Voici toutes les informations sur le Magasin d'articles d'occasion Easy Cash Givors qui ce trouve au Vallée du Gier, Zone Commerciale, Rue de la Paix, 69700 Givors (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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très bien
Depuis plusieurs années on achète nos téléphones dans ce magasin, vendeurs toujours de qualité qui prennent toujours le temps de bien nous conseiller !
Venu récupérer ma Nintendo Switch offert par ma femme . merci à l’équipe d’avoir jouer la surprise ! Vous êtes au top ce n’est pas mon premier achat chez vous jamais déçu ! Merci à vous
Eric nous a très bien accueilli et conseillé. Bon magasin
Nous venons d'acheter un téléphone dans ce magasin, nous avons été super bien conseillé et recu par toute l'équipe. N'hesitez pas a venir pour des renseignements téléphonie et informatique Avec des tarifs compétitifs par rapport a certainnes boutiques avec un service après vente irréprochable et a l'écoute Merci a Pedro pour cette expérience. Après cette expérience ma femme et moi savons où aller a dans notre besoin.
Merci pour la vente Pedro. Super bon conseil👍🏽
Personnel super gentil et professionnel recommande grandement
Loic le gendre idéal, accueil chaleureux, conseils pertinents, comme d'habitude, on reste fidèle a ce magasin a travers les années !
Nickel, bon accueil et souriant
Merci Pedro mais il mériterait mm 20. Très aimable. Franchement je vous le recommande.
Très professionnel comme toujours merci beaucoup le portable est top
Très bon accueil !
Stéphane est super magnifique acceuil tout le personel et serviable et a l'écoute !!! Au plaisir de passer au magasin
Équipe super compétente et très professionnelle. Un grand merci à eux
Achat de deux téléphone portable. Pedro est de très bons conseils. Je recommande !
Victor et Florian au top ! professionnels avec des compétences inégalables, très bon contact avec le client ! Je recommande fortement de rendre visite à cette belle équipe
Pédro très professionnel ! Excellent contact avec le client. D'excellents conseils
Très bien conseillé et sympathique Elodie et Stéphane à l'accueil bravo Eric est au top dans ses tâches
Vendeur très sympathique je recommande se magasin
Équipe accueillante et de bons conseils je recommande, meilleur easy cash Rhône Alpes
J'aime bien le magasin ils sont professionnels surtout Stéphane est très gentil
Super expérience d'achat dans ce magasin ! J'y ai trouvé un personnel accueillant, et une perle rare sur ps2 !
Très très agréable ! Merci au collaborateur qui s’est occupé de moi pour acheter mes iPhone. Philippe
Très bon magasin, bons conseils et personnel accueillant. Pedro et Elodie très professionnels.
Très content du service nous avons été très bien accueili nous avons été bien conseillé nous avons acheté un pc
Mathias Très beau bien soigné encaissé très bien
Mathias bon vendeur et beau je recommande
Venu pour un sav suite default ecran / vendeur Pedro a negocier avec direction pour valide echange / tres pro et satisfait du traitement du dossier
Mathieu a été super agréable. Souriant et professionnel ! On a fait une bonne affaire en plus donc parfait !
Super accueil de Mathias et vente de Pedro des vendeurs très souriant. Très rassurant pour l’achat. Je vous recommande ☺️
Super accueil et travail de pedro et Mathias, des vendeurs très accueillant la vente c’est super bien passé. Je vou les recommande 👍🏼
Merci a Mathias pour son aide et sa conscience commerciale
Super magasin, nous avons racheté pas mal or d'occasion . Vendeurs gentils et à l'écoute. Merci matiace
La classe pour Mathias et Victor je vous recommande
Gentil vendeur à l'écoute et serviable Je recommande
Merci à Florian, Vendeur au top et très professionnels dans son métier ! Je recommande EasyCash, très gagnant d’être venue ici !
Mathias a été très serviable… avec lui on a pu essayer le lecteur cd.. fort sympathique
Personnel très accueillant, du choix et des produits à très bas prix
La vendeuse est très gentille et à l’écoute. Très bien accueilli.
Super magasin, des vendeurs vraiment très aimable Mathias et Ben du Easycash Givors, je recommande !
Très bonne accueil de Mathias et Victor je conseil vraiment cette boutique
Merci à Pedro pour cette vente super 👍
Un grand MERCI infiniment à Victor et Mathias qui m'ont arrangé de ouf et super sympa souriant et drôle mais tellement rares des vendeurs comme sa sa fait plaisir ! franchement changez pas les gars ! et je comprend pas pourquoi ya pas plus de clients dans ce magasin mais allez y sa vaut le coup ! vraiment top je vous souhaite sincèrement le meilleur possible à vous !
Matthias régale tant sur les montres que sur le musical, merci à lui et foncez-y !
Super expérience. Bon accueil de la part de Mathieu et Stéphane. Je recommande vivement.
Je trouve régulièrement ce que je veux , les vendeurs sont super
Très bonne accueil, personnelle gentil et souriant..
Je deconseille fortement l'achat d'un téléphone ! J'étais cliente mais je n'y retournerai plus! Nous avons acheté un téléphone (Iphone) en août 2023. Retour au magasin début décembre 2023, le micro ne fonctionnait déjà plus... nous récupérons le téléphone 7 jours après (on nous avait conseillé d'enlever la coque et la carte SIM car très souvent perdues... très professionnel!). Nous voilà de retour 10 jours après environ, avec un problème de bouton WiFi grisé et l'écran qui commençait à faire des traits verts. Nous donnons le téléphone le mardi 2/01 à 10h précise, on nous dit plus tard que nous sommes venues l'après-midi et que par conséquent le téléphone n'est pas parti le matin... encore très professionnel et faux ! Lorsque nous donnons le téléphone aucune remarque est faite comme quoi l'écran est cassé, puis nous recevons finalement un appel en nous disant que malheureusement c'est un bris personnel et que le téléphone est foutu! Pas de garantie évidemment! Soit 4 mois après l'achat!! Permettez moi de douter du reconditionnement ou de l'état de ce téléphone à la vente.. un mot à dire: Honteux! J'attends un retour voir un geste de votre part car je compte partir plus loin dans mes démarches.
Super magasin, nous avons racheté pas mal de jeux d'occasion avec les enfants qui sont ravis. Bien organisé et range. Vendeurs gentils et à l'écoute. Merci à vous 😊
Personnel super accueillant, magasin bien tenu, je reviendrai avec plaisir !
J’ai oublier mon portefeuille, ils mon appelé comme quoi je l’ai oublié et ils me l’on rendu entier, trop gentils ! 😆 sinon super magasin également j’y trouve mon bonheur souvent !
Expérience parfait merci à Mathias pour son professionnalisme et sa sympathie !
Super accueil, très satisfait :)
Merci au vendeur easy cash qui sont toujours aimablement avec nous pour nous aider ou conseiller.merci aussi a la caissière une adorable blonde qui a su bien faire son travail quand je suis passée a sa caisse.equipe au top
Accueil sympathique du personnel et une mention spéciale pour Éric personne compétente et avenante un fin spécialiste et doué de compétence. Bravo.
C'est un superbe magasin je vous le recommande
SAV top ! Équipe très efficace et sympathique 👍🏼
Super accueil par Mathias, j'ai trouvé mon bonheur !
Vendeurs très arrangeants et sympathiques
Tres agreable, rapide et extrêmement souriant . Produits de qualite, jamaos déçu
Très bien reçu côté vente aujourd’hui pour la vente de nos portables avec un jeune vendeur qui a vraiment prit le Temps et Très agréable
Excellent conseil. Super vendeurs. Je recommande ce magazin.
Super accueil et conseil de ben j ai acheter un écran gaming ou il m’a super bien conseillé, et merci aussi à Mathias qui nous a encaisser super équipe merci encore 😉
Parfait, s’occuper bien des clients 👍🏼
Excellent magasin et très bonne qualité sur les objets et sur la transmission de l’objet
Les 5 étoiles juste pour l’efficacité et la gentillesse de Mathias qui m’a aider à porter mes articles de ma voiture jusqu’à la partie vente, je lui avais promis de laisser un avis !
Vraiment la meilleure expérience passé chez easy cash ! Pour les achats 2 hommes vraiment formidable ! Gentils, drôles, accueillants et plus encore, vraiment trop top ! Et pareil dans la partit boutique un accueil super et en caisse un homme vraiment gentil, je recommande vivement un vrai plaisir encore merci 😁
Nintendo DS bien reçu, mais le gars qui m'a fait le colis (N°3AS2DQCR), ptdr, j'ai mis 15 minutes à le déballer, je n'ai jamais vu un colis aussi emballé que ça 😅🤣 Excellant les gars, merci pour la console.
Suite à une expérience où j’ai mal jugé ce magasin, début décembre, j’ai acheté un téléphone chez eux qui était sous garantie à plus de 300 € et après utilisation presque de deux semaines, j’ai constaté un dysfonctionnement sur ce téléphone donc j’ai rapporté le produit au magasin et je suis tombé sur un vendeur débutant ça s’est mal passé, donc je suis parti énervé , 10 heures après Le directeur de magasin m’a contacté en personne car il était absent au moment du fait Pour remédier la situation, et il m’a proposé un échange standard Contre le même produit, est-ce que j’ai fait Sans payer la différence entre les deux produits Et qui été proposé comme un geste commercial Du responsable de magasin, Je dirais chapeau pour vos professionnalisme et le respect du client
Je suis allé au magasin aujourd'hui et j'ai trouvé que les vendeurs étaient très professionnels, surtout Mathias qui a été top 👍
A esycach le personnel sont des personnes très agréables et de bons cocoseils je suis très content des jeux que j'ai trouvé et des conseils con ma donné 😃😃🙂🤗
Très bien 👍 bonne accueil répond au question je recommande
Super magasin Mathieu très sympathique et renseignements o top je recommande
On m avait dit tu vas voir tu vas te marrer. J ai pas été déçu. J ai juste fait un test pour voir la compétence des acheteurs. Et bien ça n a pas été triste. J ai vu un grand à lunettes débarquer soit disant « connaisseur ». J aime quand on m appelle un spécialiste, qui ne verrait même pas un string dans un magasin de lingerie. J ai voulu vendre un appareil de cuisson qui n a jamais servi. J y ai juste laissé un dépôt d huile sur le bord du bac de cuisson. Le « spécialiste » sûr de lui me dit qu il a déjà servi. Je parle d un appareil neuf bien évidemment que je n ai jamais utilisé, et je n aurais aucune raison de mentir sur le sujet puisqu in vend de l occasion. Je me suis retenu d éclater de rire devant lui. Monsieur le spécialiste pour vérifiiez si un appareil a déjà servi il faut regarder la résistance et les potentiels dépôts dessus voir les les rayures qui peuvent apparaître suite au nettoyage, ainsi que l usure du bac et des éventuelles rayures également. Se fier juste à un filet d huile qui a été rajouté volontairement c est une énorme preuve d incompétence, pire proposer 80 euros pour un appareil neuf qui en vaut 280 c est de l escroquerie. Fuyez cette boutique avec son spécialiste qui se prend pour un autre. Je voulais voir de mes propres yeux les retours que j avais je n ai pas été déçu. Des clowns enfin surtout le spécialiste vous pouvez pas le rater d ailleurs 😂😂😂
Mathieu a été très efficace et à l'écoute du besoin. Très contente de mon achat.
Superbe accueil conseil au top je recommande yohan
Merci à la gentillesse de Florian pour avoir sortie toutes les 3ds pour nous 😁
Réponse :
Notre flo national est MONSIEUR service clients !! AVEC PLAISIR ET A BIENTÔT
Très accueillant et simpatique, bon conseils !!
Réponse :
MERCIIIII !!!! votre satisfaction étant notre priorité votre message fait plaisir a toute l'équipe
Très accueillant
Réponse :
Merciiiii d'avoir prit le temps de nous noter , a bientôt
Très bon accueil! Conseiller à l’écoute
Réponse :
Merci a vous pour votre message et à très bientôt avec grand plaisir
Régulièrement des nouveautés et du personnel toujours prêt à discuter pour trouver le meilleur compromis. Je recommande 👍
Réponse :
Merci a vous pour ce sympathique commentaire qui fait très plaisir a toute l'équipe , effectivement comme vous le soulignez notre priorité reste votre satisfaction , à très bientôt .
matthias vendeur de easy cash très bon conseiller, emploie de jolie therme et très souriant , je recommande
Réponse :
Merci mille fois. Expérience client réussie. C est notre objectif !
Vendeur matthias agréable à l’accueil et souriant
vendeur matthias très agréable et souriant je recommande
Super magasin. Équipe très sérieuse et prix correct. Je m'y rends très régulièrement. Je recommande ++
Réponse :
Merci mille fois pour ce retour d'expérience ! nous sommes comme vous , ravis !! a bientot
Super expérience j'ai bien rigolé
Réponse :
Merci a vous pour votre passage dans notre magasin et pour ce moment de plaisir partagé , a très bientôt
Personnel vraiment sympathique et accueillant !!!
Réponse :
Merci mille fois !!
Super accueil ! Je recommande ce lieu avec pleins de belles opportunités pour vous faire plaisir.
Réponse :
merci, on se dit à bientôt !!
Équipe serviable au top ! Achat de cd et dvd ce jour.
Réponse :
Merci !! quel beau message ! a bientot
On tente de les contacter par téléphone mais.cest impossible, même en changeant le rayon ou en laissant sonner pour avoir le service achat extrêmement déçu. Je vais me rabattre sur un autre magasin
Réponse :
Désolé, problème de standard résolu !! a bientot avec plaisir
Très bon magasin ! équipe souriante !
Réponse :
Merci pour ce commentaire , a très bientôt avec grand plaisir
Un large choix de produits a des prix attractifs, une équipe sympa et de bons conseils , je recommande
Réponse :
Super commentaire ! merci !! à très vite !!
Easy cash rachete lor On ma propose de,racheter un objet en or de 4.8 g pour 120euros Je lai vendu au prix du métal a lyon à 207 euros Tout est dit...
Réponse :
bonjour, Tout d’abord nous sommes désolé que votre expérience chez nous ne vous ai pas donné entière satisfaction . Apres vérification effectivement sur de l'or cassé le prix est cohérent , sur des bijoux en très bon état le prix peut monter jusqu'à 45 € le gramme , cordialement
Florian très bon vendeur et accueillant
Réponse :
Merci Hervé !! Flo est à votre service dans son beau rayon Jeux ! il excelle !!
Flo très bon vendeur 👍🏼
Réponse :
Flo est à votre service !! a bientot
Conseils au top est très très bien reçu. Je recommande
Réponse :
Merci a vous pour ce message et très content que vous soyez satisfait de votre passage dans notre magasin , au plaisir de vous recevoir à nouveau , a bientôt
Vendeur matheo très professionnel a recommandé
Réponse :
Merci à vous pour votre visite dans notre magasin , au plaisir de vous y revoir bientôt , l équipe Easy Cash
Elodie et Mathieu nous ont bien reçu et on a été bien conseillé Merci à eux
Réponse :
Merci !!
Commerce très sérieux, toujours des bonnes affaires
Réponse :
Merci a vous pour ce retour d expérience dans notre magasin , a bientôt avec grand plaisir
Il est 14h00 le magasin est fermé du n'importe quoi
Réponse :
oups, désolé, ....
Très bonne expérience d'achat en ligne, un des rare magasin a prendre le temps de répondre au messages des clients. Un grand merci pour leur professionnalisme et pour le geste commercial. Magasin au top.
Réponse :
Merci Cedric pour ce commentaires et nos différents échanges par mails , très content d'avoir répondu a vos attentes , stephane
Grand choix d'articles, prix correcte. Aucun vélo à la vente, seulement quelques trottinettes électriques.
Réponse :
Bonjour. Nous ne faisons plus les vélos, ni les trottinettes depuis plus d'un an, ais plein d'autres produits !!
Satisfaite de mon achat ! Magasin propre , bien tenu, avec une équipe efficace et qui a répondu à toutes mes questions ! Merci à eux !
Réponse :
merci a vous pour ce beau commentaire qui fait très plaisir à toute l'équipe , au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin
Mathieu m'a bien conseillé et j'ai pu trouver mon bonheur ! Merci à l'équipe Easycash !
Réponse :
Merci a vous de votre votre passage dans notre magasin et merci pour Mathieu , au plaisir de vous revoir bientôt
Toujours de bon conseil, accueil top.
Réponse :
Bonjour et milles fois merci pour ce beau compliment , c'est toujours un plaisir de vous satisfaire , a très bientôt
Vendeur au top, vérification de chaque CD que l’on achète, Merci
Réponse :
Merci Clémentine !!
Le magasin a une très belle sélection de jeux vidéos retro et l’équipe est très aimable et serviable ! Merci énormément à Mathieu et Mathias pour leur gentillesse !!
Réponse :
Notre équipe est ravie de voir vos bons commentaires ! on reste focus sur nos clients
L’équipe est super cool et amicale, surtout les deux Mat !
Réponse :
Merci Brice !
Mathias capuano jeune vendeur très agréable et très serviable.
Réponse :
Merci Enzo !
Si vous cherchez du conseil, des amplis n'hésitez surtout pas, Eric est vraiment top ,disponible et surtout compétent 👍 merci beaucoup.
Réponse :
Merci beaucoup ! effectivement Eric est la référence régionale de la Hifi depuis 20 ans dans notre beau magasin !!
Vendeur au top, surtout Mathias très professionnel et gentil je recommande 😁😁
Réponse :
Merci monsieur, au plaisir !
Super accueil, je recommande ! Victor Top Acheteur
Réponse :
Merci de votre passage chez nous , au plaisir de vous revoir très bientôt , merci pour Victor qui est ravi de ce retour , a bientôt
Je recommande FLORIAN pour les jeux vidéo sympa et qui connais sont rayon et passionné
Réponse :
Merciiiiiiiii pour votre passage chez nous et merci pour Florian , au plaisir de vous recevoir prochainement chez Easy Cash
Depuis des années j acheté dans ce magasin les vendeurs sont a l écoute et sav nickel
Réponse :
Merci beaucoup chère Cliente Heureux que vous soyez satisfaite depuis des années !! A bientôt, et avec plaisir
Vendeurs super correct arrangeant et agréable surtout flo
Réponse :
ah, notre Florian, un vendeur très patient, à l'écoute, et qui vous propose toujours les meilleures affaires pour votre budget !! a bientôt
Mathias good vendeur super pro ❤️
Réponse :
Merci pour Matthias , nous lui transmettons .... et merci de votre passage dans notre magasin à très bientôt
Super expérience aux achats merci Victor je reviendrai forcément !!
Réponse :
Merci beaucoup Victor est NOTRE acheteur que tout le monde veut avoir !! Au plaisir !!
Excellent contact avec Florian. Achat & vente enchaînés avec grande fluidité et transparence sur leur fonctionnement commercial. Bravo
Réponse :
TOP !! Merci Mille fois de ce bon retour !!
Accueil très professionnelle de Florient
Réponse :
Merci beaucoup Emilie !! a bientot
Je suis venu pour prendre des coques pour téléphones et le vendeur a été parfait il a été très sympathique de bon conseil bref un excellent vendeur
Réponse :
Merci Mathias !! on se reverra donc ! super !
Merci à Mathieu et Stephane pour leur accueil chaleureux. Je n’ai jamais été déçu de ce magasin et je le recommande fortement 👌🏼⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Réponse :
Merci cher Client !! à très vite !!
Des jeux pas mal à des prix raisonnable je recommande
Réponse :
Merci beaucoup pour ce bon commentaire de votre part !! a bientôt
Tout s’est bien passé! Merci à Matthieu et Élodie pour l’accueil.
Réponse :
Merci beaucoup !!! notre équipe fait tout son possible pour vous rendre l expérience en magasin unique !! a bientôt
Très bien
Réponse :
merci a vous pour cet avis étoilé , a boientot
a éviter coté reprise. des escro qui cherchent tout genres d’excuses bidons pour vous reprendre votre material pourtant comme neuf a des prix ridicules pour y revendre le double ensuite. Des incompétants ces nouveaux.
Réponse :
Bonjour , n'hésitez pas à me contacter au 04 78 73 29 09 et demandez Stéphane afin de comprendre ce qui s'est passé coté achat , merci bonne journée
Côté achat rien a dire Côté vente parfois les prix proposé sont beaucoup trop dérisoire mais bon c'est le bizness Je conseil vraiment celui de Givors . Equipe au top
Réponse :
Merci !! vous etes au top !
J'ai acheté une ps4 dans ce magasin quand j'ai retourne dans la maison j'ai essayé la ps4 tout va bien sauf la manette une manette atrix elle ne marche pas j'ai essayé tout les méthodes mais pas de réponse sa me dérange beaucoup il mon obligé de retourner a givors est moi je suis dans vienne je vous déconseille de acheté dans ce magasin
Réponse :
Bonjour Monsieur. Je suis franchement désolé. Nos produits sont pourtant 100% testés (consoles, manettes, téléphones, informatique...) Nous vous invitons à passer effectivement chez nous afin d'échanger cette manette et de vous faire un petit cadeau de dédommagement. Merci A Bientot Eric
Merci à Mathieu un vendeur très accueillant et souriant et de bons conseils je recommande merci beaucoup
Réponse :
Merci Sarra pour votre passage dans notre magasin et merci pour Mathieu , au plaisir de vous revoir bientot , l'équipe Easy Cash
Personnel, très désagréable. Un bonjour merci au revoir c’est trop demander
Réponse :
Bonjour Monsieur, Vraiment désolé de ce retour de mauvaise expérience pour vous. Nous nous efforçons pourtant d'accueillir chaque visiteur du mieux possible , le bonjour / merci / au revoir étant le minimum. Nous sommes vraisemblablement passé à coté lors de votre visite et nous vous prions d'accepter nos excuses. En espérant avoir l'occasion prochaine de vous faire meilleure impression. Eric
Merci au vendeur Mathieu ,qui a su me conseiller pour mes achats ' ,et m'a proposer m aider à porter mes achats jusqu a mon véhicule
Réponse :
Merci beaucoup Madame pour Matthieu, qui est vraiment au service de chacun(e). A bientot
Nous avons été très bien accueillis et Mathieu nous bien renseigné
Réponse :
😀
Merci à Mathias pour ses conseils et son aide.
Réponse :
Merci beaucoup !! a bientot
Super bien les vendeurs sont agréable et à l’écoute je recommande
Réponse :
Merci mille fois !! nous sommes ravis de lire ce beau compliment ! a bientot !!
Merci Florian pour ton professionnalisme
Réponse :
Merci pour ce très pro Flo ! ca nous fait plaisir à tous ! a bientôt
Super choix, belles offres Personnel super sympa ! Merci Victor
Réponse :
Merci beaucoup ! votre retour d'expérience nous remplit de bonnes ondes pour la journée !
Des prix très agréables, un service au top et une équipe très sympa !!
Réponse :
Merci mille fois de ce bon message plein de bonnes choses !!!!!!!!!!!! a bientot
Super accueillant, vendeur Mathieu génial
Réponse :
Merci beaucoup de votre bon retour sur notre Mathieu national ! a bientot
Super personnel bel accueil
Réponse :
merci pour votre commentaire et votre passage dans notre magasin , a tres bientot
Très gentille Élodie très contente 🙂
Réponse :
vraiment ravi de cette belle expérience avec notre Elodie préférée !! a bientot
J'achète un jeu retro assez rare (75€) sur internet depuis le magasin de Givors. Au lieu du jeu souhaité dans sa belle boîte, j'obtiens le mauvais (qui vaut beaucoup moins cher) dans un emballage carton bien dégeux. Ça part direct en retour (pour 11€) avec le suivi. Résultat, à ce jour, presque 90€ de dépensé, beaucoup de frustration, et toujours pas mon jeu (Banjo-Tooie)
Réponse :
Vraiment désolé. Votre retour est arrivé ce matin. Nous vous remboursons dans la foulée ! Merci
Magasin très professionnel, service client à l’écoute, personnalisé et de qualité. Je recommande l’équipe de ce magasin qui est super ! #merciflorian #halo #samsung #instagram
Réponse :
Merciiiii pour votre retour sur votre expérience dans notre magasin , toute l'équipe vous remercie et vous dis à bientôt
Experience et vendeur agréable ainsi qu'à la caisse, je recommande ce magasin
Réponse :
Merci pour cet avis qui fait plaisir a toute l'équipe , a bientot
Un super accueil, un grand merci à Élodie et Victor. Vous êtes adorables. Au plaisir 😁😁😉😉
Réponse :
Merci a vous pour votre retour d'expérience dans notre magasin et merci pour Elodie & Victor 🙂
Des vendeurs très accueillants et qui donnent bien toutes les explications.
Réponse :
Merci pour votre compliment qui fait plaisir a toute l'equipe , a bientot chez Easy Cash
Bon acceuil et bien conseillé
Réponse :
Merci de votre passage chez Easy Cash , a bientôt
Merci à elodie et Mathieu pour les bons conseils et à la patience malgré les difficultés de ma part en ce qui concerne les payement
Réponse :
Merci a vous pour cet avis , merci pour Elodie et Mathieu !!
Bon accueil et très bien servi par Mathieu. Vendeur avec le sourire et très sympathique. Très bon magasin que je recommande vivement.
Réponse :
Merciiiii pour ce retour et pour Mathieu , a tres bientot avec plaisir
Très bon accueil équipe sympathique
Réponse :
Merci de votre message et de votre passage a Easy Cash , a bientôt
Magasin de Givors a un personnel très sympathique et des bon conseils. Merci à Élodie et Mathieu.
Réponse :
Merci pour eux et merci pour votre message qui nous fais bien plaisir !!! a bientot
Magasin au top ! Personnel ultra compétant
Réponse :
Merciiiiii , quelle satisfaction de recevoir un avis comme le votre , a bientôt chez Easy Cash
Super experience ! Victor est une top une personne pleine de qualité et hyper acceuillant ! Je recommande vivement cet endroit pleine de bonnes ondes et de good vibes L'espace achat est impeccable Un des meilleurs easy cash de France Très clairement !
Réponse :
oulala !! votre commentaire sera affiché dans notre salle de pause !! Merci mille fois !
Bon accueil et des bons conseils
Réponse :
Merci de votre compliment. a bientot
Merci à Mathieu qui m a bien aider pour l achat de mon nouveau téléphone et u top Bonne continuation
Réponse :
Merci pour Mathieu , tres heureux que vous ayez trouvé votre bonheur chez Easy Cash , a bientot
Super équipe toujours bien accueilli. Je recommande
Réponse :
Merci a vous , c'est toujours un plaisir de vous accueillir , a tres bientot
Le magasin Il a été agrandiSauf petit doubleIl y a une petite barre pour lesIl y a une petite barre pour les fauteuils électriques
Réponse :
Merci de votre retour
Un grand merci à keeshan pour l'aide apporté sur la mise à jour de la steamdeck vendeur professionnel à l'écoute et qui m'a donné le sourire en repartant bravo à lui
Réponse :
Merci bien !! a bientot
Bonjour, je ne sais pas quelle note irait le mieux ? Aujourd'hui, 30 mai, je suis passé dans l'après-midi au magasin, j'avais envie de m'acheter quelque chose de nouveau. Malgré la gentillesse des vendeurs et de la vendeuse, je n'ai pas tenu le coup tellement il faisait chaud dans le magasin. Bien qu'à l'extérieur il y avait autour de 27, dès que j'ai passé la porte d'entrée, j'ai ressenti une chaleur étouffante. Le magasin serait il en difficulté au point d'économiser sur la clim ? Je ne sais pas, mais bon courage à ceux et celles qui y travaillent.
Réponse :
Cher Monsieur. Je vous remercie pour votre retour d'expérience. Effectivement le personnel est très sympa et de bons conseils. Pour la température, nous mettons la climatisation au dessus de 26°, comme la loi l'impose depuis pas mal d'années. Depuis le 1er janvier 2007, l'article R.241-30 spécifie que "dans les locaux dans lesquels est installé un système de refroidissement" (soit une climatisation), celui-ci ne doit être mis ou maintenu en fonctionnement que lorsque la température intérieure des locaux "dépasse 26°C." Ces dispositions sont applicables dans les bureaux, ainsi que dans les immeubles de particuliers. Les seules exceptions concernent certains cas spécifiques, comme les établissements de soins, hôpitaux, lieux d'accueil des personnes âgées ou des enfants en bas âge. Peut être avez vous ressenti cette température intérieure comme excessive.... notre bâtiment est très mal isolé malheureusement. Nous nous efforçons de concilier le bien être des personnes (clients et collaborateurs) et le respect de l'environnement (et donc de puiser l'énergie à sa juste mesure). a bientôt
Magasin agréable très bien espace de vente est très bien les responsables sont très professionnelle je recommande ce magasin les vendeurs sont à l’écoute et de qualité aller y les yeux fermer
Réponse :
merci !!!!
Tres gentil et disponible, bon accueille merci beaucoup
Réponse :
Merci a vous de votre passage en magasin et de ce commentaire qui fait plaisir , a bientot
Ces derniers jours dont hier 25 mai j’ai vendu des jeux vidéo récents de ma fille. J’ai été accueillie par Victor, Je tiens à souligner son professionnalisme, son écoute, son empathie envers les clients, un jeune-homme aussi discret que talentueux.
Réponse :
Merci pour Victor , nous ne manquerons pas de lui faire passer votre message , a bientot
Expérience parfaite ! Merci à Florian pour sa gentillesse.
Réponse :
Merci de votre très bon commentaire !! Flo est au top et ultra motivé pour satisfaire chacun de ses clients !! a bientot
Excellente boutique , même si la politique de easy cash est pas des plus lisse... ex : jeux concours avec obligation de laisser un avis positif... C'est autorisé par la loi ça ?
Réponse :
Bonjour Nous n'avons pas de jeu Concours en ce moment !! Vos avis et retours d'expérience nous sont utiles pour vous préciser notre fonctionnement ! en aucun cas, nous vous obligeons à laisser un avis, mais nous faisons tout pour vous satisfaire au mieux, et vos commentaires sont précieux car nous pensons pouvoir progresser encore et encore ! Merci
Très bon magasin pour l'enseigne, avec une équipe souriante et dynamique. L'équipe est commercial plus particulièrement, Florian leurs responsables qui est super bien accueillant
Réponse :
nous sommes ravis de vous lire, surtout avec ce beau commentaire !! A bientot
Très bonne accueil par la boutique est les vendeurs et vendeuse sont sympas je recommande le magasin a Givors
Réponse :
Merci a vous et au plaisir de vous recevoir bientot , l equipe Easy Cash
Très bonne idée expérience en magasin, le service est très bien en sachant que je suis cliente de ce magasin depuis 20 ans ! Merci a Keeshan et Mathias pour m'avoir dépanner un chargeur de manette PS3
Réponse :
Merci pour cette avis qui nous fait extrêmement plaisir , on vous garde encore 20 ans avec nous !
Les vendeurs sont super keechan et Mathias ils étaient de bon conseil
Réponse :
Merci a vous pour cet avis qui nous plaisir , merci pour Mathias & Keeshan qui sont ravis de votre retour , l équipe Easy Cash
Très bon accueil je remercie toutes l'équipe
Réponse :
Merci a vous de votre passage dans notre magasin , c'est toujours un plaisir de vous recevoir , l'équipe Easy Cash
C’est pas la première fois que j’achète chez easy cash, le conseille(Mathieu) était de très bon conseil. Bon travail et accueil, Merci
Réponse :
Excellent avis sur Matthieu ! Merci beaucoup de ce beau retour ! On se dit à très vite !
Après avoir vendu deux téléphone et une console. Je recommande ce magasin très accueillant, avec des vendeur a l écoute Ayant acheter aussi une Xbox séries x que j avais vu sur internet, le prix internet étant par erreur plus bas que en magasin, ils ont fait un geste commercial et ont baisser le prix afficher en magasin.
Réponse :
Merci beaucoup de votre retour d'expérience. A bientot
Tres bon acceuil, personnel sympa. Petite pensee pour le vendeur Mathieu qui est souriant, agreable, de bons conseils sur les telephones et tres gentil. Je recommande si comme moi vous etes perdue sur les telephones
Réponse :
Merci mille fois !!
Passé ce samedi 1/04 vers 13h, pour ramener un portable défectueux. Prise en charge rapide, efficace et avec beaucoup d'amabilité de l'hotesse d'accueil, puis conseils d'un vendeur très compétent, clair et précis pour l'achat d'un autre appareil. Tout cela en a peine 10 minutes. J'ai toujours été bien reçu par cette enseigne, et tenait à souligner le professionnalisme d'une équipe jeune, dynamique, et accueillante.
Réponse :
Merci mille fois. A bientot
Au top ! On va souvent à Easycash. C'est toujours un plaisir de s'y rendre.. Les vendeurs sont sérieux, de bons conseils et très sympas. Une pensée pour Elodie & Sirine qui nous ont servi aujourd'hui. Merci pour votre gentillesse et votre bonne humeur.
Réponse :
Merci mille fois. A très vite
Très bon rayon BD,bien achalandé, livres présentés avec soin. Très bon accueil et toujours à l'écoute du client pour renseigné au mieux.
Réponse :
Elodie va etre TRES contente de ce beau commentaire pour son rayon. on vous remercie !
Les vendeurs sympas accul liant
Réponse :
merci de ce bon retour d'expérience. a bientôt
Ancienne cliente de givors je suis revenue chez easycash en me disant pourquoi pas… Tres bon acceuil et ce meme si je suis repartie sans rien acheter. A la base j’etais venue afin de trouver un cadeau (une montre ou une coque assez fun pour tel portable pour les 61 ans de mon papa). Tout de suite un vendeur du rayon telephonie vient me voir et me propose son aide, je lui dit que je regarde juste pour l’instant car j’ai deja mon idee en tete… J’ai beaucoup apprecié le fait qu’il n’ait pas été lourd ou insistant comme certains. Il a ete super gentil tout en restant disponible, quand je l’ai apellépour lui posé des questions (oui je suis assez indecise lol) il est venu rapidement avec le sourire et m’a expliqué tout en detail, j’avais des reticences a acheter de l’occasion surtout pour un portable mais ce jeunne homme m’a tout de suite mise a l’aise et m’a bien rassurée. malheureusement ce magasin n’avait pas la coque de protection que je souhaitais pour le samsung de mon pere, mais Mathieu le vendeur a pris la peine de s’en excuser et ma meme expliquer oú je pouvais en trouver) Meme si je n’ai rien pris je voulais tout de meme lui mettre une petite note car il a passer beaucoup de temps avec moi avec beaucoup de bienveillance et ce meme si je le bombardais de questions… Merci Mathieu je reviendrai avec plaisir, services et conseils au top.
Réponse :
C est TOP Soraya. Merci beaucoup pour ce compliment qui va faire extrêmement plaisir à Mathieu et toute l'équipe !!
Je ne suis pas satisfaire du service après vente mais mon interlocuteur au magasin Mathieu a su être à mon écoute et apporter une solution à mon problème.
Réponse :
bonjour , effectivement il est impératif pour nous de vous apporter des solutions lorsqu'un produit se montre défaillant , merci de votre retour et n'hésitez pas , si vous le désirez à nous soumettre vos suggestions afin d'améliorer encore plus nos services .Stefan
Le personnel qui est aux achats est très sympathique,cool et ils font tout leur possible pour nous aider lors de la vente....je ne saurais trop vous encourager à venir vendre vos anciens portables en état de marche,un geste pour la planète et pour votre portefeuille aussi....
Réponse :
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Tellement VRAI tout ce que vous dites !!! A bientot
Très bien accueilli, bon conseil. Je recommande ce magasin pour vendre ou acheter.
Réponse :
Merci Beaucoup !!!! A très vite !! et avec immense plaisir !
Très très bon conseil notamment en téléphonie de la part du jeune conseiller qui m’a beaucoup renseigner et apporter son expertise. Franchement je suis ravi !
Réponse :
Merci beaucoup de votre bon retour de (bonne) expérience ! on se dit à très vite !
Mathieu a été très agréable en caisse et m'a donné toutes les informations nécessaires pour un futur achat de téléphone en faisant reprendre le mien ! Merci pour cet accueil je reviendrais avec plaisir 😊
Réponse :
Merci de ce bon retour !!
Vraiment sympa, accueillant. Je recommande
Réponse :
merci mille fois !! l équipe est aux anges !!
Super expérience dans votre magasin Victor au top sur des conseils et très pro Je recommande
Réponse :
Merci bien !! votre retour d'expérience nous enchante !!!
Vraiment aberrant je ne vous conseille pas il me vendent une ps4 soit disant bonne état alors que le ventilateur le la ps4 ne fonctionnait même pas
Réponse :
Monsieur, Madame, Notre garantie de 1 an est là pour cela et nos produits sont testés. Nous procédons de façon immédiate à son remplacement ou à son remboursement. Nos vendeurs ont d'ailleurs vous dire tout cela lors de la vente ! merci de vous faire connaitre en magasin lors de votre retour afin de pouvoir échanger sur votre mauvaise expérience . Merci
Bon vendeur et conseillé jeux vidéo
Réponse :
Merci beaucoup !!!
Très satisfait de l'accueil reçu on n'a pas attendu longtemps c'était rapide
Réponse :
Merci beaucoup cher Client !! au plaisir de se rencontrer de nouveau
Expérience au top ! Très grand magasin !
Réponse :
Merci mille fois de votre excellent retour sur votre expérience chez nous !! A bientôt
Très bon magasin , très bon conseillé , venez nombreux
Réponse :
Un grand merci pour votre passage dans notre magasin et pour cet avis qui nous motive à vous satisfaire au quotidien , A très bientôt avec grand plaisir Stéphane
Petit commentaire d’un client fidèle depuis une dizaine d’années chez easy cache. Un grand merci au responsable de rayon du Jeux Vidéo . Stéphane, toujours aussi professionnel, très bons conseiller et toujours aussi réactif ainsi que toute l équipe de Givors , je recommande très fortement cette enseigne. Bien cordialement
Réponse :
Merci de cet excellent retour ! vos avis comptent beaucoup! et celui là fait bien plaisir !! A bientôt
Bel accueil de la part du vendeur Victor, merci !!!
Réponse :
Merci beaucoup pour votre retour !! l'équipe se félicite de votre avis, et de l'accueil de Victor !! a bientot
Très bon magasin, personnel très aimable
Réponse :
Merci beaucoup. On fait tout pour ce type de commentaires !!!! Merci
J'ai acheté X-men The Rogue Cut, malheureusement mauvaise surprise aucun film dedans.. Pourtant la boîte était fermée avec du scotch.. J'ai pas pris de ticket donc dans on peut pas ramener... Pas très sérieux vendre les boîtes vide
Réponse :
bien sur que si, vous pouvez repasser pour echanger ou vous faire rembourser ! notre garantie sert à cela ! en revanche, nous ne pouvons pas vérifier 100% des milliers de DVD rachetés et vendus chaque semaine !! pourtant, nous essayons. Nous redonnons des consignes aux achats et en caisse !! repassez quand vous pouvez !! Eric
Bonjour, très déçu de easycash givors, j'ai toujours vendu des objets chez eux fonctionnels et je suis quelqu'un de honnête. Aujourd'hui ils m'ont refusé. Donc je perdrais pas une goutte d'essence pour eux. Venir et partir avec un déficit, c'est pas mon but. on perds déjà assez d'argent dans les ventes et dans le transport. je travaille comme vous pour m'acheter des biens donc c'est me donné de plus un regard de votre part que je n'accepte pas. bonne continuation pour vous, Givors.
Réponse :
Monsieur. Comme nous vous l'avons dit, nous avons besoin de facture pour le rachat de certains produits, notamment les derniers téléphones ....Ces derniers étant très volés et très recélés, nous avons besoin de toute garantie pour bien faire notre métier, en toute sécurité pour les acheteurs et vendeurs de notre magasin. Sans facture pour le rachat d'un Iphone 13, malheureusement nous ne pouvons vous donner satisfaction. Avec Facture, sans aucun problème et avec plaisir !!!!!!!!!!!!! A bientot
Très satisfait, vendeur au top surtout Bryan très professionnel dans les tél portables ,je recommande à 100%
Réponse :
👍👍👍👍 à bientôt
J'ai acheté hier (et vendu par la même occasion) un smartphone. Je recommande vivement ce magasin. Les vendeurs sont vraiment super. Ils sont sérieux, agréables, très sympathiques et de bons conseils. Je suis ravie de mon achat et de mes échanges avec les vendeurs.
Réponse :
Merci Madame. A bientôt !! On se met en 4 voire 12 pour nos clients !!
très satisfaits de vos services un petit manque de rapidité de la part des personnes qui rachète nos objets les prix pratiqués dans ce point de vente sont tout de même un peu élevé le personnel n’en reste pas moins très sympathique !
Réponse :
Merci !!!
Personnels très agréable merci de votre accueille et gentillesse 👍
Réponse :
Merci :!!!!
J'aime beaucoup ce magasin que je fréquente depuis quelques années maintenant. Mes collections diverses se complètent et je suis bien équipé. Merci d'être la 🙂
Réponse :
Merci beaucoup !! a bientot
Super bonne accueil, très gentils et à l’écoute , très souriant rien à dire
Réponse :
Merci de votre soutien ! A très bientôt dans nos locaux
Super accueil, personnel sympathique. Je recommande.
Réponse :
Merci beaucoup cher Monsieur pour ce magnifique commentaire que je transmets à l "équipe !! A bientot
Des prix largement surévalués avec un console sega, master system à 124.99€ alors qu'elle se trouve sans difficulté à 50€. Et le vendeur vous dira en plus que c'est son prix. À éviter à tout prix car on se moque clairement des clients avec des prix pareils
Réponse :
Bonjour. Vous avez parfaitement raison. J'en suis désolé. Le bon prix est aux alentours de 79.00 € pour cet état parfait . Nous corrigeons cette erreur. Désolé. Eric
J'ai acheter en ligne un 2ds xl en bon état quelques trace d'usure écran du haut rien a dire mais celui dit bas l'écran en est remplie cela prend la casi totalité de celui si et aussi il y marquer avec tout ses accessoires moi il manque le chargeur sinon colis très bien protégé
Réponse :
Bonjour, n'hésitez pas a nous appeler afin de régler ce problème.
Vendeur sympas et arrangeants, bons conseils. Je recommande 😊
Réponse :
super retour ! merci beaucoup. Nous nous levons chaque matin avec cet objectif !!!! a bientôt Eric
Super conseiller , je suis venu vendre mon appareil photo et mes livres après une vérification il m’a alors proposé un très bon prix et me la même arrondie ;) je suis agréablement surprise je pensais repartir sans pas grand chose … je recommande a 100% !!!
Réponse :
super retour ! merci beaucoup. Nous nous levons chaque matin avec cet objectif !!!! a bientot Eric
Parfait, très bien reçu et estimation correcte. Je recommande mieux que la concurrence
Réponse :
Merci beaucoup. Je transmets à notre équipe !! a bientot
Un grand merci à Kahina pour son accueil, son professionnalisme et pour le suivi du sav de mon téléphone ! C'est elle qui a assuré le suivi et la prise en charge du SAV de mon téléphone portable. Elle a été super et elle a suivi ma demandé jusqu'au bout! C'est une vendeuse très agréable et professionnelle. Je recommande totalement 😊
Réponse :
Bonjour Sandra, merci pour votre message et vos étoiles, vous savoir satisfaite est un réel plaisir. A très bientôt et au plaisir de vous revoir au magasin . Kahina
Passé devant la boutique ce matin, j'ai vu une ps5 à 750 alors que la 4 était à 250. Curieux de voir ce que la dgccrf peut convenir de ce genre de fait.
Réponse :
Bonjour Monsieur. je ne comprends pas votre remarque sur la DGCCRF .... par contre sur le prix de vente de la PS5, il s'agit d'un produit neuf effectivement. Comme vous le savez ces produits sont très rares et donc le prix de vente est assez déconnecté de la réalité. Mais surtout le prix d'achat aussi.... acheté bien plus que le prix théorique d'un produit neuf..... ! A vous lire, ou plutôt à vous accueillir pour terminer cet échange
Mon portable affiche des traits blanc sur tous l’ecran , je decide de faire marcher la garantie de easycash car je l’ai acheter il y a moins d’1ans. Reponse de leur part , le portable est tomber donc la garantie ne marche pas , la facture est a votre charge d’une valeur de 200 euros En aucun cas le portable est tomber et en aucun cas j’essaye de vous arnaquer au cas ou vous doutiez .. Vous etes au courant que c’est des portables d’occasion que vous vendé arnaque complet ! Moi qui avais l’habitude d’acheter tous mes portables labas et ceux de la famille .. comme quoi .. je viendrai le recuperer ce week end !
Réponse :
Monsieur Notre réparateur (sous-traitant) qui est agréé par toutes les marques de téléphones peut garantir qu' il s agit d'un choc. Les symptomes sont très clairs. Les chocs ne sont pas garantis, comme l oxydation. Nous pourrons bien sur vous expliuqer tout cela de visu et vous proposer un geste commercial sur un autre produit. a bientôt Eric
C un bon magazin moi déjà j'avais acheter des jeux 3ds et ps4 les personnelles son extrêmement gentil et mon frère avais acheter un xbox one s elle était pas super continuer comme ça easy cash 👍
Réponse :
Bonjour Ismail Merci pour votre message, je transmets à l'équipe. Bonne journée Alexandre
Rayon jeux vidéo parfait. Bonne présentation,jeux à petits prix plus facilement trouvable,jeux retro très bien présentés en vitrine,.Vendeurs au top! Continuez! A bientôt :) Karine.
Réponse :
Merci beaucoup. N 'hésitez pas à nous vendre aussi vos produits !! nous recherchons énormément de produits !! a bientôt
prix 2x plus cher que neuf, vraiment déconseillé et ne change même pas le prix des articles abimé par les clients. N’y allez pas si c’est pour faire de bonne affaires
Réponse :
Bonjour Raycooo Merci pour votre retour. Cependant je tiens a notifier que l'ensemble des produits mis en vente sont des produits d'occasion et que le prix de vente ne peut en aucun cas être supérieur au prix du neuf. N'hésitez pas à nous recontacter afin que nous puissions échanger ensemble Cordialement La direction
J'ai assisté à une scène de discrimination dans ce commerce. Le responsable a refusé de laisser entrer un postier juste parce qu'il était un peu typé. Je suis ressortie aussitôt. Déplorable de voir ça en 2022, il ne faut pas ouvrir de commerce quand on a une mentalité pareil. À fuir
Réponse :
Bonsoir. Et bien non, désolé. Les postiers doivent attendre nos instructions et notre accompagnement. Notre réserve n est pas accessible librement. D'autant que depuis pas mal de temps, la Poste égare certains de nos colis.... Cette règle s'applique à tous. Grande méprise de votre part. Et pour votre information nos collaborateurs sont aussi "typés" et aucune discrimination ne peut s'admettre. nulle part et pas chez nous non plus. très belle soirée PS : la prochaine fois : présentez - vous plutot que d'écrire des insinuations infondées et très "limite"... c est plus simple pour vous de rester anonyme ?
Très bon rapport prix pour le rachat de l'or... Personnel très aimable 👍
Réponse :
Merci pour votre retour A très bientôt en magasin Alexandre
Coup de fil passer le matin même pour avoir confirmation de la disponibilité d’un jeux vidéo car je ne veux pas me déplacer pour rien étant donner que le magasin est loin de moi, on me répond que oui et pas de soucis pour le récupérer dans l’après midi même. Arrivé sur place la boîte est bien là mais mauvais jeux à l’intérieur on vérifie donc la boîte du 2e jeux et là pareil encore un jeux rien à voir... j’allais prendre ce fameux jeux avec la console approprié la manette le casque etc et bien au final non rien de tout ça.
Réponse :
Bonjour, et merci pour votre message. Toutes nos équipes sont mobilisées afin de garantir la meilleure expérience client en magasin. Je suis navré du désagrègement subit, et espère une bien meilleure expérience lors de votre retour en magasin. Tres bonne journée à vous Alexandre
Je met une étoile car je ne peux pas mettre moins... Nous sommes venu au dépôt vente pour déposer un Galaxy S9 que nous avions estimé en parfait état selon les critères du site lors des Black friday. Nous avions bien étudier le téléphone qui était depuis son achat protégé par une coque lifeproof étanche et anti choc: seulement 2 rayures visibles sur l'écran, contours comme neufs, arrière comme neuf, boîte d'origine avec tous les accessoires en état neufs. le site indiquait que nous pouvions le conciderer comme en parfait état. Nous sommes donc venus avec un bon de vente allant dans ce sens et la nous avons été de mauvaise surprise en mauvaises surprises. Le premier employé qui était déjà de prime abord soulé de nous recevoir et de devoir vérifier un bon de vente du site nous annonce qu'il ne peut pas reprendre le téléphone en parfait état mais seulement en bon état compte tenu des 2 rayures alors que le site explique qu'il faut en compter 5 maximum pour un parfait état et qu'en plus il ne nous fera pas les 44€ supplémentaires du black friday. Nous contestons donc en disant que le bon est valable 7 jours et que nous sommes dans les temps. Il appelle donc son responsable qui, sans même un regard pour nous, regarde le téléphone, dit à son collègue état usagé C et s'en va en balançant le téléphone sur le comptoir comme s'il était contaminé par je ne sais quel virus qu'il faudrait éviter... Au final, d'un montant a 170€ nous passons à moins 70€ pour un téléphone en état quasiment neuf! Nous sommes donc repartis avec notre téléphone sans le vendre, déçus de l'accueil et du manque de considération du personnel mais aussi choqués du fait que leur profit passe avant l'honnêteté car clairement nous avons dès le début eu la sensation que leur but premier était de faire tomber le prix le plus bas possible pour faire un plus grand profit sur la revente. Magasin a FUIR si vous avez quelque chose à revendre!! En ce qui nous concerne nous n'irons plus JAMAIS chez eux. Nous ferons plus de km pour trouver un autre racheteur plus serieux et plus honnête.
Réponse :
Bonjour Madame, Après échange avec mon acheteur, celui ci se rappelant de votre échange, je vous confirme qu'il s'agissait bien d'un produit en bon état. UN téléphone considéré en parfait état est obligatoirement considéré comme neuf, niveau d'exigence que nous avons également auprès de nos clients à la vente. Vous me voyez navré madame de ne pas avoir eu la possibilité de trouver un terrain d'entente sur votre produit. En vous souhaitant une agréable soirée Easy cash Givors
Double ecran en gel posé par une vendeuse visiblement la pour faire du chiffre vu son accueil quand je lui ai demandé une coque qu'elle n'avait pas. Le double écran posé en 3min avec des bulles qui devaient s evacuer avec le temps. 20 euros pour un rendu loin detre parfait. Jebreviens modifier mon commentaire. Jai fais tombé mon telephone aujourd'hui pour la 3eme fois depuis que l'écran gel a été posé et il est cassé ! Fissuré comme s'il ny avait pas eu de double écran!l'écran gel ne va pas jusqu'aux bords. Du coup ca ne sert à rien. Je suis tres en colere et ne ferais pas de la bonne pub pour easy cash.
Réponse :
Bonjour Madame Huet Je prends note du désagrément rencontré lors de votre visite dans notre magasin. En effet, la pose d'un gel nécessite un peu de temps afin que les bulles de collage disparaissent. Si toutefois la protection ne vous offre pas entière satisfaction, je vous invite à renouveller votre passage en magasin afin de procéder gratuitement a son changement. en vous souhaitant une agréable journée Alexandre
Je suis passé a ce easy cash rien de voir les les employer sortout le jeune tres impoli et celui qui ce occupe des jeux video ça ma donner juste envie de FUIRE L EQUIPE De l'année derniere etait Largement mieux et sourianr et sympa
Réponse :
Cher Monsieur. Ce n est pas parce que nous n'avons pas accédé à vos demandes insistantes de remises que vous devez détruire notre image. Nous respectons bien évidemment chacun de nos clients et clientes .... Bref, un commentaire gratuit pour lequel je laisse TOUS nos autres clients apprécier la forme et le contenu. La direction
Bj Depuis toute l'équipe a changé de l'année dernière a Qui etait top.. cest une HORREUR les comercent actuel sons pas professionnels et non competent et souriant et le pire peine rentree on vous saute dessu et en plus j ai pris en flag un jeune qui ce moqué des gens de leure vêtement et miné une persone handicapé qui venait de rentree dans le magasin honteux et non respecteux cest le pire easy cash que j'ai connues A FUIIIRE
Réponse :
Bonjour, et merci pour votre message. Je souhaiterai creuser d'avantage avec vous concernant votre expérience en magasin. Vous pouvez me contacter directement en magasin au 04 78 73 29 09. Merci pour votre retour. La direction
Commande de trois articles annulés sans motif .... Pourrais je avoir la raison ? C'est monnaie courante sur le site
Réponse :
Bonjour. Les annulations de commandes font suite à un delta entre la date de réception de commande et l'éventualité d'une vente en magasin. Les confirmations d'annulation sont automatiques. Bonne journée, l'équipe easycash
Je voulais vous dire que ce magasin n est pas à la hauteur de nos attentes, celui-ci ne met pas les produits en valeur, on n'a pas envie de regarder, il est très mal range dommage, il vous faut réagir au plus vite
Réponse :
Bonjour Madame Franck Tout d'abord merci pour votre remarque. C'est le type de message qui nous aide chaque jour à travailler au mieux nos basiques métiers et ainsi apporter une entière satisfaction à nos clients. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de scénariser au mieux nos produits. Vous êtes cependant dans le vrai concernant le "rangement". Nous nous efforçons a gérer au mieux des flux de produits importants et pouvons en effet négliger ce point les jours de forte affluence. J'espère de tout cœur que lors de vote prochaine visite vous serez entièrement satisfaite et serai également enchanté de faire votre connaissance et pourquoi pas, de faire ensemble un tour de magasin afin de partager avec vous votre regard client, primordial pour nous. Merci également de soutenir dans vos autres commentaires le magasin d'Andrézieux....;-)
Franchement une équipe au top, j'y vais plusieurs fois par mois , j'aime beaucoup ce magasin, j'y est mes petite habitudes, mais je tiens à remercier notamment Damien mon favori , toujours présent pour répondre aux questions, me donner de très bon conseils aussi, toujours souriant, faudrai beaucoup plus de vendeur comme lui, rayon du magasin très bien entretenu. Merci d'avoir gardé ma trottinette électrique pendant ma visite
Réponse :
Merci pour votre message, je transmets à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. L'équipe Easy cash
Un conseil : achetez ni vos ordi, ni vos tablette là bas. Ils bugent alors que leurs vendeurs disent qu'ils bugent pas On dirait un ordi qu'on a depuis 4-5 ans Ils les vendent au minimum 170 pour une valeur de 100€ grand max Et le pire c'est qu'ils doivent l'acheter 50€ pour les revendre 2 voir 3 plus sa valeur initiale J'vais acheter du neuf c'est beaucoup mieux que d'avoir un bout de métal avec moi
Réponse :
Bonjour M Mahrez En effet, nous vendons de l'occasion et ne sont donc pas neuf. Nos produits sont quotés selon des barèmes france, tant à l'achat, qu'à la revente. Nous mettons un point d'honneur a tester et à appliquer une garantie d'un an sur TOUS nos produits high tech, ce qui permet à nos clients d'avoir une sérénité lors de l'utilisation, et donc de leur satisfaction, ce que je pense ne trouvé pas sur des ventes entre particuliers... Je suis d'accord avec vous, il es préférable pour vous d'acheter un produit neuf. Cela correspond mieux à votre niveaux d'exigence. Bonne journée
J'achète ce matin un s20 ultra sur leur site à 599€ est le soir même je reçois un mail en me disant qu'il était plus disponible alors que ce matin il était payer puis me propose le même pour 650€ foutage de gueule à plein nez bravo 👍👏
Réponse :
Bonjour Alex DCC Tout d'abord, désolé pour le désagrément causé lors de cette vente. En effet, je vous confirme que nous avons du annuler la commande. Le téléphone S20 que vous avez commandé ne correspondait malheureusement pas à vos attentes car la référence produit était associée (erreur de notre part) à un modèle Samsung bien inférieur. Nous avons donc préféré annuler la commande plutôt que de vous envoyer un téléphone qui ne vous aurait logiquement pas convenu. Le produit a bien entendu été retiré de la vente afin de ne pas reproduire cette même erreur. En espérant vous avoir apporté une explication claire. Alexandre
Magasin propre, vendeurs disponibles, tarifs corrects. Ce n est malheureusement pas toujours le cas dans les magasins de cette enseigne. Très bon point pour celui ci. Merci
Réponse :
Bonjour Aymeric Merci pour votre message, je transmets a l'équipe. A bientôt en magasin Alexandre
Achat d'écouteurs Samsung buds parfait,a part la désinfection qui n a pas était faite,donc ns avons désinfecter et nettoyer car sale.
Réponse :
Bonjour Anne Marie. Merci pour votre message. Je regrette que les écouteurs dont vous avez fait l'acquisition ne soient pas dans un état propre a une utilisation directe. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de garantir le test et la propreté de tous nos articles. Celui-ci a malheureusement du être oublié et vous présentons toutes nos excuses. Votre message nous permet de remobiliser nos équipes, et vous en remercions. Au plaisir de vous revoir en magasin. Alexandre
Personnels accueillants, grand choix d'articles de seconde main. Classement des articles culturels pas pratique.
Réponse :
Bonjour Odile, Merci beaucoup pour votre message, je transfère à l'équipe. Au plaisir de vous revoir Eric
Très bon accueil ! Des produits d'occasion (toutes gammes confondues) à bon prix.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre message. A bientôt et au plaisir de vous revoir en magasin Alexandre
Par où commencer ? Habitué des magasins de Villefranche et Caluire, je me suis dit allons découvrir celui de Givors vu que j'étais dans le coin....Et là déception totale : Rayon DVD assez petit, rien n'est rangé et les DVD se baladent au gré des rayons!!! Toutefois les prix restent corrects dans l'ensemble. Pas de scotch sur les boitiers donc certains sont vides. Et la cerise sur le gâteau, le personnel....souvent dans leur coin en petit groupe en train de rigoler ou papoter. Alors que je cherchais certains dvd j'ai entendu des hurlements très forts de la part d'une employée car elle avait vu une araignée!!!! et les collègues qui eux aussi se mettent à rigoler à gorge déployée....je veux bien que l'on se détente sur son lieu de travail mais pas en ameutant tout le magasin !!!! non je ne reviendrai pas dans ce magasin...je resterai sur villefranche et caluire bien plus professionnels à mes yeux....
Réponse :
Bonjour J'ai bien pris note de votre message. Merci et bonne journée Easy cash Givors
Déjà deux fois que j'achète un jeu et qu'il n'y a pas le disque à l'intérieur. En plus, impossible de vérifier puisque les caissiers ne coupent pas le scotch pour vérifier l'intérieur des jaquettes à moins qu'on se trimballe avec un cutter ou un couteau sur soi. C'est vraiment énervant de s'en rendre compte une fois arrivé chez soi. Enfin, personne ne répond au téléphone lorsque l'on contacte l'enseigne. D'habitude très content de mes achats chez Easy Cash mais celui-ci est vraiment perfectible.
Réponse :
Bonjour Jérome Merci pour votre message et prenons note de l'expérience mitigée dans notre magasin. En réponse, des mesures sont actuellement prises afin de garantir entière satisfaction à nos clients Encore merci de nous faire progresser A très bientot Alexandre
Bonjour, J'ai tout tenté pour vous joindre mais vous ne répondez jamais aux appels. C'est à propos de ma commande que je n'ai toujours pas reçue. Veuillez svp répondre à ma demande.
Réponse :
Bonjour Karima Merci pour votre message. Après vérification, votre dossier a bien été traité. Merci et très bonne journée a vous
On aurait apprécié un affichage pour signifier que le magasin était fermé plutôt que patienter 20 min avant de tourner les talons.
Réponse :
Bonjour Jeremy Merci pour votre retour d'information. Au regard de l'actualité , le Rhône est "confiné " depuis vendredi 26 au soir. Il était donc normal que nous soyons fermé a compter de cette date, et ce durant 4 semaines. Une affiche est également placée sur les portes achats et ventes. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Alexandre
Un magasin qui est bien situé et qui a un aspect propre et rangé à partir de l'entrée . Les produits sont présenté de façon propre, organisé et pratique. Les rayons sont bien structurés et bien séparés pour chaque catégorie qu'on recherche par exemple pour les jeux de consoles ils sont regroupé par consoles utilisé. Les jeux de 3ds et ds ne sont pas mélanger avec les jeux de PlayStation et les jeux de 3ds et ds sont bien représenté par une vitrine quand ces jeux n'ont pas de boîtes , ce qui fait une très belles présentations et qui donne envie d'acheter tout en trouvant facilement les jeux recherché. Le temps passé dans ce magasin est agréable grâce aux personnels qui est souriant, disponible et très accessible. Ils donnent toujours de très bons conseils. Je reviens avec plaisir à chaque fois.
Réponse :
Merci Patricia d'avoir pris le temps pour un message aussi agréable à lire. Je transmets à l'équipe et à très bientôt
J etais du côté de l achat des produits et franchement super equipe ils étaient super sympa chaleureux content de travailler c est tellement devenu rare un accueil comme sa je vous recommande
Réponse :
Merci Mille FOIS je transmets !! A bientot Eric
Un magasin ou nous allons souvent avec mon mari . Le personnel est très sympathique, acceuillant , commercial, c est le meilleur commerce des environs . On souhaiterait qu ils soient tous comme ca 😊 merci easy cash de givors pour votre gentillesse et vos sourires
Réponse :
Merci mille fois très contents de lire cela, mais bien sur encore plus contents de vous acceuillir a Bientot
Après avoir acheter un instax mini 8 pour un cadeau de Noël, celui-ci ne fonctionnait pas lors de la prise des photos. J'ai contacter easy cash de givors ayant acheter par internet. J'ai attendu presque 15 jours pour avoir un bandereau de retour (car il y avait un soucis avec le site de easy cash), au dernier appel on me dit qu'un nouveau instax mini 8 était arrivé en magasin et qu'on me l'avait mis de côté. Je renvoie l'instax défectueux et qu'est-ce que je vois sur mon compte en banque ? Que l'instax m'avait été remboursé alors qu'on devait me l'échanger. Lorsque j'appelle le magasin, on me dit qu'on ne sait rien et que les responsables pour cette commande ne sont pas là et que je devais venir en magasin (je ne suis pas de la région). Personnelles très gentils mais service après-vente malgré tout à revoir surtout le fait de me dire de faire un échange alors qu'enfin de compte on me rembourse sur un temps de presque 3 semaines !
Réponse :
Bonjour Madame effectivement, vous avez raison. J'ai bien reçu votre produit en retour. Du à une mauvaise adresse Internet, nous avons eu des problèmes pour vous envoyer le bon de retour. Très désolé. Voulez vous de nouveau commander le nouvel Instax mini 8 ? nous ne l'avons pas envoyé car il n'est pas de la meme couleur que le précédent....
Arrivé sur les lieux à 18h30 et les clients poussé vers la sortie seulement deux minutes plus tard, alors que le magasin est sensé fermer à 19 heures (indiqué comme tel sur le site). Avec comme excuse du vendeur nous sommes fatigués! Pas sérieux.
Réponse :
Bonjour. Contrairement à ce que vous dites, notre magasin a fermé ses portes à 19h00 et nous avons stoppé les entrées vers 18h55, comme d'habitude. Inutile de publier des mensonges... Désolé, mais vous êtes le bienvenu en magasin en vous faisant connaitre pour aussi échanger de vive voix..... au plaisir
Très bon magasin, le personnel et de très bons conseils et agréable. Il sont convivial et souriant.
Réponse :
Bonjour Amandine Merci pour votre message, je transmets à l'équipe. Bonne journée
Une super équipe toujours près à conseiller, et expliquer les produits qu'ils vendent et quand on passe à la caisse toujours un sourire et c'est très agréable
Réponse :
Merci pour votre message, je transmets à l'équipe... Alexandre
sans déconner vous ne savez pas mettre a jour un site web ? Vos horaire d'ouverture du lundi sont faux !!!!!!!!!!!!!!! Merci de les mètres à JOUR ont se déplace pour rien, alors que vous êtes sensé être ouvert alors super surprise quand on se pointe devant le magasin et que vous êtes fermer c'est très très frustrant !!!!!!!!!!!!!!
Réponse :
bonjour voici ce qui apparait depuis 3 mois sur le site WEB EasyCash.fr concernant le magasin de Givors... Chers clients Votre magasin EASY CASH de Givors change ses horaires d ouverture.... Nous serons fermés les lundis matins ! pouvez vous me dire sur quel site vous vous etes renseignés ?? Merci beaucoup et encore désolé
Personnel très pro. Donne des conseils avertis et ne pousse pas trop à la vente... Juste ce qu il faut👍👍👍 Je recommande.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre message. A bientôt et au plaisir de vous revoir en magasin Alexandre
Il y a le choix niveau jeux pour console. Mais il fait une chaleur monstre dans le magasin, attendre 30 minutes pour pouvoir passer en caisse... Les gens qui te pousse pour passer devant toi... En bref moyen, mais j'y retournerai volontiers. Quand il fera moin chaud :-)
Réponse :
Merci beaucoup de votre retour Vous etes passé quand en magasin ? a bientot
Je n'ai rien acheté et je n'ai pas trouvé la dimension écran des ordi portables. Je cherche 12 pouces...
Réponse :
Bonjour, merci pour votre retour, effectivement nous n'avons pas d' ordinateur portable en 12 pouces en ce moment. N' hésitez pas a nous contacter par téléphone au 0478732909 nous pourrons prendre votre numéro et vous appeler dès que nous en avons un . Cordialement L'équipe Easy cash
Un super magasin et un personnel d'expérience ! Cela fait 20 ans que j'en suis client et jamais déçu.
Réponse :
Merci beaucoup de votre message de la part de toute l 'équipe Easy Cash. Cordialement
Magasin très bien entretenu et agencé. Je recherche régulièrement des dvd et font souvent des promotions (comme 3 achetés + 3 offerts). Beaucoup de choix et je n'ai jamais eu aucun problème de lecture. Je ne peux que conseiller cette boutique située dans la zone commerciale de Givors.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre message de la part de l 'équipe Easy Cash. Cordialement
C’est avec plaisir que je donne mon avis de 5 étoiles sur ce Cash. L’acheteur (le grand tatoué) connaît très bien les produits que je suis venu vendre et m’a bien expliqué son prix de rachat et le pourquoi du comment. J’ai été rassuré et ce ne sera pas la dernière fois que j’y viendrais ! Bel accueil, propre. Je recommande.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre message de la part de l 'équipe Easy Cash. Cordialement
Première fois que je vends dans ce magasin et l’acheteur a été très compréhensible ! L’accueil a été fantastique ! Merci Cheikh !
Réponse :
Merci beaucoup pour votre message de la part de l 'équipe Easy Cash. Cordialement
J'ai trouvé un jeu vidéo PS2 que je recherchais depuis très longtemps. Merci de l'avoir indiqué disponible en magasin sur votre site internet !!!! Cela ma permis immédiatement de venir le récupérer, je ne l'aurai jamais trouvé sans cette manip !! Continuer à le faire ainsi !!!
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Merci à vous d'avoir pris le temps d'écrire un joli commentaire ! a bientot Eric
J'ai acheté un Iphone 7+, après quelque temps je me suis rendu compte qu'il était plein de bugs (le micro ne fonctionnait pas et la camera avant à cesser de fonctionner petit à petit). Mon téléphone est partie en réparation. Mais le micro ne fonctionnait toujours pas et la camera avant à encore une fois cesser de fonctionner à peine 1 mois après. J'ai appeler le magasin mais ils ne peuvent sois disant rien faire pour moi! (car ma garanti était expirer et je précise qu’après une réparation il ne vous donne pas de nouvelle garantie) Il mon donc répondu que la réparation seras à mes frais. Mais si c'est pour qu'elle ne tienne à peine 1 mois je n'en vois pas l’utilité!! Je déconseille fortement!
J'ai effectué une commande par internet, très satisfaite! Le matos est en bon état et semble fonctionnel, rien à dire.Tout était très bien emballé, et la livraison s'est faite rapidement. J'ai commandé trois jeux Game Cube, j'en ai eu même droit à un quatrième gratuit, au top!
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Bonjour Alexia, Un grand merci pour votre message! Vous savoir satisfaite nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos magasin, Bilèle, Directeur
Vendeur d'un certain âge au téléphone qui m'assure que le jeu (Donald gamecube) est: en parfait état et complet. Résultat: la boîte est trouée, la jaquette déchirée, il n'y a pas la notice et le cd est très rayé. Le mauvais commerçant dans toute sa splendeur. Givors, plus jamais !
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Bonjour, veuillez nous excuser pour l'erreur, vous pouvez nous renvoyer le jeu (à nos frais bien-sur) et nous vous rembourserons immédiatement. Bonne journée Ludovic, Gérant
Moi je trouve que c ets des voleurs livre tintin neuf valeur 12 euros il le reprenne 0.40 cents vélo plient avec finition chimano il y a encore les plastique cadeau de Noël à ma fille facture à l apui 239 euros proposé de me le reprendre 20euros car il le vende soit disant moins de 40euros de qui se moque ton...?
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Bonjour, il ne me semble pas que nous vous ayons volé quoi que se soit ni que nous vous ayons mis le couteau sous la gorge bien au contraire... Si vous pensez pouvoir vendre plus cher nous sommes les premiers à vous encourager à le faire. Et si vous arrivez à racheter et revendre facilement plus cher que nous n'hésitez pas à ouvrir votre magasin vous ferez surement fortune... Avant ceci merci de ne traiter personne de voleur. A bon entendeur Ludovic, Gérant
J’ai acheté une manette après quelques temps le bouton R3 marchait une fois sur deux (aucun choc pourtant). Ramener en magasin selon leur test tout fonctionne. Il faudrait peut être revoir vos tests et la tester directement en jouant à un jeux.
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Bonjour, veuillez nous excuser pour ce soucis, nous testons 100% de nos produits mais nous ne sommes malheureusement pas devins pour les pannes arrivant quelques mois après... La garantie de 1 an sur tous nos produits est là pour faire face à ce genre d'imprévus n'hésitez pas à la rapporter si le problème persiste. Ludovic, Gérant
Easy cash de givors,un magasin où j'ai aimé me rendre pendant plus de 10 ans,dans le but de trouver la perle rare en CD ou DVD. Mais surtout pour l'ambiance du magasin,où le personnel est très professionnel et fort sympathique,les prix sont corrects.le seul regret que j'ai est que j'habite loin et que mon emploi du temps soit bien changer
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Merci d'avoir pris le temps de nous noter! Au plaisir, Ludovic, Gérant
Le personnel est très sympa et hyper accueillant. mais il n y a en stock a vendre que ce que d autres ont amené. hormis les quelques accessoires de téléphonie neufs que l on trouve de partout le choix reste bien limité...... mais c est le principe
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Bonjour, merci pour votre bon retour! Au plaisir, Ludovic, Gérant
J'ai commandé par internet une manette dualshock 2 de couleur noir pour playstation 2. Pour selon qu'il test les produits , la manette est défectueuse sa appuie tout seul vers le bas en plus de la crasse offerte gratuitement , ils aurait put faire un minimun d'effort sur le nettoyage. J'ai essayé mes autres manettes elle fonctionne.
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Bonjour Mr Grousson, encore nos excuses pour cette erreur dans votre livraison, vous avez bien entendu été remboursé de l'intégralité de votre commande. Bonne journée Ludovic, Gérant
Les vendeurs sont agréables, la personne qui s'occupe de la partie sono est très compétente.
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Merci pour votre retour! Bonne journée Ludovic, Gérant
Un accueil juste exceptionnelle, aux petits soins pour les clients, c est toujours un plaisir d'y aller pour dénicher des super affaires
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Au plaisir! Ludovic, Gérant
Très bon cash propre et accueillant. Les vendeurs sont vraiment a l écoute et sympas. Étant un client régulier du rayon jeux vidéo je met un petit plus pour son vendeur dédié qui est très dispo. Les prix sont très correct et le magasin bien fourni en rétro.
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Merci pour votre bon retour! Au plaisir de vous revoir en magasin!
Magasin agréable, beaucoup de livres pour tous les ages. Romans enfants et ado, adultes de différents genres. Cd, dvd, vinyles. Vente téléphone, ordinateur portable, télévision, robot ménager, consoles jeux et jeux pour celles-çi. Nombreux mangas pour enfants et ado. Vente également de sacs, montres, bijoux de luxe comme Louis Vuitton, Cartier...à prix très intéressants. Personnel très sympa.
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Merci pour votre bon retour! Ludovic, Gérant
Bonjour, Employé raisonnable. Mes gosses trouvent leur passion de jeux. des achats au prix réduit.
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Merci :)
les vendeurs sont bien sympas, trop dommage que les jeux retro soit si cher
C'est un magasin Cash vraiment sympa, avec des vendeurs agréables et à l'écoute, toujours de bons conseils de leurs part, petite note 6 étoiles pour le vendeur qui s'occupe du rayon Jeux Vidéos qui se rapelle de moi à chaque visite que je fait. Prix honnêtes et coin revente honnête aussi, rien à redire. Du tout bon !
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Merci beaucoup pour ce super retour! à bientôt :)
Je mais 5 étoiles pour le vendeur ERIC très bon vendeur par contre le magasin laisse a désirer a par le rayon d'Éric le reste bof le suis passé aujourd'hui samedi il devait faire au moins 27© trop chaud limite étouffant
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Merci pour eric et son rayon. Pour la température j espère que vous n êtes pas sans savoir les règles applicables pour tempérer hiver comme été les magasins. Le magasin est à 25° au plus chaud.mais il faisait plus de 31° dehors....
J'ai contacté ce magasin car une console me plaisait. Le vendeur m'a affirmé qu'elle était nickel, j'ai cru le vendeur fort sympathique en ligne et je l'ai acheté. Grosse déception j'ai l'impression de mettre fait arnaquer d'une part la console et pleines de rayure l'armature semble hyper fragile.... Comment peut on mettre une console dans un état pareil. Ma 3ds achetée dans le easy cash le plus proche de chez moi est absolument nickel payé il y a un an 99€.. bref cette 3ds xl ne vaut pas les 129€ avec les 8€ de frais de port. Bref méfiance deux mauvaises aventures avec easy cash en ligne leur produit sont parfois dans un état lamentable. Ils devraient mettre la vraie photo de leur produit pour éviter les surprises. Au passage une console ça se met dans du papier bulle pour éviter les chocs lors du transport ! Une honte... Au vu de la lenteur des remboursements et des problèmes de poste je ne veux pas prendre le risque de la renvoyer. Elle fonctionne mais elle mérite pas son prix l'alimentation menace de se faire la malle... c'est un collector certes mais faut pas exagérer.
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Bonjour, nous sommes très surpris de votre retour sur Google étant donné que nous vous avons eu au téléphone il y a quelques heures et que nous vous avons proposé de nous retourner votre console à nos frais et de la rembourser intégralement frais de port compris si l'état ne vous convenait pas. Bref si l'état était réellement lamentable je pense que vous auriez accepté de nous la retourner à nos frais. Nous restons néanmoins à votre entière disposition si vous changez d'avis. L'équipe Easycash Givors
Magasin correct , ils achètent beaucoup de film mais ne vérifie jamais si le film est en bon état j’ai acheter plusieurs fois des films rayer et qui ne fonctionne pas ! Et bien évidemment ils remboursent en bon d’achat pour acheter dans le magasin, à revoir pour changer ça !!! Estimations faible ils se basent sur internet eBay etc ... pour faire leurs estimations donc Pas top, j’ai ramener un jeux qui coutait 69€ en magasin et qui était sous blister jamais ouvert ils me l’ont proposé à 35€ ! Honteux , ils ne respectent pas leur devisent nous rachetons vos objets aux meilleurs prix et bas c’est faux !!! Il pense qu’a être rentable et je le comprend tout à fait mais c’est pas sympa pour les acheteurs , qui veulent ce faire de l’argent , Je ne reviendrais jamais dans ce magasin même pour les bijoux ils ne sont pas de bonne qualité
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Bonjour, nos excuses si votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour vous apporter quelques éléments de réponse, nous ne pouvons effectivement pas tester 100 % de nos dvd étant donné que nous ne sommes pas nombreux et en rachetons des milliers. Pour autant nous avons une garantie de 1 an sur tous nos produits et en cas de dysfonctionnement nous proposons l'échange ou le remboursement systématiquement. Concernant nos estimations, nous nous basons sur un ensemble de plateformes de vente en ligne effectivement, tout comme le ferait n'importe quel client acheteur ou vendeur de ses propres produits. Nous sommes donc désolés que le prix pour votre jeux ne vous ai pas convenu, pour autant notre principe est bien de racheter au meilleur prix possible (un jeu à 69e en neuf au plus cher donc 50e au moins cher, nous le revendons 45e pur être compétitif et vous le rachetons 35, je ne pense pas que ce soit de l'abus...). Pour finir concernant votre remarque sur nos bijoux, n'hésitez pas à nous en dire plus sur la la soit disant mauvaise qualité svp, à ce jour des centaines de clients/ clientes nous font confiance et nous ne demandons qu'a progresser encore dans ce domaine. A vous lire, L'équipe Easycash Givors
Très bon accueil. Équipe de vendeuse et vendeurs tout à fait cordiaux et prompts à se rendre disponibles pour répondre aux questions. Stock renouvelé sur une base assez régulière. Chaudement recommandé !
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Merci pour ce bon retour!
Les vendeurs très accueillant et un endroit super sympa j'y vais au moins 2 fois par semaine et des prix résonable
Les vendeurs sont très sympa et accueillants. Seulement mauvaise expérience pour un achat de téléphone... le premier qui ne fonctionnait pas, et le second, puisque pas de remboursement mais un avoir, n'est pas en super forme pour 200 euros. Je ne retenterais pas l'expérience.
Un magasin au top ils y vendent du matériel d occasion en très bon état pas cher et presque aussi bien que du neuf le personnel est sympa et commerçant merci à eux à très bientôt pour de nouveaux objets pas chers!
Habitué à aller à celui de Saint-Etienne, j'ai vu une véritable différence. Les vendeurs sont également des conseillers, ce qui n'est pas le cas de l'autre !! Ils prennent le temps de comprendre nos besoins (j'étais à la recherche d'une N64 et de jeux précis sur diverses plateformes). Enfin, ils prennent les Tickets Kadéos Infini, chose que ne fait pas l'autre. Que des points positifs
après avoir acheté un appareil photo sur leur site le magasin c'est trompé de cable mais bon le seul avantage c'est que je l'ai pas payé chere..
Bonne equipe, passer commande sur internet et celle ci traite et recu rapidement et proprement. Equipe sympa au telephone et à l ecoute.
J’ai commander un produit et n’ai pas du tout reçu le bon..le retour est a mes frais j’ai perdu 50 euros.. magasin a eviter..voir a boycoter en vu du manque de proffessionalisme.
😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 Des voleurs !!!!! Et incapable en plus !!!! Téléphone acheté et échangé 4 fois car leur téléphone ne fonctionnent pas. Ils refusent de nous rembourser car on a payé en CB. Ils prennent les gens pour des cons donc franchement À FUIR !!!!!!! Par contre si vous voulez revendre un téléphone qui ne fonctionne pas, foncez ils vous le rachèteront a très bon prix !!!!!!! 😡😡😡😡😡
Très bon magasin. ils ont toujours été réglo.ils m ont repris un mac avec une panne d’écran sans rechigner.
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Bonjour merci pour votre bon retour! au plaisir! Ludovic, Gérant
Très déçu, je vais depuis 10 mois dans ce magasin voir une équipe qui est sympa, sauf une personne désagréable et menteuse, je l'appellerais le blond de petite taille, c'est la 2ème fois que j'ai affaire à lui sur de la reprise de téléphone, je lui amène un téléphone en parfait état comme neuf et la il décide de me baissé le prix car je n'ai plus la boite alors que sur le site il est bien précisé que si le téléphone est en parfait état avec le chargeur celui ci sera repris au prix annoncé, j'ai toujours respecté les prix qu'ils m'annonçaient auparavant pour tel ou tel défaut mais la comme la boite n'était pas présente il m'applique un rabais alors que sur le site il n'est pas précisé d'avoir besoin de la boite pour être repris en parfait état. Je ne mets pas une étoile mais deux car j'ai toujours été bien accueilli par le reste de l'équipe rachat qui est très compétente et très honnête. Dommage qu'une personne soit désagréable et que celle ci m'oblige à exprimé mon mécontentement. Au revoir Easy Cash