Voici toutes les informations sur le Magasin d'articles d'occasion Cash Converters qui ce trouve au 2 R. des Emplettes, 67550 Vendenheim (67). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ❌ Devis en ligne
- ❌ Livraison
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Achète des articles d'occasion
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (156)
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Super accueil de Jovann Personne très compétente
Passé ce matin pour des conseils jeux videos retro personnel avenant, sympathique et compétent a bientot
Super accueil, vendeur au top, j'y étais pour vendre et on m'a reprit mes objets à un prix plus que correcte.
Bonjour un superbe accueil emplie de bienveillance et merci à sarah superbe vendeuse Merci à tout l´équipe et courage pour les fêtes
Le vendeur à qui j'ai eu à faire était très aimable, il à été patient et n'a pas mal pris ma demande de négociation des prix sur certains articles, même si la demande à été refusé et que je n'est pas pris ces produits j'ai quant même trouver de super tarifs sur d'autres produits, du choix et de la qualité d'état des objets je reviendrais sans hésitation !
Réponse :
Bonjour, merci pour votre commentaire au plaisir de vous revoir dans votre Cash Converters et vous satisfaire encore plus pour décrocher la 5ème étoile de votre satisfaction. Cordialement Toute l'équipe
Au top , je recommande
Réponse :
Bonjour Livio, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters Vendenheim. Cordialement toute l'équipe
Equipe professionnel et très accueillant
Réponse :
Bonjour, merci pour cette note au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters de Vendenheim. Cordialement toute l'équipe
Un des meilleurs cash de la région avec des locaux propres et des vendeurs très gentil merci pour votre professionnalisme
Réponse :
Bonjour Rémi, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters Vendenheim. Cordialement toute l'équipe
Le gars qui sais occupé de moi très sympa , pour dépanner c’est cool . Pour moi le meilleur magasin sur Strasbourg reste Easy cash homme de fer qui reprend le plus .
Réponse :
Bonjour, merci pour votre commentaire au plaisir de vous revoir dans votre Cash Converters et vous satisfaire encore plus pour décrocher la 5ème étoile de votre satisfaction. Cordialement Toute l'équipe
Vendeur au top je recommande !
Réponse :
Bonjour Quentin, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters Vendenheim. Cordialement toute l'équipe
Superbe lieux magasin propre. Plusieurs choix de manga de jeux vidéo d'électroménager
Réponse :
Bonjour Cindy, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters Vendenheim. Cordialement toute l'équipe
Le pire magasin qu’ont peut trouver vendeur incompétent parle de chose qui connaissent pas vraiment plus jamais pour moi
Réponse :
Bonjour, nous sommes désolé que votre visite dans notre magasin ne vous ait pas donné satisfaction. En ce qui concerne la compétence des vendeurs, j'aimerai bien savoir de quel sujet vous parlez. Afin de s'améliorer il est important de savoir dans quel domaine ça pêche. Merci d'avance La Direction
Conseil & SAV inexistant, ça change pas
Réponse :
Bonjour, vous me voyez désolé de votre expérience mais pouvez me dire de quoi il s'agit ? Afin de pouvoir au mieux répondre à vos attentes je vous propose de repasser en magasin afin de pouvoir solutionner au mieux le problème. Cordialement La direction
Vendeur au top 👌🏼 jamais eu de problème avec eux prix très raisonnable a ne pas oublier que c’est de l’occasion donc ceux qui veulent du neuf c’est pas ici en tous cas au top 👌🏼
Réponse :
Bonjour Laura, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters Vendenheim. Cordialement toute l'équipe
J'ai acheté un téléphone pour ma fille, à 90 eur + la pellicule protectrice à 20 eur, 3 jours après je le ramène pour me faire rembourser car il se décharge rapidement et toute une nuit ne suffit pas pour être chargé. À part ça le vendeur me dit qu'il n'a rien et que c'est un vieux téléphone. Se défend avec des arguments à deux balles. Bref plus de mauvaise foi on ne peut pas mieux faire. Refuse de me rembourser et me propose un avoir. J'ai dû prendre un téléphone pour trouver une issue à cette farce et la pellicule de protection aurait été à ma charge alors que je l'avais payé sur l'autre téléphone. Mais je ne l'ai pas fait je ne voulais pas leurs donner le moindre sou quitte à le faire ailleurs. La dernière fois que j'irai dans ce magasin.
Client de Cash Converter à partir de BackMarket j'ai acheté un Dell Latitude 7200 2-en1 et je suis très satisfait. Expédition rapide et soignée, ordinateur en parfait état, propre et bien réinitialisé. Il fonctionne maintenant parfaitement sous Windows 11. Excellente expérience donc
Réponse :
Bonjour, content de vous savoir satisfait, à très bientôt dans nos magasins et sur le web. Cordialement toute l'équipe
J’avais acheter une tablette elle beug de ouf je suis aller pour qu’il font quelque chose il sont dit elle beug pas il l’on vérifié alors quel beug toujours la batterie ne tien pas du tout alors qu’il sont dit mais y’a pas de soucis sur la batterie
Réponse :
Madame, nous avons belle et bien testé la batterie en laissant tourner une vidéo 4K pendant plus de 3h avant que la batterie ne soit quasi à 0%. On peut donc considérer que son fonctionnement est normal. Je vous rappelle que c'est une petite tablette à une centaine d'euro avec des performances limitées, on ne peut donc pas lui demander la même chose qu'un IPAD dernière génération. Ces informations vous les aviez au moment de l'achat donc nous ne pouvons être tenu pour responsable d'une utilisation trop poussé du produit. Vous m'en voyez désolé. Cordialement La Direction
Endroit super propre, et rangé comme rarement dans ce genre de magasin Bien accueillie par un personnel sympa, mais dispo et connaissant leurs produits Je recommande
Réponse :
Bonjour Valérie, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters Vendenheim. Cordialement toute l'équipe
Bien mais les prix trop élevé
Réponse :
Bonjour Serge, désolé que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné entière satisfaction mais nous essayons d'être au plus près des prix de l'occasion sur un marché très fluctuant. Nous espérons vous revoir très vite dans votre magasin Cash Converters de Vendenheim. Cordialement Toute l'équipe
Vendeur très vif souriant et à l’écoute merci !
Réponse :
Bonjour Ines, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters Vendenheim. Cordialement toute l'équipe
Tres bel acceuil vendeurs a l ecoute merci beaucoup pour tout ce que vous faite
Réponse :
Bonjour Jérémy, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters de Vendenheim. Cordialement toute l'équipe
Intéressant dans les choix bien que peut mieux faire au niveau des prix concernant la reprises de matériels
Réponse :
Bonjour Jean-Pierre, merci pour votre commentaire au plaisir de vous revoir dans votre Cash Converters et vous satisfaire encore plus pour décrocher la 5ème étoile. Cordialement Toute l'équipe
Endroit agréable, toujours bien accueilli...
Réponse :
Bonjour Antonio, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters de Vendenheim pour décrocher la 5ème étoile de votre satisfaction. Cordialement toute l'équipe
Prix correct et une équipe sympa
Réponse :
Bonjour Chris, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters de Vendenheim pour décrocher la 5ème étoile de votre satisfaction. Cordialement toute l'équipe
Accueil exelent personnel très agréable bon certes un peu perdu dans l'électro portatif mais reste de bon conseil quand même merci
Réponse :
Bonjour Alexandre, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters de Vendenheim. Cordialement toute l'équipe
Infernal chaque seconde l'employé viens vous demander vous accosté... Le jour où je suis allée un monsieur a la caisse parler mal a un vieux monsieur qui ramené ça télé vraiment le discours de l'employer ma dégouté je suis parti directement...
Réponse :
Bonjour Limeia, désolé que votre expérience dans notre magasin vous ai déçu. La satisfaction de nos clients est une priorité et si vous vous êtes senti agressé par la volonté de notre personnel de vous renseigner j'en suis désolé. En ce qui concerne ce que vous avez pris pour une façon désagréable de parler à un client, sans éléments complémentaires il va m'être compliqué de vous donner plus d'explications mais croyez bien que j'en suis étonné. N'hésitez pas à revenir en magasin et me demander afin d'éclaircir tout ça. A très bientôt Cordialement La Direction
Super commercial merci à vous !
Réponse :
Bonjour Fabien, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters de Vendenheim pour décrocher la 5ème étoile de votre satisfaction. Cordialement toute l'équipe
Je suis passé au magasin au mois de Juin 2022. Je suis reparti très content avec deux vinyls d'Iron Maiden d'époques et j'ai également eu une discussion très sympa avec le gérant (enfin je crois) concernant plusieurs groupes de Hard Rock :-) Je suis également revenu deux fois au mois d'Aout et j'ai acheté deux Squier Stratocaster sunburst :-)
Réponse :
Bonjour Maxime, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters de Vendenheim. Cordialement toute l'équipe
Propre, bien rangé et des vendeurs très avenants. Bravo
Réponse :
Bonjour Martine, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters de Vendenheim. Cordialement toute l'équipe
j avais pplus d une 20ene de DVD et c ok coffret encore fermer déçu il m'a proposer que 10e.... et c est ce bien ce magasin je recommande pas tu tout j était déçu j avais pour plus de 80e sous blister et le Gars♥️🤬🤬🤬🤬♥️m'a proposer que 10e honteux autend vendre sur le net
Réponse :
Madame, voilà le 2ème avis posté concernant cette vente de DVD qui n'a pas été fait dans notre magasin. Ce type de notation et de remarque nuisent à l'image de l'équipe et de l'établissement je vous demanderai donc à nouveau de bien vouloir le retirer et l'écrire sur le Google du bon magasin si vous le souhaitez. Merci d'avance Cordialement La Direction
j ai pu revendre tout mes DVD en escrot pris car beaucoup était encore emballé j ai eu que 10e pour des DVD et coffret neuf
Réponse :
Bonjour Johan, vous seriez aimable de bien vouloir changer votre commentaire car il semblerait que ce ne soit pas dans notre magasin que vous ayez vendu vos DVD. Il peut y avoir confusion effectivement, le mot CASH est présent dans tous les magasins de notre secteur. Merci d'avance Cordialement La Direction
Super service! Rachat immédiat clair, efficace! Prix de reprise correct, patron et conseiller super sympa. Pour ma part payement par virement dans la journée mais possibilité d avoir en espèce aussi au choix du client. Magasin très bien tenu et rangé. Bravo à vous et merci pour tout, bonne continuation à vous.
Réponse :
Bonjour Aurore, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters de Vendenheim. Cordialement toute l'équipe
Prix corrects .Bons conseils.Beau parking devant magasin
Réponse :
Bonjour Jean-Marie, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters de Vendenheim. Cordialement toute l'équipe
J'ai souhaité vendre une montre, les vendeurs ont reconnu que le modèle auraitdes difficultés à trouver preneur malgré sa qualité. Ils ont été de très bons conseils. Merci beaucoup
Réponse :
Bonjour Guillaume, merci pour ce commentaire qui encourage encore plus nos équipes à vous satisfaire. A très bientôt dans votre Cash Converters de Vendenheim Cordialement toute l'équipe
SAV incroyable suite à l'achat de mon PC ! Même en étant à distance, j'ai été aidée par des personnes bienveillantes, chaleureuses et compétentes, je recommande 1000 fois ! Merci encore pour votre aide précieuse, mon pc étant mon outil de travail principal, tomber sur des personnes aussi sympathiques et réactives, ça aide grandement dans ce genre de moment 😊
Réponse :
Bonjour Léa, merci pour ce commentaire qui encourage encore plus nos équipes à vous satisfaire. Cordialement toute l'équipe
Magasin et produits ultra propre ! Equipe adorable. Bravo à tous.
Réponse :
Bonjour, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters de Vendenheim. Cordialement toute l'équipe
Bien
Réponse :
Bonjour Jean Marie, merci pour ce commentaire malgré le fait de ne pas avoir réussi à obtenir les 2 dernières étoiles. N'hésitez pas à nous faire remonter vos remarques d'amélioration afin de les décrocher. A bientôt dans votre magasin Cash Converters de Vendenheim. Toute l'équipe
J ai commandé en ligne un appareil photo Sony en occasion , impeccable,livré plus tôt que prévu,et fort bien emballé.Merci!
Réponse :
Bonjour Marie, merci pour cet agréable commentaire, au plaisir de vous servir. Cordialement toute l'équipe
Très beau magasin, produits au top et que dire du personnel !!! J'ai été très bien accueilli et renseignée pour le renouvellement de mon téléphone par le patron lui même. Étant un peu néophyte en matière de technologie, j'ai eu la chance d'avoir toutes les explications et conseils concernant l'utilisation du téléphone et ce, en prenant le temps nécessaire à ma compréhension. Conclusion, j' y retournerais avec plaisir et je conseille fortement ce magasin
Réponse :
Bonjour Marie Françoise, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters de Vendenheim. Cordialement toute l'équipe
Personnel qui maitrise son sujet et accueille les clients avec professionnalisme
Réponse :
Bonjour Pierre, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters de Vendenheim. Cordialement toute l'équipe
Pour connaître un peu en profondeur la concurrence. Ici personne ne vous agresse pour vous forcer à acheter, on prends le temps de papoter et de conseiller sans mentir. Le magasin est calme, bien rangée et l'ambiance fait petit commerce sympa.
Réponse :
Bonjour Vincent, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters de Vendenheim. Cordialement toute l'équipe
Pleins de choses sont à trouver
Réponse :
Bonjour, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters de Vendenheim. Cordialement toute l'équipe
Sympathique
Réponse :
Bonjour, merci pour ce commentaire avec une note encore mitigée mais qui j'espère montera lors de votre prochaine visite dans votre Cash Converters de Vendenheim. Cordialement toute l'équipe
Au lieu de jouer aux surveillants dans votre magasin. Commencez par dire bonjour et être polie avec vos clients. Quand je suis revenu leur dire je me suis fait littéralement envoyer promener : ouai allez salut tchao est ce sérieux ? Parle ton comme cela a des clients qui plus est fidèles à cash converter depuis plus de 10 ans ? Inadmissible.
Réponse :
Bonjour Monsieur, après avoir revisionné votre passage dans notre magasin je ne comprends toujours pas ce qui justifie ce message et surtout pourquoi avoir violemment agressé un membre de mon équipe. Sachez qu'être client ne vous confère pas tous les droits et mes employés ne sont pas là pour que vous puissiez vous défouler de la sorte. Si vous souhaitez revenir pour m'expliquer pourquoi cette réaction je suis à votre disposition. Cordialement la direction
Arnaque sur du matériel de jeu vidéo rétro. Je déconseil .
Réponse :
Monsieur, je trouve votre attaque plutôt exagérée, nous avons la chance d'avoir une langue très riche et la définition du mot arnaque est : Escroquerie dans laquelle l'auteur triche et pousse à acheter un bien sans valeur. Je ne pense aucunement rentrer dans cette catégorie. Vous pouvez trouver certains produits trop cher pour vous mais svp ne nous traitez pas d'arnaqueur. Nous sommes toujours à l'écoute si des prix pouvaient être hors marché et prêt à vérifier avec le client. Je vous invite à revenir nous voir et nous pourrons le faire ensemble si vous le souhaitez. Cordialement la direction
Plusieurs appareils acquis à un prix correct Nous jetons souvent un œil sur les nouveautés De l’occasion plutôt que du neuf Une bonne solution le recyclage
Réponse :
Bonjour, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters de Vendenheim. Cordialement toute l'équipe
ARNAQUEURS ! N’achetez surtout pas chez eux Produits achetés qui ne fonctionnent pas et aucun moyen d’être remboursé. Aucune bonne foi Magasin à fuir !
Réponse :
Madame, sachez que je n'apprécie pas du tout d'être insulté de la sorte et vous dire que le personnel n'est pas là pour se faire maltraiter verbalement comme vous l'avez fait hier. Afin de remettre les faits dans leur contexte les "produits non fonctionnels" dont vous parlez ne sont en réalité qu'un jeu de PS4 qui selon vous était défaillant. Peut être, mais vous êtes venu 3 semaines après votre achat et malgré notre proposition de vous l'échanger ou de vous faire un avoir, la solution ne vous convenez pas. Vous avez exigé d'être remboursé en argent de la façon la plus désagréable qui soit. Nous avons pour habitude de considérer les clients de bonne foi et dans la majorité courtois. Dans votre cas vous n'aviez ni l'un ni l'autre. Pour en finir nous vous avons quand même fait un avoir, alors il est facile de déverser votre animosité via Google quand finalement vous n'avez malgré tout pas perdu vos 19€. Cordialement
trop cher.
Réponse :
Bonjour, nous sommes désolé que votre dernière visite ne vous ai pas donné entière satisfaction. Dans la volonté d'être au plus près des prix du marché et de nos clients, pouvez-vous nous dire sur quels produits vous considérez que nous sommes trop cher ? Merci de votre retour qui ne fera qu'améliorer encore notre prestation. Cordialement toute l'équipe
C'est grand et y a pas mal de choix, avec des offres intéressantes (Par exemple 2 blu-ray achetés le 3e offert). Reste des prix élevés du côté jeux vidéo surtout Switch. Mais le personnel est sympathique et l'occasion plutôt intéressant en termes de mangas, DVD et blu-ray ainsi que jeux rétros.
Réponse :
Bonjour, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters de Vendenheim. Cordialement toute l'équipe
Renseignement au top le monsieur avec les lunettes et son collègue sont fort sympathique
Réponse :
Bonjour, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters de Vendenheim. Cordialement toute l'équipe
Première visite la semaine dernière. Accueil chaleureux, reprise à un prix très honnête J'y retournerai sans aucun doute
Réponse :
Bonjour Mathieu, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters de Vendenheim. Cordialement toute l'équipe
Personnel de bon conseil
Réponse :
Bonjour Céline, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters de Vendenheim en espérant décrocher la 5eme étoile de votre satisfaction. Cordialement toute l'équipe
Prix trop élevé, pour des produits dont les vendeurs ne connaissent pas la provenance exacte. Déçue.
Réponse :
Bonjour Olivia, désolé que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné entière satisfaction mais nous essayons d'être au plus près des prix de l'occasion sur un marché très fluctuant. Pour ce qui est de la provenance de nos produits, ils sont achetés pour la grande majorité à des particuliers et comme nous en avons discuté ensemble il est toujours possible que certains ne viennent pas systématiquement de France. Cependant nous arrivons toujours à trouver une solution. Espérant vous revoir dans notre magasin. Cordialement la direction
Bien dans l'ensemble pour le côté rétro gaming. Pas regardé le reste
Réponse :
Bonjour Diablo 67, content que notre rayon rétro gaming vous ai plu, nous espérons maintenant que vous reviendrez pour découvrir le reste de notre offre et ainsi décrocher les 2 dernières étoiles de votre satisfaction. A bientôt toute l'équipe
Le magasin est plutôt correct à l'intérieur, l'aménagement est plus moderne que ce que l'on trouve d habitude au niveau de ce type de franchise. Par contre les prix proposés à la reprise sont hors de la réalité du marché d'occasion. Le but pour la franchise est de faire le maximum de marge en prenant le produit très bas pour l'afficher par la suite à des prix très élevés la plupart du temps.
Réponse :
Bonjour, désolé de ne pas vous avoir donné entière satisfaction, pouvez vous me dire quels sont les produits que vous nous avez vendu afin de pouvoir m'assurer de la cohérence de ce que nous vous avons racheté ? Il faut savoir qu'il y a des produits qui décotent très rapidement et nous sommes obligés de revoir nos prix très fréquemment. Sachez que les marges pratiquées dans notre magasin correspondent au prix du marché de l'occasion pour des produits avec garantie. Merci de votre retour Cordialement La Direction
L'accueil et top L'équipe et très poli Seul chose les prix sont déconnant .. Bien dommage , normalement en hifi et pc .
Réponse :
Bonjour Bubu, nous sommes désolé que votre dernière visite ne vous ai pas donné entière satisfaction. Dans la volonté d'être au plus près des prix du marché et de nos clients, pouvez-vous nous dire sur quels produits vous considérez que nous sommes trop cher ? Merci de votre retour qui ne fera qu'améliorer encore notre prestation. Cordialement toute l'équipe
Vendeurs malhonnêtes. On m’a vendu un produit défectueux, donc j’ai demandé un remboursement. Ma demande a été refusée car les vendeurs “étaient incapables” de voir le problème. Ils ont rejeté la faute sur le matériel auxiliaire. Une honte, je ne recommande absolument pas ce magasin, contrairement à Cash-in qui eux, sont compétents et respectueux.
Réponse :
Bonjour, je suis désolé des problèmes que vous avez rencontré et souhaiterai savoir de quel produit il s'agit et quel problème il rencontre. Nous n'avons pas pour habitude d'être traité de "malhonnête" ou "d'incapable" et j'aimerai savoir de quoi il en retourne. Aussi je vous propose de repasser en magasin, si vous le désirez, et de voir ensemble ce qu'il en est. Cordialement La Direction
Beaucoup trop cher vue le prix ou il reprennent vos produits.
Réponse :
Bonjour, désolé de ne pas vous avoir donné entière satisfaction, pouvez vous me dire quels sont les produits que vous nous avez vendu afin de pouvoir m'assurer de la cohérence de ce que nous vous avons racheté ? Il faut savoir qu'il y a des produits qui décotent très rapidement et nous sommes obligés de revoir nos prix très fréquemment. Merci de votre retour Cordialement La Direction
Boutique idéalement située dans la zone commerciale Nord de Vendenheim. Places de parking à l'entrée. Magasin propre et bien agencé. Accueil sympa et professionnel. Prix d'achat et de vente corrects. Naturellement, paiement en ca$h. Je recommande cette boutique de l'enseigne.
Réponse :
Bonjour Véronique et Del, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters de Vendenheim. Cordialement toute l'équipe
Trop cher
Réponse :
Bonjour Carla, nous sommes désolé que votre dernière visite ne vous ai pas donné entière satisfaction. Dans la volonté d'être au plus près des prix du marché et de nos clients, pouvez-vous nous dire sur quels produits vous considérez que nous sommes trop cher ? Merci de votre retour qui ne fera qu'améliorer encore notre prestation. Cordialement toute l'équipe
Dommage que les objets que vous leurs vendez sont achetés à des prix dérisoire !
Réponse :
Bonjour, pouvez-vous me dire de quels objets il s'agit ? On vous a surement expliqué que le prix de reprise se fait en fonction de nombreux critères (état du produit, prix de vente sur le marché de l'occasion et du neuf, les stocks...) et forcément vous pouvez ne pas être satisfait de ce que nous pouvons vous en proposer. Certains clients au contraire repartent avec un prix de reprise supérieur à ce qu'ils attendaient. Je vous invite à repasser en magasin afin de pouvoir au mieux répondre à vos attentes. Cordialement toute l'équipe
Accueil chaleureux à l'occasion de la reprise de mon smartphone. L'équipe est professionnelle et oeuvre à trouver le meilleur compromis pour chacun. La transaction s'est déroulée parfaitement. Enfin, l'accès à l'enseigne se fait facilement en raison de son implantation dans la zone commerciale.
Réponse :
Bonjour Ludo, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters de Vendenheim. Cordialement toute l'équipe
Equipe très sympa
Réponse :
Bonjour Pierre, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters de Vendenheim. Cordialement toute l'équipe
Très beau magasin. Personnel accueillant.
Réponse :
Bonjour Monique, merci pour cette note au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters de Vendenheim. Cordialement toute l'équipe
Je corrige ma note pour passer à une étoile en effet j'ai vendu un appareil photo dans ce magasin et le vendeur a accepté de me remettre un bon d'achat de 10 euros en complément de la vente car j'estimais le prix de rachat trop bas. Bref j'ai demandé au vendeur si le bon d'achat était valable dans toutes les enseignes car je faisais beaucoup de kilomètres et il m'a confirmé que oui. Je suis donc allé le lendemain dans un autre magasin cash converters afin d'utiliser ce bon d'achat mais celui-ci a été refusé car il avait été émis par une autre enseigne. Conclusion : si vous possédez un bon d'achat cash converters vous ne pouvez pas l'utiliser partout, il sera valable uniquement dans le magasin qui l'aura émis ou édité. Je n'ai pas envie de dire qui a tort qui n'a rien compris (en général c'est le client qui a toujours tort) mais je trouve que les vendeurs devraient insister davantage sur ce règlement qui désavantage ceux qui font beaucoup de kilomètres comme moi et qui n'ont pas forcément l'occasion de revenir dans le magasin d'origine du bon. C'est sans doute beaucoup de bruits pour juste 10 euros mais si l'info peut servir à d'autres.
L'expression on a qu'une seule chance pour faire une première bonne impression a tout son sens. C'est la première fois que j'y vais et je ne suis pas déçu. Le vendeur est vraiment sympa, il connaît ses produits et on sent que la satisfaction client est très importante dans cet établissement. Les produits sont abordable, le magasin est bien entretenu et très beau. Je recommande
Réponse :
Bonjour Jordan, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters de Vendenheim. Cordialement toute l'équipe
Modifier vos horaires.. Je suis devant le magasin 9h30, le magasin ouvre à 10h.. J'avais pas longtemps avant d'aller travailler. Tant pis mais dommage Je modifie mon com pour quand même préciser que je suis revenue en magasin procéder à mon achat, très satisfaite pour le moment, bon services
Réponse :
Bonjour Laura, désolé mais vous êtes surement parti 2 minutes trop tôt car nous ouvrons à 9h30 depuis le couvre feux. Vous pouvez venir tous les jours sauf le dimanche de 9h30 à 17h30 en continu. Effectivement les horaires sur la porte sont encore les normaux, nous allons changer ça de ce pas. Au plaisir de vous voir. Cordialement toute l'équipe
Accueil sympa et le personnel est très professionnel
Réponse :
Bonjour, merci pour cette note au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters de Vendenheim en espérant décrocher la 5eme étoile de votre satisfaction. Cordialement toute l'équipe
Très bien le personnel est sympathique et accueillant. De bon conseils en tout point
Réponse :
Bonjour Philippe, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters de Vendenheim. Cordialement toute l'équipe
Pas beaucoup de choix Magasin mais magasin agréable
Réponse :
Bonjour, désolé de ne pas vous avoir proposé plus de choix en magasin mais effectivement nous avons été dévalisé pour les fêtes de Noël et ne pas acheter pendant 1 mois de confinement nous a pesé énormément. Nous espérons vous revoir très rapidement pour vous faire découvrir encore plus d'offres. Cordialement toute l'équipe
Ils achètent vos articles à des prix très bas et vendent les articles que vous achetez à un prix normal, pourquoi devriez-vous leur demander ? Comme un mobile ou un ordinateur.
Réponse :
Bonjour, désolé de ne pas vous avoir donné entière satisfaction, pouvez vous me dire quels sont les produits que vous nous avez vendu afin de pouvoir m'assurer de la cohérence de ce que nous vous avons racheté ? Il faut savoir qu'il y a des produits qui décotent très rapidement et nous sommes obligés de revoir nos prix très fréquemment. Merci de votre retour Cordialement
Personne très gentille et a l écoute magasin très très propre Équipe au top A très bientôt
Réponse :
Bonjour Aurélie, merci pour votre commentaire et cette note au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters de Vendenheim. Cordialement toute l'équipe
super accueil et bon échange avec le personel très convivial surtout e' cette période
Réponse :
Bonjour Antoine, merci pour cette note au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters de Vendenheim en espérant décrocher la 5eme étoile de votre satisfaction. Cordialement toute l'équipe
Un grand choix en téléphones, ordinateurs, consoles . Équipe très sympa .
Réponse :
Bonjour Seb, merci pour votre commentaire et cette note au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters de Vendenheim. Cordialement toute l'équipe
Très beau magasin et plutôt bien fournis malgré l'ouverture assez récente. Le stock et léger mais on y retrouve tjrs un truc sympa ou rare . Seul bémol , les smartphones un peu cher pour de l'occasion. Autre info , les guitares sèches sont 20 euros moins chères chez Cash ...😉 , à bon entendeur ....
Réponse :
Bonjour Ray, merci pour cette note au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters de Vendenheim en espérant décrocher la 5eme étoile de votre satisfaction. Cordialement toute l'équipe
Il est bien situé avec des place de parking en plus dans la zone commerciale Cora Vendenheim
Réponse :
Bonjour Sebastien, merci pour cette note au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters de Vendenheim. Cordialement toute l'équipe
Déçu, ne reviendrai plus
Réponse :
Bonjour David, désolé de ne pas vous avoir satisfait lors de votre visite dans notre magasin, pouvez-vous me dire quels sont les éléments responsables de cette déception ? Nous avons besoin de ce type d'information afin de nous améliorer encore plus. Je vous remercie d'avance pour votre retour. Cordialement Stéphan
Bague acheté il y a 1 semaine et celle ci se retrouve complètement déformée (je ne me douche pas avec, je ne dors pas avec et je ne travaille pas avec il y a donc aucune raison qu’elle se déforme). Je retourne en magasin avec la bague et le ticket de caisse et la montre au personnel présent en magasin. Première impression de l’employé, c’est moi qui ai déformé la bague, je lui précise alors que je n’ai rien fait qui aurait pu endommagé la bague à ce point. Suite à cela, la seule réponse que j’ai reçu est que la garantie de la bague ne couvre pas une déformation mais seulement une oxydation et une perte de la pierre présente sur le bijou. Sachez que pour remettre la bague à la forme initiale cela reviens à 70€ en bijouterie. Je ne souhaite pas mettre 100.90€ au totale (prix de la bague 30.90€) dans une bague qui n’est pas de qualité adéquate. Je ne blâme pas la personne qui s’est occupé de moi, mais vos techniques commerciale et vos engagement quand à vos garantie à ce compte là ne mettait pas de garantie sur vos produit.
Réponse :
Madame, je prends bonne note de votre mécontentement et tiens à vous dire que je le déplore, cependant il ne nous ai effectivement pas possible de garantir un bijoux pour une déformation qui, s'il devait être renvoyé à notre fournisseur ne serait pas pris en charge sous prétexte d'une utilisation "anormale" de la bague. Je ne remets absolument pas en doute votre bonne foi, mais il y a du se passer quand même un évènement pour qu'elle subisse une déformation telle que l'on me la décrite. Je vous invite donc, si vous le souhaitez, à repasser en magasin afin de voir ça de plus près afin d'essayer de trouver une solution adéquate. Cordialement la direction
Je suis trop heureux grâce à vous j ai ma PlayStation 5 vous êtes trop géniaux vous êtes toujours aussi agréable et chaleureux merci à vous !!😁😁😁
Réponse :
Bonjour, merci pour cette note au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters de Vendenheim. Cordialement toute l'équipe
Bon accueil
Réponse :
Bonjour Nadiège, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters Vendenheim. Cordialement toute l'équipe de Cash Converters Vendenheim
Très propre et meilleures qualités d'équipements à rapport à l'ancien
Réponse :
Bonjour Pascal, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters Vendenheim. Cordialement toute l'équipe de Cash Converters Vendenheim
Je suis venu entre midi et deux pour rien, google dit ouvert et mais eux ils sont fermés, pas professionnel tout ça... Vous prenez le temps de répondre au avis mais de modifier l'heure.
Réponse :
Bonjour, désolé mais vous êtes surement allé chez notre confrère ex-Cash Converters car nous sommes bel et bien ouvert du lundi au samedi de 10h à 19h en continu et jusqu'à 18h30 pour les achats. Nous sommes à côté de Norauto et non derrière Leroy Merlin. En espérant vous voir cette fois dans notre magasin. PS : si vous voulez changer cette note, ce serait fort sympathique Cordialement
Les horaires sont faux sur Google entre 12h et 14 h perte de temps pas professionnel Prix élevés
Réponse :
Bonjour, désolé mais vous êtes surement allé chez notre confrère ex-Cash Converters car nous sommes bel et bien ouvert du lundi au samedi de 10h à 19h en continu et jusqu'à 18h30 pour les achats. Nous sommes à côté de Norauto et non derrière Leroy Merlin. En espérant vous voir cette fois dans notre magasin. PS : si vous voulez changer cette note, ce serait fort sympathique Cordialement
Les prix sont beaucoup trop élevé pour des objets d'occasion et il rachete pas très cher.
Réponse :
Bonjour, sachez que nous revoyons fréquemment nos prix selon le marché et sommes désolé que vous n'ayez pas trouvé votre bonheur pour cette fois, pour ce qui est de la reprise des produits cela dépend du stock, de l'état du produit et évidemment de la côte sur le marché de l'occasion. En espérant vous revoir dans notre magasin. Cordialement toute l'équipe
très bon accueil et très professionnel
Réponse :
Bonjour Christel, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters Vendenheim. Cordialement toute l'équipe de Cash Converters Vendenheim
Très accueillant et sérieux.
Réponse :
Bonjour Chouquette, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters Vendenheim. Cordialement toute l'équipe de Cash Converters Vendenheim
Très bien...
Réponse :
Bonjour Jean-Marc, merci pour cette note au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters de Vendenheim en espérant décrocher la 5eme étoile de votre satisfaction. Cordialement toute l'équipe Cash Converters de Vendenheim
Magasin propre, bien agencé, mais les tarifs sont plus élevés que chez les concurrents, dommage.
Réponse :
Bonjour Xavier, désolé de ne pas vous avoir donné satisfaction pour cette fois, sachez que nous revoyons fréquemment nos prix selon le marché et espérons vous revoir dans notre magasin. Cordialement toute l'équipe Cash Converters Vendenheim
Personels sympa
Réponse :
Bonjour Patricia, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters Vendenheim. Cordialement l'équipe de Cash Converters Vendenheim
Équipe dynamique et souriante.
Réponse :
bonjour Olivier, merci pour ce commentaire, nous nous efforcerons de faire le maximum pour décrocher la 5e étoile :) Au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters de Vendenheim Cordialement toute l'équipe Cash Converters
Accueil très chaleureux, magasin propre, lumineux et très agréable
Réponse :
Bonjour, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters Vendenheim. Cordialement l'équipe de Cash Converters Vendenheim
Magasin très beau, propre et bien rangé. Un super accueil, des vendeurs au top, je suis arrivé après 18h pour vendre et ils ont quand même pris le temps de me conseiller des bd. Si vous cherchez à vendre ou acheter d'occasion, n'hésitez pas
Réponse :
Bonjour, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters Vendenheim. Bonne lecture, vous me direz si les BD vous ont plu. Cordialement toute l'équipe de Cash Converters Vendenheim
Promet de tout acheter et au final n'achète pas grand chose
Réponse :
bonjour Madame, désolé de ne pas avoir pu reprendre vos produits pour cette fois, nous espérons vous revoir afin de s'entendre peut être la prochaine fois. Cordialement toute l'équipe Cash Converters Vendenheim
Courtoisie, sourires, personnel agréable! Magasin propre et bonne présentation! Ravie!🤗
Réponse :
Merci Hélène pour ce gentil message et ravie de savoir que votre visite dans notre magasin vous a satisfaite. Au plaisir de vous revoir très vite. Cordialement toute l'équipe Cash Converters Vendenheim
Personnel très sympathique. Tres compétent et à l'écoute
Réponse :
Bonjour, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters Vendenheim. Cordialement toute l'équipe de Cash Converters Vendenheim
Sympa mais un peu chère par rapport à la concurence
Réponse :
Bonjour, désolé de ne pas vous avoir donné satisfaction pour cette fois, sachez que nous revoyons fréquemment nos prix selon le marché et espérons vous revoir dans notre magasin. Cordialement toute l'équipe Cash Converters Vendenheim
J'y suis récemment aller acheter un Imac le produit est comme neuf le vendeur à été super sympa le magasin donne envie d y retourner au top !
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Bonjour, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir dans votre magasin Cash Converters Vendenheim. Cordialement toute l'équipe de Cash Converters Vendenheim
Très bien
Réponse :
Bonjour madame, merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir dans notre magasin Cordialement l'équipe Cash Converters Vendenheim
Nouveau magasin, propre, bien ranger, article plupart garantie 6 mois, ça vaut le détour pour y dénicher de bonnes affaires.
Réponse :
Bonjour, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir. Cordialement l'équipe de Cash Converters Vendenheim
Lieux très bien tenue personnelle sympatique
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Bonjour, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir. Cordialement l'équipe de Cash Converters Vendenheim