Cash 31- Montauban

"magasin route d'espagne à Toulouse - MALHONNETE J'ai acheté un ordinateur samedi après midi. Il n'a pas été testé sur place car il y avait du monde et que le vendeur a attesté que tous les produits sont testés avant mise en rayon. J'ai pris en plus une extension de garanti à 25euros. Je rentre chez moi je branche l'ordinateur et là rien ne fonctionne: pas de voyant et l'ordinateur ne démarre pas. Je retourne au magasin lundi, avec la facture et la garantie. Le diagnostic du vendeur: la carte mère est cramée et le pc est irréparable. On refuse d'abord de me rembourser et on me pr6pose l'achat d'un ordinateur plus cher avec la déduction du prix de l'ordinateur que j'ai acheté. Je refuse et il faut que j'insiste pour que finalement on accepte de me rembourser le prix de l'ordinateur. Mais pas la garantie. Là ils ne veulent rien savoir. En plus ils refusent de me donner une copie de la facture et de me rendre le papier de la garantie."

"moi je critique la qualité des DVD c'est rare de voir des DVD comme neuf les DVD son grave rayer c'est limite si les DVD on été mis par terre et rayer sur le plancher puis mis en vente avant ils regarder les DVD voir s'il été rayer mais maintenant ne le font plus sa arrive meme qu'il y'a des DVD avec boitier scotcher et une fois rentrée a la maison on ouvre le boitier et pas de DVD dans boitier donc obliger de retourner au magasin le signaler ou des fois qu'en on donne un boitier au comptoir ils ne trouve pas le DVD qui son ranger dérrière comptoir donc pour les DVD ma note 1/5 + LOL j'avait revendu des DVD des coffrets ils les reprennent meme pas 3 euros j'avait apporter plusieurs coffrets de séries ils voulait me les reprendre moins de 10€ j'ai refuser et j'ai revendu les coffrets sur internet j'ai reussi a les revendre dans les 130€ LOL cash31 ne sais pas faire de l'argents son fous des mauvais connait rien a la vente/reprise !!! et quand on tente de les appeler au téléphone sa décroche et raccroche sa veut pas répondre au téléphone !!!"

"Des escrocs en mode rachat ils achète une misère et revende 4 fois plus une honte personnel vraiment désagréable et ceux la pète grave NULLLLL!!!!!"

"Une belle bande de voleurs ."

"Articles défectueux voire non tester, pourquoi c'est toujours comme ça!!! ils pourais pas rembouser en espéce que plutot de donner un avoir!!! Parce que a chaque fois que veux acheter un objet ou autre qui marche a l'électriciter, je réflechie a 20 fois avant d'acheter. La 2iéme étoile, c'est pour le personnels qui y est trés polie sinon le reste et a tout revoir"

"Personnel négligeant leur travail et ne répondent pas aux questions ou demandes des clients. Si vous vendez un objet là bas, vous recevrez environ 5 à 10% de la valeur réel de votre bien A évité"

"Allant régulièrement dans ce magasin je trouve l'équipe très sympathique, bon accueil, bon conseils des vendeurs et le choix des produits est intéressant a des prix raisonnables. Je recommande."

"C'est une véritable tragédie ce magasin, 1 articles sur 4 et défectueux. En plus de cela, ils profitent des gens pour racheter pour un rien pour de suite les remertre 6X plus chère en rayon sans même teste. Ce magasin et vraiment trop chére pour de l'occasion sans garantie"

"C'est cash c'est pratique surtout pour éviter de payer des jeux au prix fort ...."

"Personne du rayon informatique froid avec les clients . Mais personne en caisse polie . Magasin que je ne recommande pas pour l informatique"

"On peut faire des économies sur beaucoup de choses"

"Superbe équipe. Personnel qualifié et sympathique à la hifi et sono. Personnel professionnel et hyper qualifié à l'informatique."

"super"

" Un peu cher sur certains articles "

" Un endroit où vous pouvez vendre et acheter des appareils électroménagers, des téléphones et bien plus encore "

"bonne occasion"

"Pas cher est de bonne qualité (à part les boîtes). Contrairement à ce que les autres dises, nous avons acheté une dizaine de jeux, tous marcher très bien."

"Ce sont des escro"

"Très bon conseil et bon matos extensions de garantie à un an pour 10% du prix"

"Bon magasin"

"Magasin de troc neuf et d occasions je recommande"

"J'ai acheté le jeux gta 5 sur xbox 360 et les deux disque ne marche pas merci de vérifier vos jeux"

"Trop fouillis. Prix pas correct garantie de 1 semaine sur certains jeux. Pas à la hauteur d'un easy cash"

"Super magasin"

"Revente de produis d'occasions.cher pour la qualité"

"Magasin sympa avec des superbes affaires concernant les appareils en éléctroménager"

"magasin d'ocasion agreable avec un large choix de produits garantie a des prix tres interressant , personnel disponible et a l'ecoute , je recommande ce magasin"

"Magasin d'occasion spacieux et personnel agréable. Large choix de produits à des prix très intéressants. Point positif: le matériel est testé et garanti, au cas ou il y ait un dysfonctionnement . Je recommande fortement."

"Les produits d'occasion sont svt les moins chers de la région. Le personnel est attentionné et compétent."

"De véritables escrocs. Ils achètent à vil prix des objets divers, profitant de la détresse des gens pour les vendre ensuite a des prix prohibitif."

"Assez cher"

"Très accueillant et professionnel. Ils conseille très bien pour tous achat"

"Pas mal de choix . Mais je trouve cash 31 un peu trop désordonné."

"Trop cher pour de l'occasion"

"Il reprenne vraiment pas cher (arnaque )"

"Vendeur dispo efficace et aimable"

"Beaucoup d'occasions a des prix honnêtes (rétro gaming)"

"Assez de choix bonne affaire"

"Beaucoup de choses à prix moyen."

"Personnel attentif. Mais reprises des articles vraiment bradés..."

"C' est bien"

"moyen"

"Magasin honnetes et interessant pour ses prix d achats attention quand meme a pas se faire avoir quand on vend. Autrement personel souriant."

" Beaucoup d'électronique, téléphones, jeux à bon prix "

"Cash 31... Pas mal désordonné... Personnel un peu grande gueule... J'ai acheté une console Wii + un jeu... Résultat des courses j'ai tout ramener au bout de 24h. Fonctionner mais énormément de beugue.. vraiment déçu car j'y suis retournée deux fois dans la même journée pour des réparation. Je ne reviendrai pas acheter quoique ce soit dans ce magasin bordélique."

"Magasin très propre pour un magasin d'occasion, dommage que les vendeurs ne soit pas trop disponibles, bon concept de vente immédiate, nous avons était vendre et avons était bien reçu, bonne présentation du Monsieur au comptoir, explique calmement et avec le sourire, le prix de rachat de départ était bas mais nous avons pu discuter et négocier un meilleur prix."

"Vendeur vraiment pas aimable, une honte... Et des prix très très élevé attention escros !"

"Bien des affaires a bon prix et tres bon état. A voir sens detrour"

"Je ne recommande absolument pas le magasin on me reprenne mon ordinateur 110 euro je les revendu 300 euro sur le bon coin en une soirée il rachète à prix casser font mine de si connaître mais sont incompétent je n'y retournerais pas et conseil au personne souhaitent vendre d'essayer d'abord d'autre plateforme comme le bon coin pour l'achat par contre je recommande ils arrivent à Bien casser les prix suite au escroqueries lors des rachats"

"On y trouve beaucoup de chose à prix abordable"

"Matos vieillots, à prix Wondercash!"

" Bon service "

"Produit défaillant, je vais au magasin au SAV une première fois, on me le répare (pas de test...), je rentre chez moi et ça ne marche toujours pas. Retour encore une fois au SAV pour m'entendre dire ah on ne rembourse pas c'est que du bon d'achat... Pas sûr que ça se défende légalement ce genre de pratique... Toujours est-il que du coup j'ai profité du bon achat pour prendre un truc bien pourri histoire de bien me rappeler de ne plus aller dans ce magasin aux pratiques commerciales douteuse (parce que oui, forcer de recevoir un bon d'achat pour un produit qui était défaillant lors de l'achat c'est de l'escroquerie ou de la vente forcée... à vous de voir, et accessoirement la surcote de certains produits c'est assez mal vu par les acheteurs, surtout à l'époque d'internet...)"

"En dessous d'autres enseignes concurrentes sur le choix, les services et prestations."

"Magasin sympa"

"Bien sans plus"

"Rachat d'objets à prix très réduit, pour ne pas dire décevant."

"Super magasin j'ai pus m'acheter une ps3 avec 2 jeux et pas besoins de cable ils fournissent tout avec une manette neuve j'ai eu une manette under control elle marche très bien rien a dire sur le magasin des vendeurs sérieux et agréable"

"Reprise de matériels trop d'évaluer !"

"Je vien d'acheter un jeux est la vendeuse était très désagréable !"

"Je me sers dans ce magasin depuis au moins son ouverture entre 8 et 10 ans peut être le patron est sympa competant y compris le personnel (achat ou vente ) et je n'ai jamais rien ramené ni pc ni appareil electro menager Très satisfaite pour le prix"

"Incompétent.."

"Plein d'affaires à faire ! PC, électronique, instruments de musique, TV, Hifi, électroménager, DVD, téléphonie, électro-portatif, jeux de toutes sortes... On y passe un bon moment même sans rechercher quelque chose. Et des prix raisonnables."

"Beaucoup de Produits attractifs et à prix avantageux"

"Bjr trop d attente"

"Matériel mal testé que funcion pas il faut faire allé et retour pour les remboursements mauvais acoulle personnelle pas sympa et prix presqu'de magasin"

"Cette fois j'ai vendu, accueil très pro et sympa. Règlement immédiat, franchement très satisfait. Le technicien à la réception est très bien. Merci."

"Un peu de tout mais articles ancien"

"Très déçu... j’ai acheter 5 jeux Xbox 360 (battlefield 4 , ace combat 6 , métro last night, call of duty blackops 2) et quand j’ai ouvert la boîte du jeu battlefield4 il manquais le cd installation donc je ne peut pas jouer au jeu. Et quand j’ai voulu lancer le jeu callofduty blackops 2 le disque était illisible... j’espère que la prochaine fois ils testeront vraiment les jeu..."

"Cash 31 est le magasin des petites occasions mais également des bonnes affaires"

"Jamais était déçu de mais achat . Personnel simpa vraiment disponible .."

"Expérience assez variable suivant les objets trouvés et achetés. On peut y faire de bonnes affaires dans les livres ou autres... Certains vendeurs sont aimables mais pas tous, quant au patron plutôt roule mécanique...."

"Bon magasin mais manque de jeux vidéo, Dvd, Bande dessinée, Manga :-("

"C'EST ECRIT OUVRE LE DIMANCHE A 15H JE ME POINTE POUR AU FINAL QUE SE SOIT FERMER ? REVOYEZ LES HORAIRES SUR LE SITE INTERNET."

"Magasin horrible. Pas propre. Une personne Sav totalement désagréable. Obligé que le responsable calme le jeu. Rachat de produit limite au niveau escrocs."

"Venue fin février un samedi en fin de matinée dans le secteur rachat d'objets, le vendeur semi pro propose un tarif de 90 euros pour une tv qui vaut plus de 200 euros. Après essaie pour tester si l'objet fonctionne bien et c'est le cas, mr ce ravise et en propose 70 parce que selon lui la télé ne fait pas la tnt. .. Mais vu sont comportement désagréable et le fait qu'ils abusent de la situation financière parfois compliqué des gens nous avons préféré récupérer l'objet qui au passage faisait bel et bien la tnt ( apprenez votre métier mr avant de jouer au petit pro avec les gens ) et d'aller faire un tour chez la concurrence qui nous a fait une offre beaucoup plus intéressante. D'habitude un autre employé est dans la section achat et même si le montant et parfois dérisoire au vu de la véritable valeur des biens celui-ci ce comporte d'une façon plus professionnelle avec les clients. Alors je met 2 étoiles pour l'avantage des prix sur les dvd , jeux, BD et autres petits bibelots mais le reste est revendus à des tarifs beaucoup trop excessif tel que des casques audio pas neufs au prix de 19 euros alors que chez Electro Dépôt j'ai trouvé le même casque pour 9,94 euros et neuf. Idem pour d'autres objets. Donc sincèrement revoyez vos prix de vente, n'abusez pas de la détresse de certains de vos clients pour les arnaqués et contrôler le comportement de certains de vos employés. Pardon? TV de plus de 12 ans? Vous êtes sérieux? Alors relisez l'avis svp avant de répondre. J'ai dis que la tv faisait bel et bien la TNT, or moi je me sers du câble hdmi et pas de la TNT mais ma tv avait cette option. Mais vu votre offre de 70 euros j'ai fais le choix très raisonnable de ne pas vous la laisser. Dites, à l'évidence votre réponse prouve que vous n'êtes vraiment pas calé sur la connaissance et la valeur des objets . Revérifiez le modèle c'est une tv connectée qui est loin d'avoir 12 ans."

"J EN SUIT TROP CONTENT MATOS VERIFIER ET GARANTI LES PC JE VOUS LE RECOMMANDE LE PERSONEL SI CONET PAS CHER EN + ALLER ZI J EN SUIS TRES SATISFAIT 100% BRAVO"

"Trop d'attente à faire passer les clients qui arrive après dommage"

"Très contente j'ai pu vendre des affaires pour un prix raisonnable, merci pour mes télés."

"Magasin qui achète et vend personnel aimable et serviable à recommander sans hésiter"

"Les articles sont pas cher ( console de jeux vidéo, jeux vidéo, ordinateurs, hifi, TV etc...) mais par contre je vous déconseille de revendre des articles vous seriez déçu du prix."

"Des voleurs !!! Faites attention, ne tombaient pas dans le piège de vendre par nécessité, c'est exactement la leur fond de commerce..... Fracasser les prix sur le dos de gens dans le besoin, en tirant très largement a la baisse les prix, même par rapport à la revente dans leur magasin. Bref a choisir CASH CONVERTERS et peut être plus honnête. Pourtant client depuis une dizaine d'année, plus côté achat que vente, quel a été ma surprise quand j'ai voulu vendre !!! Heureusement pas par nécessité....🤦‍♀️ Ce genre de business devrait être mieux régit et contrôler, s'enrichir sur le dos de gens parfois vulnerable ou nécessiteux c'est précisément là, la définition d'une arnaque !!"

"Ils ne vendent que du matériel non révisé 1er four acheté 9 mars 2020 qui n a pas fonctionné échange fin du confinement Le nouveau n a servi qu 2 mois et ne fonctionne plus Accueil téléphonique personne désagréable C était bien la peine de prendre une garantie supplémentaire"

"Accueil et service super"

"Très satisfait, j’y suis allé pour ma collection de consoles , produits irréprochables . Et pas très cher très accessible."

"Client fidèle depuis très longtemps, le lieux n'a pas changé sa vaut le coup de faire pour vos achats DVD, jeux vidéo, console, guitare, jouets etc."

"Très bien"

"Accueil sympa, bon conseils !!!"

"C'est un très bon magasin, très propre, bien entretenu où on peut trouver tout ce que l'on veut en occasion. Il s'agit d'un magasin qui ressemble à une grande surface en terme d'organisation des produits. Personnellement j'y allais pour acheter des DVD et le choix est beaucoup plus grand qu'en grande surface même s'il s'agit de DVD anciens. Le personnel est très gentil. Une fois j'ai acheté un coffret de deux DVD et il en manquait un dans la boîte, la dame a ouvert un autre DVD contenant le même film et me l'a mis dans ma boîte. C'est très classe comme attitude. Je conseille ce magasin."

"Jeux ds à petit prix"

"Super équipe, je vais pas m'étendre mais rien à dire ! A bientôt continuez ainsi !"

"Rien de spécial dans ce magasin."

"Très bon magasin"

"propre et bien rangé par rapport à certains magasins de ce style. prix peu être un peu élevé."

"Personnel aimable et serviable, bon choix de Blu Ray à des prix abordables"

"Des conseillers et vendeurs compétents, rapides et très sympas, pour un achat en ligne je recommande vivement. Nato"

"Aujourd'hui arrivé à 11h59 car un jeu de x box ne fonctionne pas le patron n'a pas voulu réglé mon problème venir à 14h lui précisant que je venais de gargame rendre à ce magasins"

"Voilà un magasin bien utile pour vendre des choses dont nous n'avons plus l'utilité et qui seront utiles à d'autres. On y trouve aussi des choses introuvables ailleurs car plus fabriqués. Ce magasin est d'utilité publique."

"Pas aimable quand on demande un renseignement et toujours pas aimable quand on achète.... Pourquoi revenir..."

"Bon accueil, lieu propre avec du choix dans les produits d'occasion"

"Magasin propre et bien rangée , très grand consommateur de DVD ou Cd Le seul reproche que je puise faire et d'arrêter de mettre un rouleaux de scotch sur les DVD ou Cd en carton se détériore les emballages , d'autre par il m'est arrivé d'avoir un cd manquant ou un DVD rayé fortement même si celà et garantie si on ne vérifie pas avant de rentré on peu se faire avoir ."

"Je me suis fait arnaquer avec un clavier qui a des disfonctionnement je vous déconseille"

"Très bien 👍 👍 👍"

"Le magasin est censé fermer à 12h00 comme indiqué sur l'entrée du magasin. J'arrive à 11h55 on me fait gentiment comprendre que le magasin est fermé! Quand on affiche des horaires d'ouverture jusqu'à 12h00 vous êtes censé laisser rentrer les clients jusqu'à 12h00. Peut importe que les derniers clients passent en caisse à 12h02!! Apprenez à faire du commerce. En attendant je vais voir ailleurs."

"J ai trouvé des vélos neufs pour moitié prix !! Trop bien !"

"Super."

"Très bon accueil"

"Très sympathique, et très professionnel. Je recommande."

"Très aimable"

"Très bon accueil"

"Au top, bon magasin et caissières super aimable !"

"Véritable caverne aux trésors Il y a toujours qu.lque chose d'intéressant et l'équipe est très disponible"

"Excellent choix et personnel agréable et de bon conseil.. Je me sers beaucoup chez eux et jamais aucun soucis.. Merci"

"Très content , j'ai cumuler 150 euros sur ma carte sans le savoir . L'équipe de cash 31 est très réactive et très accueillante . Merci aussi à la dame de la caisse qui a était super . MERCI CASH 31 VRAIMENT. ANTHONY."

"2 fois que je demande un devis par mail via leur site, j'explique tout, simple mon téléphone est intacte, je fournis les photos, et aucunes réponses !!! N'indiquez pas que vous pouvez faire des devis si vous en êtes incapable..."

"Franchement vraiment déçu car la femme à la caisse a un manque respect elle écoute pas les clients j’ai acheté un téléphone le même jours téléphone en panne elle veux pas échange ni rembourser elle prend les gens de haut mais franchement déçu car les autre cash31 ne sont pas pareil j’espère plus jamais j’achète la bas franchement"

"J ai acheté une tablette et demandé conseil. J ai eu un conseiller parfait qui a écouté mon besoin et mon budget. C'est vraiment Parfait et je vous le recommande. Je reviendrai dans cet établissement."

"Ne pas faire confiance en ce magasin. J'ai acheter un ordinateur portable 150 euros et en même pas 1 semaine il ne fonctionne plus donc obliger de le faire fonctionner sur secteur il propose que des échanges et aucun remboursement !!! Alors que c'est la la 2eme fois. A fuir !!!!!"

"Bon accueil Grand choix Prix intéressants"

"Jamais allez vendre des objets là-bas, il font des sous sur votre dos il profite du malheur des gens.. fuyez loin, vendez sur Vinted ou Leboncoin !!"

"QUEL HONTE! Il y a beaucoup d'erreur de marchandises,beaucoup de marchandises qui marche pas... A FUIR!!"

"Très mauvais …"

"Un grand choix sur les dvd ainsi que l’électroménager, l’équipe pourrait être un peu plus accueillante, mis à part l’hôtesse de caisse qui est très gentille"

"Prix assez elevés pour les jeux rétros, et la plupart des jeux sont dans des boites non-officielles avec des covers mal-imprimées, mais il y a quand meme de quoi trouver son bonheur, j'apprécie beuacoup le concept des packs console+manette+jeux, assez rare dans les magasins cash. par contre, ce serait cool si vous pouviez garder les sacs derrière la caisse au lieu de demander a les poser juste devant la porte (la ou il est le plus facile de les voler) ^^"

"Trés mauvaise expérience. Les vendeurs devraient changer de métier. Certains prix sont au dessus du neuf. Magasins à éviter à tout prix."

"j’ai enfin trouvé ce livre introuvable depuis longtemps. Le personnel était très aimable et m’a même renseigné sur le contexte du livre. Je suis enchanté!"

"J’ai été bien conseillé et j’ai trouvé un téléphone qui me plaît. Ils ont aussi des articles variés comme des bijoux, des livres ou des ordinateurs. Bravo à cette équipe !"

"L’équipe du magasin est très sympa et de bon conseil. J’ai acheté une télévision et ils m’ont bien aidé à choisir. Le magasin est bien organisé et agréable. J’ai passé un bon moment et je reviendrai avec plaisir."

"Les prix sont raisonnables et les produits sont variés. C’est un magasin de confiance."

"J’ai acheté un téléphone dernièrement et je suis très heureuse. l’équipe est cordiale et agréable."

"Ce magasin vaut le détour. Vendeurs très aimables et courtois. Service impeccable. Vous ne serez pas déçus. Bravo."

"Merci à Vincent. Super conseil et il a pris le temps de bien nous servir pour l achat d un iPhone . Bravo super vendeur"

"Authentique et propose des produits de qualité à des prix compétitifs. Je vous conseille vivement."

"Des produits diversifiés et de qualité, un environnement agréable, et une équipe qui nous accueille et nous conseille avec professionnalisme. Je n’hésite pas à le recommander."

"on trouve toujours quelque chose pour la maison. C’est ma devise de ne pas repartir sans rien. Et c’est très facile."

"C’était un magasin agréable et bien rangé. Le personnel m’a bien accueilli. J’ai vendu mon portable à un bon tarif."

"Un magasin charmant où l’on peut dénicher de magnifiques articles à des prix abordables."

"Je cherchais un cadeau original pour l’anniversaire de mon frère, qui est fan de musique. Je suis tombé sur ce magasin par hasard et j’ai été agréablement surpris. Il y avait des instruments de musique, des vinyles, des posters, des t-shirts, et plein d’autres objets liés à la musique. J’ai trouvé une guitare électrique en très bon état, qui a fait le bonheur de mon frère."

"Il propose des articles de qualité à des prix très raisonnables. Je recommande"

"J’ai bien vendu ma console et mes jeux. Les gens qui travaillent là sont très gentils. J’irai encore là-bas !!"

"L'accueil est excellent et je suis très content. Les tarifs sont corrects."

"Très bien"

"J'ai vendu m'a PS4 l'acheteur pas sympa du tout très irrespectueux il a oublié peut être que c'est grâce à ça qu'il est payé qu'il change ci cela lui convient plus la depuis trop d'années peut être je suis mal tomber sûrement en tout cas terminé j'irai ailleurs."

"J'ai réussi à acquérir des meubles pour mon nouvel appartement sans dépasser mon budget. La qualité des articles est remarquable. Je suis absolument ravi de cette trouvaille !"

"J'ai trouvé un appareil photo qui correspond parfaitement à mes besoins. La garantie de trois mois est un vrai plus. C'est vraiment un magasin génial, je le recommande"

"Ce magasin est top, avec plein de choix. Venez souvent pour dénicher des perles."

"J'ai adoré ce magasin ! Propre, bien rangé, et le personnel est super sympa."

"L'équipe de vente se distingue par son professionnalisme et son écoute attentive. Ce point de vente présente des mérites indéniables et mérite une visite. Ma recommandation est sans réserve."

"L'équipe du magasin est cool et donne de bons conseils. J'ai pris une télé et ils m'ont bien guidé. Le magasin est bien rangé et sympa. Je recommande"

"dirigeant pas du tout agréable"

"Le service pour la vente ferme à 12h , je rentre il est 11h40 et ils me refuse car ils ferment a 12h !!! Bravo !!!! Je vais ailleurs du coup !!!"

"Mauvais service d’expertise qui accepte de reprendre de vrais articles mais aussi de mettre en rayon des faux, honteux"

"Mal accueilli, sans aucune forme de politesse. Le vendeur du rayon vidéo projecteur a été très désagréable. Je ne reviendrai plus à cash 31 Montauban."

"J’ai acheté un micro onde pas très cher comparé au neuf vendeur au top !"

"Magasin très bien personne très agréable bien renseigné toujours souriant"

"Sympathique et professionnel à recommander"

"Très agréable"