous avons en effet racheté une PS2 10,50€ récemment car la manette était en très mauvais état et doit donc être remplacée. Cet acte n’est pas à votre nom.
Nous désirions faire des achats quand mon fils de 3ans à eu une très grosse envie de faire pipi nous allons alors demander à un vendeur pour l'emmener aux toilettes car il ne tenait plus. Ce dernier a refusé très catégoriquement et nous à dit d'aller a Quick ou McDo. Refuser pour un petit je trouve cela ignoble. Nous sommes donc partis immédiatement et ne sommes pas prêts d'y retourner.
Réponse :
Bonjour, Comme d'autres enseigne nous ne disposons pas de toilettes accessibles aux clients. Nous sommes désolé pour la gène occasionnée mais le vendeur à dit la stricte vérité.
Bien
Réponse :
Merci de votre soutien.
Acheter Ps2 d occasion pour ma fille
Réponse :
Merci de votre soutien.
Arnaque beaucoup les gens rachète tous les jeux ps3 1euro et les rêvent 14euro 11euro sa va il se mete une sacré marge
Réponse :
Bonjour Thierry Glatigny, Je suis désolé d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous a pas donné satisfaction. En effet, les jeux PS3 à faible cotation sont achetés en moyenne 1€ pièce en espèce. Ce n’est valable que pour les jeux à bas prix, de plus Ils sont repris à la cote en bon d’achat. Si vous jugez que vos jeux n’entraient pas dans cette catégorie, n’hésitez pas à vous rapprocher de la direction.
Du choix,du choix et du choix
Réponse :
Merci de votre soutien.
Boutique super!
Réponse :
Merci de votre soutien.
Bien pour échanger
Réponse :
Merci de votre visite.
vendeur sérieux, et à l'écoute des passions de leurs clients, pour ma part le rétro gaming. Il me reprennent mes articles du mieux qu'ils peuvent, et on peut conter sur eux (1,2,3,5,6,9,10,20) c'est une petite boutade. très disponible et très patient malgré mon insistance !!! bref, je vous conseil d'aller les voir régulièrement d'abord avant de commander ou de vendre sur internet, vous pourriez être surpris !!!!
Réponse :
Merci de votre soutien.
Plus cher que le neuf rien ne vaut le bon coin
Réponse :
Bonjour Franck Bancourt, Je suis désolé d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous a pas donné satisfaction. Si certains de nos prix vous paraissent trop cher n'hésitez pas à vous rapprocher de la direction. Nous contrôlerons ces produits.
Top si on veut acheter de l'occasion garantie, moins si on compte récupérer un petit billet en tant que vendeur !
Réponse :
Merci de votre visite.
Très bel endroit sympa
Réponse :
Merci de votre soutien.
Bonne acceuil, disponibilité du personnel et prix raisonnable!
Réponse :
Merci de votre soutien.
Top top pour certains articles
Réponse :
Merci de votre soutien.
Trop top
Réponse :
Merci de votre soutien.
Propre. Lumineux. Bien rangé. Personnel aimable. Pas toujours ce que l on cherche mais c est le jeux.... il faut passer souvent.
Réponse :
Merci de votre soutien.
Vendeur sympathique et bon conseillé. Produit toujours en bonne état général. Pas de mauvaise surprise.
Réponse :
Merci de votre soutien.
Marchandise commune et basique , local propre ,personnel absent pour renseignements , rien a chiner
Réponse :
Merci de votre visite. Notre stock et donc les produits que nous proposons en magasin changent rapidement. N’hésitez pas à revenir nous voir. Peut-être que la prochaine fois vous trouverez des produits plus "exceptionnels". Certains de nos rayons ne proposent pas actuellement de "pépites", mais nous avons tout de même plusieurs mobiles et consoles de dernière génération ainsi qu’un iMac état neuf et bien d’autres produits. Cordialement.
Intéressant
Réponse :
Bonjour Jean-pierre Bunouf, très attentif à votre satisfaction, nous vous invitons à nous écrire via la page https://www.cashexpress.fr/contact-magasin.html afin de faire le point sur ce que nous devons améliorer pour rendre notre service client encore plus performant, en mentionnant dans votre commentaire la référence 2WHiZl. Bonne journée. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Très bon lieux, personnel agréable et vendeuse des plus jolie
Réponse :
Merci de votre soutien.
Le magasin est propre, le personne est accueillant. L'attente pour vendre est parfois un peu longue le samedi (évidemment), seul défaut que j'ai a faire.
Réponse :
Merci de votre soutien.
Accueil très agreable et vendeurs/vendeuse très aimable
Réponse :
Merci de votre soutien.
On m'a repris une arme airsoft 10 € en me disant qu'il serait revendu 30 € résultat je retourne au magasin il est au prix de 50 €
Réponse :
Bonjour Jean Archibald. Après vérification, aucun airsoft en rayon n’a été acheté 10€. Je vous invite à vous rapprocher de la direction pour éclaircir ce malentendu. Cordialement.
Beaucoup de choix et tarifs très avantageux. Certains produits sont même garanti.
Réponse :
Merci de votre soutien. En effet l’occasion est généralement garantie 6 mois et le neuf 1 an. Cordialement.
Sympa et rapide pour la vente
Réponse :
Merci de votre soutien.
Très bien
Réponse :
Merci de votre soutien.
De manière appropriée
Réponse :
Bonjour, N’hésitez pas à préciser quelle partie de notre activité ne vous a pas satisfaite. Les achats aux particuliers ou la partie magasin. Et à vous rapprocher de la direction pour nous expliquer ce qui vous a déçue. Cordialement.
Magasin bien rangé avec un choix vaste et un personnel agréable
Réponse :
Merci de votre soutien.
Sympa et dispo,prix raisonnable
Réponse :
Merci de votre soutien.
Super magasin avec beaucoup de choix. Les vendeurs sont pro. Je recommande aussi la partie achat, y'a pas plus rapide pour vendre ses produits à un bon prix.
Réponse :
Merci de votre soutien.
Bon accueil
Réponse :
Merci de votre soutien.
Ce sont des voleurs à boycotter
Réponse :
Bonjour, N’hésitez pas à préciser quelle partie de notre activité ne vous a pas satisfaite. Les achats aux particuliers ou la partie magasin. Si vous jugez ne pas avoir été reçue correctement ou que l'acheteur ne vous a pas proposé un tarif concordant avec les prix du marché, merci de vous rapprocher de la direction. Cordialement.
Reprise en espèce sur vente honnêtes quand on veut vendre un article. Nombreux choix d articles d occasion
Réponse :
Merci de votre soutien.
Bien juste les reprises que l on espère plus conséquent mais très bien
Réponse :
Merci de votre soutien.
Sa reste cher à mon gout
Réponse :
Bonjour, en effet la différence de prix avec le neuf dépend du type de produit et de l’état de ce dernier. Ainsi certains seront à moins de moitié prix du neuf et d’autre plus cher. Sans oublier que nous vendons aussi du neuf à prix concurrentiel. En espèrent vous avoir renseigné correctement sur notre politique de prix. Cordialement.
Smartphone acheté 219 euros dont la batterie est défaillante (problème non détecté par un soit-disant expert), téléphone rapporté en magasin, repris seulement à 150 euros. Bilan, perte directe de 69 euros. Je ne sais pas vous, mais moi j'appelle ça du vol en fait... À déconseiller très fortement...
Réponse :
Je suis navré que le produit présente des défauts. Lors de votre venue nous vous avons proposé une réparation (Nous n’avons pas pu le donner à l’expert puisque que vous avez refusé), un échange puis un avoir. Nous vous avons proposé en dernier de vous le racheter. Je suis désolé d’apprendre que ce que vous avez choisi ne vous convienne pas. Cordialement.
Toujours content de mes achats, et une équipe sympa
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Merci de votre soutien.
Bien
Réponse :
Merci de votre soutien.
Pas cher et à l'écoute des clients
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Merci de votre soutien.
Est ce que vous reste des psp
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Bonjour, il est plus simple d’utiliser les formulaires sur le site cash€xpress ou de nous appeler directement si vous avez des questions. Il me reste une PSP en rayon. Avec une carte mémoire 1Go. Elle est à 47€. Le magasin ouvre à 14h. Cordialement.
J'adore Cash Express j'y vais tous les mois je trouve toujours mon bonheur
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Merci de votre soutien.
Un accueil chaleureux, une équipe au top et des conseillers vraiment professionnels, je recommande et on reviendra!
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Bonjour Loubidika Emmanuela, Merci pour votre avis qui fait plaisir à toute notre équipe. L'équipe Cash Express Châlons en Champagne
Magasin bien rangé, equipe professionel A l’ecoute de ces clients
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Merci M. Tonarelli.
Y trouve des choses diverses ,personnel sympa !,😃
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Merci de votre soutien.
Pas mal d'articles en très bon état. Prix raisonnables.
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Très bien en tout point
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Vendeur pro ! toujours une réponse a mes questions ! et pas cher !!!! je recommande
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Merci de votre soutien.
Personnelle accueillant mais les prix de reprise sont assez décevant.
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Merci de votre soutien.
C'est de la m****! On a volou échanger l'imprimante car elle imprime mal mais le directeur insiste qu'on ne peut car il n'y a pas de cartouche dedans, etc alors quand on l'a achetee la cartouche était presque vide et on était obligé d'acheter une nouvelle. Magasin éviter directement!
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Merci pour ces informations.