Voici toutes les informations sur le Magasin d'articles d'occasion Ressourcerie des Biscottes (magasin) qui ce trouve au 19 Av. du Moulin Marcille, 49130 Les Ponts-de-Cé (49). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Accepte les dons
- ✔️ Emploie des personnes déplacées
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Services sur place
- ❌ Devis en ligne
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Vêtements
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (361)
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Très bien. Du choix, personnel sympa. Merci
Suite à plusieurs désencombrements et un décès, j'ai eu l'occasion d'y faire beaucoup de passages pour des dons, et j'ai toujours été très bien accueillie. Il n'y a pas à dire, mais un bonjour, merci et bonne journée, ça fait toute la différence. J'ai du coup pris l'habitude de faire de temps en temps un tour dans la partie magasin, et j'y trouve souvent un livre, un vêtement ou une babiole à petit prix. Ce genre d'endroit est plus que jamais nécessaire.
Super
J'essaie d'avoir quelqu'un au téléphone car je voudrais donner du mobilier en très bon état mais quand je téléphone il n'y a personnes qui répondent, dommage pour eux, je vais appeler Emmaüs pour qu'il puisse venir les chercher...
Il faut aller voir de temps en temps pour trouver son bonheur ou la chose que l'on cherchait !!!!!
Boutique de vêtements très bien organisée, certains portants restent tout de même bien vides. Les prix de la vaisselle sont vraiment dérisoires. De jolis articles a des prix plus qu'abordables ! Endroit propre et bien organisé.
Déposé dons (livres) personnel très agréable nous a même aidé
Lieu où l’on ce fait agresser en toute impunité par une responsable aigrie pour rien ! Il serais bon de ce poser les bonnes questions à son sujet ! De plus, je reste très choqué par ce que j’ai pu constater, on paie 1€ de plus pour les vêtements de grande taille ! D’où sort cette discrimination envers les personnes ayant des formes !? Les vêtements sont donnés et non fabriqués, pour être revendus donc rien ne justifie cela ! Cela s’appelle de la grossophobie, et c’est également illégal (Soit trois ans d'emprisonnement et 45 000 € d'amende, dixit l'article 225-2 du Code pénal). Il serais bon de cessez de prendre le melon face à tous ses dons ! Qui sont revendus parfois bien trop chers ! Sans compter, à l’apport ou il y a des employés, ils ne seraient pas présent, ça serais tout à fait pareil.
Tout y est très bien organisé, on y trouve de chouettes objets. Le lieu pour déposer est bien organisé également et les personnes se qui ns accueillent sont très sympas.
L’amabilité et la politesse n’ont visiblement pas été acquis pendant l’enfance de certains des bénévoles.
Je n' ai rien trouver cependant il faut y aller ttes les semaines les prix entièrement corrects un parking accessible
Rien de plus.
C'est une brocante abritée où on y trouve de tout
Excellente idée profitable aux petits budgets
Impeccable... Des Trésors à dénicher.
J'y vais depuis quelques années, et il y a peu de renouvellement sur la semaine et les prix de certains dons ont augmenté. Personnel est sympa. Je recommande une petite visite de temps en temps.
Super idée il faut venir pour les découvrir
Des employés sympathiques, une mine d'or de bibelots et articles divers
Très bonne ressourcerie avec du choix.
De plus en plus déçue de la ressourcerie alors que cela fait des années que nous y allions. Je ne compte plus le nombre de fois où nous avons acheté des sachets de jeux pour qu’au moment de l’ouverture, la moitié soit cassée, incomplète… les prix ont vraiment augmenté mais alors pour se retrouver avec littéralement les jouets dont la ressourcerie veut se débarrasser… nous ne sommes pas des poubelles.
Réponse :
Pooo Princesse, nous sommes bien désolés du désagrément et comprenons votre déception au moment de l'ouverture de ces sachets de jeux. Juste un message pour rappeler que nous sommes un chantier d'insertion et que la formation fait partie de notre quotidien. Nous y accordons beaucoup d'importance et à ce titre, nous sommes vraiment preneurs de votre retour si vous constatez qu'un sachet est soit incomplet soit que des éléments à l'intérieur sont détériorés. Les remarques et/ou suggestions de nos clients sont, pour nous, toujours, constructives!
Atelier de menuiserie, ressourcerie avec des tarifs intéressants,
Pas terrible et quand on prend beaucoup de vaisselle aucun papier journaux est proposés
Choix multiples selon les dons des personnes
Tres bon accueil pleinde choix
Un peu déçue, pas très grand et un peu fouillis.
Nous avons eu à nous débarrasser d une quantité importante de livres. Les employés se sont montrés très reconnaissants envers nous. Ça nous fait fait plaisir et ça nous a incités à venir découvrir le magasin. Maintenant nous essayons d y aller une fois par trimestre. Ça a le mérite d être connu
Produits de seconde main Prix très abordable et grands choix
Les gens qui y travaillent sont gentils
Une caverne d'Ali Baba
Fan de ce lieu ! Pour 4,50€ nous sommes reparties avec une petite table à retaper et deux beaux objets ! Excellent rapport qualité/prix et des arrivages assez réguliers que l’on peut suivre sur Facebook ! Une vraie petite mine d’or où peu de gens pense aller 🍀
Très bien organisé
Je suis venue seule avec un coffre plein a craquer après avoir fait du tri toute la journée dans la maison de ma grand mère décédé. J'ai demandé de l'aide pour décharger d'autant plus que je suis arrivée 15 min avant la fermeture. On m'a juste proposé d'avancer ma voiture et 3 personnes ont regardé galerer. Un peu déçue de l'accueil du coup
Personnels sympa ils prennent tous les produits divers
Personnel très agréable y retourne souvent déposer et acheté tres bon plan pou faire des économies
C'est super, on débarrasse nos greniers pour donner à ceux qui ont besoin. Ça me rend heureuse de faire plaisir aux plus démunis...
De passage je me suis arrêtée et je me suis promenée dans les rayons c'est comme Emmaüs.... j'ai trouvé deux livres et des pelotes de laine qui feront le bonheur de deux personnes.... allez y...
On peut se meubler pour pas cher .super
Endroit sympa, pour y trouver ce que l'on cherche , meubles petit ou grand, vaisselles jeux pour enfants , articles pour bb, livres, etc....à voir
Pas vraiment aimable le service réception des dons. Tant pis , je suis allée voir une autre association .
Réponse :
Aië, désolé pour cette mauvaise expérience. Difficile cependant de discerner dans votre commentaire ce qui est vraiment lié au personnel de la Ressourcerie - en insertion et donc toujours en formation ! - et au contexte du moment - beaucoup de passage, d'autres donateurs peu cordiaux (ça arrive !). Nous allons approfondir avec nos équipes, et nous croisons les doigts pour que vous ayez une meilleur expérience. Ce qui compte le plus, c'est de permettre le réemploi et d'éviter le gaspillage !
Super lieu et accueil. J'essaye au maximum de m'équiper en seconde main pour éviter le neuf. Également j'aime bien donner vie aux choses dont je n'ai plus l'utilité, la ressourcerie des biscottes permet de faire les deux. De plus, c'est top de trouver à proximité immédiate un lieu où on peut louer des outils dont on a besoin occasionnellement et donc les louer plutôt que d'acheter : l'établi.
On aime ce lieu, où l'on trouve, dans un rangement adapté, tout ce dont on peut avoir besoin, et parfois même ce à quoi on n'avait pas pensé !
Réponse :
Merci pour ces encouragements. A bientôt le plaisir de votre visite
Un super lieu favorisant le réemploi sur le territoire !
J'ai mis du temps à comprendre ce qui s'est passé. Le 19/09/20 j'ai reçu chez moi monsieur IBRAHiMA et deux de ses collègues pour une collette, j'ai donné deux grandes tables à manger en bois, des chaises, une petite cuisine en bois jamais utilisé,8 tableaux, quelques objets pour la décoration, les marmites breton et surtout des petits traims complet, des petits jouets en l'ego ancien,bref j'ai donné pas mal de choses en parfaite état. Monsieur IBRAHIMA ne m'a fourni qu'une seule facture qui stipule que j'ai payé 50 € pour mettre à la dechetterie 2 transattes, deux chaise en cuir une machine à laver et un fauteuil. Je n'ai jamais reçu une facture pour les choses que j'ai donné,en parfaite état. Peux de temps après leur départ je reçois un appel de la part de monsieur IBRAHiMA qui me dit au téléphone que si jamais quelqu'un m'appelle pour me demander si je les ai donné des jouets anciens et les tableaux je devrais dire oui. Sur le coup mon Époux et moi étions perdus j'ai mis du temps à comprendre que ces personnes sont malhonnête. C'était la première fois que je les faisais appel, je vais souvent déposer les dons Moi même mais là j'ai été totalement ignorante.
Réponse :
Bonjour, Merci pour ces informations donc nous n'avions pas connaissance. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et à la formation de nos salariés. C'est pourquoi il nous aurait été utile d'être informé plus en amont pour apporter une réponse adéquate, alors qu'aujourd'hui, cette personne ne fait pas partie de nos effectifs. Notre équipe est à votre écoute au 02 53 20 31 96 pour toute question !
Bien, on arrive à trouver ce que l'on veut à pas cher !
Réponse :
Merci pour vos encouragements !
Les jeux sont à 50% réduction alors pour Noël ya des idées même pour tous et pas pour chere c'est ouvert pour tout les goûts et revenus faible aussi. Franchement alesie, je vient d'acheter un matelas pour mon fils tout neufs et propre à seulement 30€ 😲 et des jeux ivolutif chifre et letre à juste 1€50 et 2€50 avec la réduction. Il ya un bus qui s'arrête pas loin
Réponse :
❤️ C'est toujours bon de faire une bonne affaire :-) surtout quand en plus, c'est solidaire !
C'était Super
Réponse :
N'hésitez pas à revenir nous rendre une petite visite !
Pour moi un lieu de travaille. Pour vous un lieu de trouvailles
Réponse :
Ho c'est joliment dit ! Pour nous, c'est le réemploi des objets, et l'emploi de nombreux salariés en parcours d'insertion !
J'ai bien aimé l'endroit, le concept, le personnel qui était super gentil et surtout les prix qui sont abordables.
Réponse :
❤️ Ravi que ça vous ait plu, et merci de votre visite ! Je partagerai votre retour à notre personnel, cela contribuera à les encourager !
J'adore ce lieu,j'ai trouvé mon bonheur dans des meubles et objets divers. De plus les personnes qui y travaillent sont agréable. Je regrette juste de ne pas avoir une maison plus grande pour pouvoir y loger tout ce qui me tape à l'œil.
Réponse :
Merci à vous, car vos achats contribuent à financer les emplois de nos 53 salariés en parcours d'insertion ! Après, à défaut d'avoir une maison plus grande ... n'hésitez pas à revenir avec vos voisins pour leur faire découvrir la Ressourcerie des Biscottes 😎
Très bien, avec des prix très bas très bien ranger et propre. Personnelle bien agréable..
Réponse :
Merci Sylvie pour ce retour qui nous encourage ! Notre personnel, même en parcours d'insertion, fait de son mieux pour vous proposer de bonnes affaires dans un magasin soigné !
Lieu devenu beaucoup trop chère
Réponse :
Bonjour, à la Ressourcerie vous trouverez tous types d'objets et tous types de prix ! de 0,10 € à 500 €, selon la rareté, l'état de l'objet, son histoire ... Nous pouvons comprendre que vous ayez trouvé tel ou tel objet trop cher au regard de la valeur que vous y attachez, mais peut être aurez vous envie de connaitre ces deux caractéristiques originales de la Ressourcerie des Biscottes : - Ce sont nos salariés en parcours d'insertion qui mettent les prix, et nous leur faisons confiance : c'est une manière pour nous de leur permettre de contribuer à notre modèle économique. Nous les formons aussi à évaluer les prix, à observer ce qui se passe en magasin, à ajuster le prix et, globalement, cela fonction bien puisque la plupart des objets partent facilement ! Lorsque l'objet ne part pas assez rapidement, nous baissons le prix. Lorsqu'il part trop vite, nous en déduisons qu'il nous faudra être vigilant lors que nous remettrons en vente ce type d'objet. C'est formateur et professionnalisant ! - Mais le prix de vente est aussi notre chiffre d'affaires, qui doit équilibrer notre budget pour financer les 53 emplois destinés au salariés en parcours d'insertion. Acheter à la Ressourcerie des Biscottes, ce n'est pas seulement faire une bonne affaire, mais c'est aussi être solidaire, en contribuant à un modèle économique qui favorise l'emploi et la formation des personnes en difficultés et contribue à la réduction des déchets ! Alors, bien évidemment, personne n'est obligé d'acheter lorsqu'on se trompe de prix. Mais si on se trompe, n'hésitez pas à repasser, si l'objet est encore là vous ferez certainement une bonne affaire et un geste solidaire ! Merci d'avance de votre compréhension et de votre bienveillance pour notre équipe :-)
Endroit parfait
Il y a plein de chose à petit prix
Réponse :
Ho ... heureux que vous ayez pu trouver de bonnes affaires à faire ! en plus, c'est solidaire !
Bien
Sympa et j'aimerais essayé l'atelier pour bricoler et échanger avec d'autres
Bien
On y trouve de quoi meubler, décorer son chez-soi, se divertir par les jeux, livres et musiques en faisant une bonne action pr la planète et à très petits budget. Il faut y aller pour les aider à garder la tête hautes. Par contre autant le personnels au gilets bleus sont souriants et avenants, autant les gilets rouges sont distants et à peine poli (on entend rarement le bonjour quand on les croise 🤔😡) = ça fait parti de votre métier Mesdames.
Réponse :
Aïe aïe ... on entend vos remarques et nous serons vigilants du côté des "gilets rouges" ! Et on relaie vos encouragements à notre équipe de salariés en parcours d'insertion ! Merci pour vos achats solidaires ❤️
Déçue j'avais pour habitude de venir à la ressourcerie mais je trouve que le magasin est de moins en moins bien tenu. J'ai connu le rayon livres très bien aménagé et rangé or ce n'est plus le cas. Quant aux prix pratiqués je les trouve de plus en plus exagérés surtout quand on pense qu'à la base les articles vendus sont des dons. Personnel sympathique mais parfois limite limite surtout lorsque l'on vient déposer des objets et que l'on doit nous même faire le tri dans des boites et que la personne qui travaille vous parle de manière hautaine...
Réponse :
Ho .. désolé de cette expérience malheureuse à la réception des dons : le protocole sanitaire nous oblige à réduire les contacts avant la mise en quarantaine des objets et c'est la raison pour laquelle nos salariés ne sont pas habilité à vous aider (bien qu'ils préfèrent volontiers se rendre utile !). Pour les prix, les livres, la vaisselle etc. sont au même prix depuis 8 ans 😇 par contre, je reconnais volontiers que la qualité du rangement en magasin peu être variable, selon les arrivées / départs de salariés en parcours d'insertion (et c'est tant mieux si les salariés bien formés nous quittent : c'est qu'il ont enfin trouvé un emploi !) J'espère que vous pourrez revenir pour une meilleure expérience, merci d'avance de votre bienveillance à l'égard de nos salariés en parcours d'insertion ❤️
Plein de chose , et bien organisée
Bien
Un endroit parfait pour des gens qui n'ont pas beaucoup d'argent. De plus le personnel est très gentil. Dommage que cela soit si petit
Accueil sympa
Très bien, pas cher et vendeurs très serviables.
Bravo pour les prix abordables. Baignoire bb à 2 euros!!
Bon accueil, des prix très corrects, ça fait plaisirs de voir autant d'objets du quotidien avoir une seconde vie. Bravo à toute l'équipe de la ressourcerie !
Super, accueil très agréable, je viens d'investir dans un canapé, prix plus qu'attractif
Super endroit cette fois c'est nous qui les avons contacté pour venir récupérer le canapé lit de mon fils. J'adore cet endroit
C'est toujours avec un réel plaisir que je me rends à la Ressourcerie. Chaque fois, j'y déniche quelque chose : bibelots, livres, vaisselle... Les personnes qui y travaillent sont accueillantes et prêtes à vous aider si besoin. Merci.
Comme souvent, nous avions des vêtements de marque ainsi que des chaussures à donner. Fermeture 18h00 et arrivé à 17h50. On me dit ils sont certainement fermés. Je me dépêche et je fonce déposer mes vêtements en premier. L'endroit est quasi en plein air et oups, dans la précipitation j'oublie mon masque. Je m'en excuse en arrivant et là arrive une responsable (il faut bien donner un nom à cette incapable) qui me fait un sketche sur mon masque. Je lui fait remarquer qu'on se croirais à la poste niveau accueil et elle me répond qu'il est bien qu'on ait pas des clients tel que moi. Je lui ai dit, et je le ferai, que la prochaine fois, je mettrai tout à la benne au lieu de m'évertuer à foncer sur la route pour faire un don. Elle m'a dit au moins 10 fois qu'elle représentait une entreprise responsable....responsable ??? Demain les masque ne sont officiellement plus obligatoires en extérieur. Pourquoi être si bête et intransigeant vis à vis de donateurs réguliers (c'était avant). Le commerce ça ne s'improvise pas. Quand on est pas fait pour on change de métier !!
Très bien pour déposer les objets dont on a plus l'utilité .
Au top au top !
J adore. J y trouve pas mal de choses et notamment des livres pour' la plupart jamais ouverts à prix défiant toute concurrence.
Magasin pour tout le monde super affaire
❤
Bien agréable de retrouver la Biscotterie et les équipes 😉 Bon redémarrage à vous toutes et tous !
J'ai pu m'équiper en vaisselle en bon état sans me ruiner. Très pratique ! Par contre attention aux erreurs en caisse, on m'a compté une assiette en trop...
Toujours un plaisir de fouiner dans ce magasin
Très bien, mais pas assez de livres poches. Prix très bas et rangement pratique.
22/02/22 Bien, mais impossible d'avoir des renseignements le personnel ne comprends pas le français, il serait bien qu'il y ait des encadrants un minimum !
Réponse :
Merci pour ce retour. Vous avez bien compris que nous sommes une structure d'insertion : nous faisons de notre mieux pour former nos salariés. Nous croyons que le meilleur moyen de progresser en français, c'est l'immersion dans un environnement qui ne parle que français ... et nos clients sont une bonne école pour nos salariés ! Ceci dit, les salariés non francophone ne forment pas la majorité de nos équipes, et sachez qu'il y a toujours un.e encadrant.e présent en magasin - en plus de salariés plus expérimentés - que vous pouvez demander à rencontrer sans souci !
Très bien. Du choix, personnel sympa. Merci
Tres bon accueil- personnel agréable
Personnel sympa je m'y rends, avant d'aller en grande surface si je ne trouve pas, pour donner une nouvelle vie aux objets aux livres...
Pour les adeptes du ré emploi et qui aiment chiner
Des livres à 50 centimes et en bon état ! Parfait pour passer les soirées de confinement
Bien j ais trouvé j ais acheté des articles à pa cher genial
creuse bien
Peu cher, gros roulement dans les objets mais très peu d'initiative laissée aux employés, ce qui engendre parfois de gros blocages inutiles et un comportement peu commerçant. Vaut le détour malgré tout !
Récupération de meubles, livres, objets en tout genre, remise en état et e Vente. Organisme d'insertion.
Au début j'y allais régulierement mais beaucoup plus rarement maintenant. Il faut arriver de bonne heure et attendre dehors toujours derrière les mêmes acharnés qui foncent comme des malades pour être les premiers . Pas suffisamment de réassortiment. Si vous y allez le Samedi, rien de nouveau par rapport au Mercredi et Vendredi. Dommage.
La ressourcerie est une très bonne initiative, on trouve des petites choses à tout petit prix en seconde main. C'est bon pour la planète. Le personnel est gentil.
J y travaille
Bonjour ; Je rejoins tristement les 2 derniers avis postés, Aurélien,et Kelly; je viens à cette ressourcerie de temps en temps (de moins en moins donc) et ce depuis l ouverture; Et je peux vous affirmer que les prix n ont plus rien à voir avec ce qui était au départ.. mais alors plus rien.. c est devenu un peu pitoyable même dans certains rayons et en paritculier SPORT / Hifi / Hi Tech / Vélo... en fait on voit clairement qu il augmentent pour voir jusqu ou les clients (enfin certains naifs) sont prêt à aller.. c est pitoyable...C est devenu 1 vrai bisness ! un peu comme emmaus d ailleurs, en pire...
D'habitude je suis assez fan des initiatives locales et prônant les cycles vertueux mais ce matin l'expérience n'a pas été très concluante. On m’annonce un tarif indicatif de 10€ la demi-heure, les ouvriers restent sur place 5 minutes pour enlever un petit bureau et on me facture quand même 10€ sans explication juste on me tend la facture, ce que je trouve assez cher pour du mobilier revaloriser derrière. Ce pendant les ouvriers sont bien arrivés dans le créneau indiqué et on respecter les gestes barrières et le port du masque.
Grosse déception concernant cette ressourcerie qui vends des articles très cher alors qu'ils les ont eu en don. Et alors l'accueil déplorable n'en parlons même pas j'ai voulu demandé un renseignement sur un vélo qui étais déjà bien abîmé la fille me répond on y peut rien et se barre. Non mais je suis outrée quoi même pas de sens commerciale dans une ressourcerie super... En tout cas j'y retournerais pas.
Réponse :
Bonjour, nous sommes bien désolé de cette expérience négative que vous avez pu vivre dans notre ressourcerie. Nous allons enquêter pour mieux comprendre comment une telle situation a pu se produire. Ceci dit, nous vous encourageons à garder en mémoire que nous salariés sont tous en parcours de formation… C’est aussi une des missions de notre chantier d’insertion, et nous comptons sur votre compréhension !
De très bonnes affaires à faire en vente et recycler celles dont nous n'avons plus besoin. Au top
Réponse :
Merci pour vos encouragements !
Super
Génial
Peut mieux fer pas essayer les fringues pas assurer le retour. Du côté des bricoleurs : pas de loc de remorque de - de 750 kg. Le reste tout vas bien.....
La Ressourcerie est un endroit idéal qui donne une seconde vie à tous les objets dont vous n'auriez pas d'utilité. Je vous en courage de faire le même que les autres en donnant vos objets qui n'ont plus de valeur à vos yeux. Merci.
J aime bien aller la bas ont y trouve de tous. J'ai trouvé un sommier et matelas etat neuve .
Réponse :
😊 Merci pour ce retour qui nous encourage à continuer. Nous espérons que vous avez trouvé des tarifs ajustés à votre budget !
C'est toujours un réel plaisir que d'aller dénicher des objets pour une seconde vie . Le personnel est très gentil . Peut-être pas assez de meubles et la Ressourcerie ne devrait pas être accessible aux brocanteurs etc ......seulement aux particuliers . L'espace vêtements extérieur trop petit . Félicitations .
Réponse :
😌 Merci à vous pour ce commentaire que nous relaieront à nos salariés en parcours d’insertion. Pour eux, les encouragements sont tellement précieux !
Tres bien
Trop d attente.
Réponse :
Bonjour, nous sommes désolé de cette situation que nous rencontrons depuis le déconfinement... Les nombreuses personnes qui ont fait du tri sont pressées de déposer leurs objets à donner, les clients attendaient avec impatience la réouverture du magasin (et nous aussi !) et les mesures de protection, bien que nécessaires, ralentissent tant le dépôt que la circulation en magasin ! Soyez sûre que nous faisons le maximum, tous les jours, pour fluidifier autant que possible et rendre plus agréable votre passage à la Ressourcerie des Biscottes 😉 En espérant vous revoir lorsque ce sera plus fluide, et que cela vous donnera l'occasion de partager une meilleure expérience !
Pas beaucoup de choix
Réponse :
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous pousse à nous améliorer ... Comme on dit parfois, "lorsqu'on cherche quelque chose de précis en Ressourcerie, on ne trouve rien ... et quand on ne cherche rien, on trouve plein de surprises !" Nous devons tenir compte de la surface disponible en magasin (et du loyer que nous sommes capable de financer !), c'est la raison pour laquelle nous faisons du réassort en permanence ! N'hésitez pas à retenter votre chance ;-)
Magasin du style Emmaüs, petit prix avec de tout. Faire attention aux horaires d'ouverture car comme Emmaüs la vente ne se fait que quelques jours par semaine (mercredi, vendredi par exemple). On y trouve pas mal de vêtement aussi
Réponse :
Merci pour cet avis qui permettra à nos clients et donateurs d'être toujours mieux informés !
Déçu car présence de personnes type brocanteurs qui se servent directement dans les caisses que le personnel apporte en rayon et qui ne peuvent rien contre cette pratique qui semble habituelle, j'ai eu une altercation avec un spécimen qui m'a bousculé de peur de rater la bonne affaire qu'il pourrait s'empresser de revendre à un prix supérieur plus tard. Je pense que ces gens là n'ont rien a faire dans cet endroit ou alors respecter le personnel et les autres personnes qui cherchent a acheter des objets avec leurs moyens. Mais j'y retournerai quand même.
Réponse :
Hoooo ... tellement décevant en effet. Nous vivons la même chose que tous les acteurs solidaires du réemploi ! Et pour autant, nous ne pouvons pas empêcher quelqu'un de venir dans notre magasin. Du coup, il ne reste que la civilité des uns et des autres ... ;-)
c 'est bien comme endroit, j'aime bien ce qu'il font.
L'atelier pour créer des meubles en bois, j'ai adoré
Sympathique, efficace
Réponse :
Tout comme nos clients ! Merci de votre visite !
On peut apporter de tout et chacun peut y trouver de tout !
C'est très bien
La boutique de vêtements solidaire est bien garnie et il y a un salon de coiffure installé dans une roulotte à l entrée, ouvert à tous.
Réponse :
Merci pour ce retour, et vous avez raison de préciser que Nadine, dans son activité de coiffeur solidaire, accueille tous ceux qui le souhaitent, sans rendez-vous les mercredi et samedi, ou sur rdv en dehors de ces jours ! A bientôt :-)
Adresse à partager. Personnel très sympathique. Caverne d'Ali baba. Prix très abordable.
Réponse :
« Caverne d’Ali Baba » c’est joliment dit ! C’est vrai qu’on trouve de tout, et comme disait un client il y a peu : « quand on ne cherche rien, on y trouve plein de choses ! » Merci pour vos encouragements :-)
Outre des prix très attractifs, les gens le sont encore plus. L'idée est parfaite. Continuez.
Réponse :
Ho merci pour ces encouragements qui nous touchent ! Nous allons les relayer à nos salariés en parcours d’insertion :-)
Il fait quelque peu froid en hiver mais il y a quand pas mal de produits.
Réponse :
Merci pour vos encouragements ! On s'est bien posé la question du chauffage, mais c'est au-delà de nos moyens ... Effectivement, par temps froid : prévoir un bon manteau et un bonnet ! :-)
Très très intéressant lieu d'actualité de récupération et de vente à petit budge
Réponse :
oui ! merci pour ces encouragement, et en plus ... grâce à vous nous pouvons employer des personnes qui étaient au chômage pour les aider à reprendre pieds et développer des compétences !
De bonnes affaires et du personnel très très agréable .merci.
Réponse :
Merci pour votre petit mot encourageant, que nous allons relayer à nos équipes. Avec le sourire, tout est tellement mieux !
Déçue je me suis fait limite agressée par une responsable parce que je posais une question à la caisse par rapport à deux objets vendus ensemble alors que la vendeuse venait de me donner le prix séparément car les deux ne pouvait pas marcher ensemble et elle l avait compris. Mais cet echange ayant pris trois minutes une responsable arrive véhémente et n a rien voulu savoir elle voulait juste avoir le dernier mot et était très désagréable et un peu ridicule car elles disaient que ca empêchait d tencaisser les autres clients, ce qui était faux vu qu' on aurait pu se mettre à côté de la caisse pour juste... discuter... voilà je pensais trouver de l humain je suis très déçue par l attitude de cette dame. Mais j émets un avis correct malgré tout car je suis tres en faveur des recycleries d un point de vue écologique et social.
Réponse :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous attachons beaucoup d'importance à l'expérience de nos clients en magasin : je souhaiterai pouvoir échanger avec vous pour mieux comprendre et tirer les enseignements de cette situation. Acceptez vous de me recontacter via le standard de la Ressourcerie (02 53 20 31 96) pour me donner vos coordonnées et disponibilités ? - Benoît AKKAOUI, directeur.
Plein d'objet, tous différents, du livre au meuble. Prix très attractifs et en ces périodes difficiles je pense que c'est un bon moyen de se faire plaisir ou de faire plaisir Pensez aussi aux dons car il faut bien alimenter cette ressourcerie 👍
Réponse :
Ho ... vous avez tout compris ! Merci pour ce petit mot qui nous encourage !
Un super lieu pour faire des belles affaires surtout au rayon de la vaisselle
Réponse :
Dans notre magasin 100% seconde main, nous sommes heureux qui vous ayez fait de bonnes affaires ! A bientôt !
Excellent !!!
Bonjour super magasin on trouve de tout et le personnel super gentil moi je suis fane j'y vais très très souvent bonne continuation pour les années a venir et je conseille dit allée j'en parle autour de moi et les personnes y vont et trouve sa simpa bonne journée a toute l'équipe
Réponse :
Mer pour vos encouragements ! Avec des clients sympas, la vie est tellement plus belle, et nos salariés reprenne confiance en eux. Ça leur donne envie de continuer à developper de nouvelles compétences pour consolider leur projet professionnel. Notre but : leur permettre de rebondir !
Tout est à portée de chaque bourse et donc accessible à tous
Entreprise socialement intèressante..mais je préfère ce qu'il y a autour : l'Etabli où, pour une somme très modique on peut emprunter toutes sortes d'outils, travailler sur les machines et les établis, avec du bois de récup et de la visserie fournis, et surtout des conseils et une super ambiance d'entraide... l'atelier de réparation de vélos qui donne du travail aux demandeurs d'asile...
Réponse :
Merci Catherine pour vos encouragements ! Et le saviez-vous, il y a un lien de cousinade entre toutes ces structures : l’Etabli a été fondé par une équipe dont fait partie le directeur de la Ressourcerie, et la Ressourcerie est aussi un membre fondateur du Fabrik Café. D’ailleurs, une bonne part des meubles qui sont retapés par les personne accueillie au Fabrik Café trouvent une seconde vie à travers le magasin de la Ressourcerie, et participent au financement de ces beau projet d’accueil inconditionnel. À bientôt aux Biscottes !
Personnel sympathique bon rapport qualité prix
Un super lieu où trouver tout ce qu'il faut pour aménager un appartement étudiant !
Lieu sympa pour fouiner et trouver des petites choses pas chères
Tout est bien ranger et des personnes sont là, si besoin.
Toujours des trouvailles à chaque visite. Vous aimez Emmaus? Alors venez à la ressourcerie vous adorerez!!
Vraiment intéressant au niveau des prix ce qui n'est plus souvent le cas pour de l'occasion , beaucoup de choix une multitude de produit du jeux pour enfants en passant Part de la vaisselle du mobilier des vêtements des livres et toute une tas d'autres choses ! N'oubliez pas que c'est produit son des don de particuliers donc si vous cherchez du neufs ou du luxe passez votre chemin! Gros bémol sur le stationnement et l'incivilité des gens qui ce gare n'importe comment !!
C'EST LE GENRE D'ENDROIT OÙ L'ON TROUVÉ TJS QUELQUES CHOSES QUI MANQUE ABSOLUMENT À LA MAISON...
Entreprise de réinsertion, on y trouve de tout, à des prix défiant toute concurrence.
bien y aller de temps en temps pour les livres c est top pas cher et du choix et les ,personnes sont aimables et il y a toujours un petit truc qui va nous plaire ne pas hesiter a aller faire un tour
Pas de changement
C'est là caserne d'Ali baba,on trouve de tout, avoir selon arrivage
Lors de la visite l 'intervenante, très disponible et à l'écoute, nous a décrit le trajet d'un objet réceptionné, suivant sa valeur recyclage ou vente après tri et remise en état. Tout cela dans le but de reinsertion des personnes employées.
Un lieu vivant ou vous découvrirez des trésors à chaque visite !
Les prix sont plus que correctes et il y a un service de livraisons et de collectes.
Lieu agréable, personnel sympa
Un lieu génial à découvrir absolument ! Pour y trouver tout un tas d'objet qui ont encore un bel avenir, pour aider les collaborateurs à s'insérer dans le milieu professionnel, pour le dynamisme de l'équipe, pour l'arrivage permanent de nouveaux produit. Bref, aller à la Ressourcerie des Biscottes, c'est faire du bien à la Planète, faire du bien à nos concitoyens, faire à du bien à son portefeuille !
Beau magasin assez grand mais beaucoup de problème en caisse avec les prix. Et pas mal de chose pas super bien rangé.
Super car recyclage
Excellente visite très enrichissante et très bien et très bien présentée
Trop de monde et peut d espace
Recyclage, économie circulaire, solidarité. Accueil sympathique, que ce soit au dépôt ou à la boutique. Un peu bric-à-brac bien sûr mais ça fait partie du style. On ne sait jamais sur quoi on va tomber. Et l'organisation est telle qu'on peut arriver avec une voiture pleine de choses à déposer eh bien ça fonctionne. Ce qu'il manque? Une autre recyclerie à l'autre bout de la ville ...c'est tout dire.
Aujourd'hui je préfère me déplacer chez Emmaüs beaucoup plus investi dans social et courageux après cette période difficile Être reçu avec des mains dans les poches a la ressourcerie Chez Emmaüs les compagnons m'ont pris l'ensemble de ma remorque et m'ont aider au déchargement Probablement dut aux mauvais gestionnaires de l'association
Abordable
On y trouve de tout , c'est bien rangé et le personnel est aimable ! 👏
Bon choix de meuble de seconde main.
Très bien le personnel très bien à l écoute des clients.
Une multitude d'objets de meubles et vaisselle à ds prix très intéressant C'est associatif et ça évite le gaspillage Je conseille d'y aller faire un tour de temps en temps
Un peu trop de monde le samedi. A voir pour venir un mercredi.
Pouvoir déposer tous les jours est super pratique... et la magasin est de plus en plus top avec une présentation dans la logique d'un acheteur-fouineur. PV
Acheter recyclé et solidaire, c'est un nouveau mode de consommation responsable, profitable pour l'emploi, l'environnement et notre budget. On trouve de tout à la Ressourcerie des Biscottes, meubles, vaisselles, jouets, DVD, électro-ménager, chaînes hi-fi... et l’accueil est top !!!
un magasin très propre et bien organisé, on y trouve vraiment de nombreux bons plans !
C'est un lieu vraiment sympa où on ne repart jamais dans une bonne affaire !
Très bon accueil. Plein de choix. Bien entretenu. J'aime y faire un tour à chaque fois que je vais à Angers ☺️ J'y trouve toujours des petites choses sympa à emporter 🎁
Le rangement des produits est très clair. On trouve rapidement ce que l'on cherche
Un endroit intéressant pour acheter à petit prix et pour contribuer à une action solidaire (ré-insertion professionnelle) !
Voilà une vraie mine d'or pour ceux qui cherchent à s'équiper vraiment pas cher. Meubles, objets déco, vaisselle, jouets pour enfants à des prix dérisoires. Le lieu est associatif, n'hésitez pas à déposer tout ce dont vous ne vous servez plus!
Bonne adresse pour chiner, dommage que les prix augmentent aleatoirement
il y a du favoritisme
non ponctuel sur les horaires d 'ouvertures mes sait tres bien l heure de fermeture car ferme plus que en avance .Et des produits pour la plus parts chère.
Très bonne adresse pour trouver de tout à des prix plus qu'abordables ! L'accueil y est très bon, et le réassort est régulier, n'hésitez pas à y retourner d'une fois sur l'autre !