Voici toutes les informations sur le Magasin d'articles d'occasion Cash Express Magasin d'occasions Multimédia, Image et Son, Téléphonie, Bijoux, Achat d'or qui ce trouve au 363 Rue Pierre Brossolette, 50110 Tourlaville (50). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Vraiment pas accueillant, limite pas de bonjour, pas très commerçant. Le Monsieur de la caisse avec cheveux long, ont avaient l'impression de le déranger. Bref evité cet endroit, qui pourtant propose de belle chose..
Nul, malheureusement pas commercial du tout. Pour avoir l'habitude de faire ce genre de magasin car je suis collectionneuse, j'ai toujours eu à faire à des gens gentils, souriant et compréhensif, la, non rien de cela. On me connaît un peu partout, surtout quand je dis que je viens de loin, on essai pas d'arnaquer les gens sur des promos non indiquées. Et après on m'a fait payer un article en plus(que j'avais déjà mais il m'en fallait 20 pour avoir la promo) , alors que je voulais juste profiter de la promo indiqué. (30% n'est pas 50%) .jai voulu lui rendre on me dit sèchement non ce n'est pas possible euhh dans les autres que ce soit cash express d'ailleurs , happy cash ou easy cash on m'a toujours repris au même prix mon article( car souvent je les aient déjà) même 6 mois après sans rien me demander (car oui on est connu lol.) Et oui j'en ai tellement que parfois je ne sais plus ce que j'ai et on m'a toujours comprise. C'est la première fois que je mets un commentaire négatif sur ce genre de magasin pour vous dire mon mécontentement et ma colère de m'être fait arnaquer (même si ce n'est que 3€) et d'avoir été mal accueilli, j'avais l'impression de faire chier, on m'a dit ce n'est pas parce que il n'y a personne qu'on a rien à faire alors que le temps que je suis rester à chercher, les 3 vendeurs discutaient et rigolaient au niveau de la caisse. Et je suis connu aussi pour vérifier en caisse les articles car je me suis déjà faite avoir même si maintenant on me l'échange sans problème mais quand on a 5 h de route bah je ne les fait pas tout les jours. Et d'habitude on m'aide à ouvrir pour aller plus vite et on discute et rigole avec le vendeur en attendant, la ils m'ont regardé comme une extra terrestre qui les soûl.
Très contente du commercial et le service
Des produits pas chers du tout pour les petits budgets et des vendeurs très aimables
Concernant mon iphone excuse-moi mais être honnête au moin avec c client c le base . Vous insinuer qu'on vous a menti , le téléphone était éteint nous supposons que c'est la batterie qui était cassé l'ecrant de vert était légèrement abîmer mais l'ecrant du téléphone avait absolument rien . Je précise que vous étiez trois a chercher un téléphone pendant 5 min et que la personne au contourne avais pris le téléphone en charge et a dit qu'il allait regarder car le téléphone avais rien ( l'ecrant ) Vous n'etent pas honnête vous l'avais clairement détruit sachant que le bazard qui est derrière le contournement et impressionnant . Donc excusé moi mais j'ai le droit d'avoir les boules sachant que vous insinuer que je ment que je c plus mes code certe mais que vous n'assumera pas devant vos client . Cordialement
Sympathiques, disponibles pas mal de choix, merci.
N'achetez jamais de téléphone et ne jamais faire macher la soi disant garantie il font pire que mieux il casse pour ne pas faire marcher la garantie et après il vous dise que le téléphone était déjà cassé des menteur pas de franchise et encore moins de respect faite des photos avant de déposer en garantie pour vendre il son la pour assurer la garantie ya plus personne
Pas correct et surtout pas honnête après l’achat d’un iPhone en avril 2023 le téléphone ne s’allume plus et ne charge plus en septembre 2023 garanti 12 mois donc service après vente le lendemain coup de téléphone pour dire que le téléphone et casser au niveau de l’écran or c’est un téléphone toujour protéger pas de choc je récupère le téléphone verre tremper exploser et écran casser alors que l’écran était nickel il ont pas chercher à expliquer ou autre il était à 3 pendant 5 minute a chercher le téléphone c’est honteux surtout que les téléphone ne sont pas donner c’est vraiment pas correcte je ne conseille pas ce magasin
Très bon accueil et très bon conseil
Bien guidé et la console marche nickel !
Ayant fait un stage de 3 semaine là-bas je peux affirmer que le magasin cash express dispose d'employés sympathiques et on trouve en magasin toute une gamme de consoles et de jeux vidéos, ou encore de DVD, etc... Il dispose d'une garantie de 1an assurant les produits en cas de problème. Je remercie sincèrement l'équipe de Cash Express pour leur accueil durant ma période de formation. Mehdi KHELIFI
Dommage que nous ne pouvons pas mettre 0 étoile , car franchement aberrant ! Personnels pas du tout agréable,très hautain! Fuyez vraiment , ils donnent des prix pour revendre encore plus cher qu’ils vous disent
Professionnel et gentil
Réponse :
On a hâte que vous reveniez nous voir Cyril. L'équipe Cash Express Cherbourg
Magasin et l'équipe au top rien à dire ! Continuer comme ça 👍
Réponse :
Toute la team vous remercie de votre retour. L'équipe Cash Express Cherbourg
Attention magasin fermé
Réponse :
Bonjour, La très forte tempête a endommagé la porte automatique du magasin qui ne fonctionnait plus aujourd'hui. Le technicien de maintenance est passé en fin d'après-midi. Le magasin ouvrira demain. Nous sommes désolés de ne pas pouvoir vous accueillir ce jeudi 2/11/23. Au plaisir de vous accueillir demain. Bonne soirée Cash Express Cherbourg
Pas de bonjour, ni au revoir !! N'oubliez pas une chose sans les clients ce magasin ne tourne pas !!
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolé que lors de votre visite le personnel était occupé et n'a pu vous dire personnellement bonjour et au revoir, ce que nous faisons d'habitude. Par ailleurs je m'aperçois que sur les 19 avis google que vous avez déposé 16 sont en une étoile, quand vous mettez 5 étoiles c'est que "les vendeuses sont trè jolies"... Essayez de voir le positif dans la vie, elle n'en sera que meilleure. Bonne journée Cash Express Cherbourg
Bon accueil, vendeurs et propriétaires à l'écoute. Je conseille ce magasin
Très accueillant et conseil super bien et très bon magasin je vous le conseil
Réponse :
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois Virginie. L'équipe Cash Express Cherbourg 🤗🙂
Pour une manette, sortie d'usine, me font valoir qu'elle n'est pas juste (qu'elle a été utilisée), sortie de son emballage du fournisseur. 20€ pour une manette vendue 59,99 dans le magasin où je travaille... C'est moche... D'habitude, c'est 50% du prix de vente... Contactez ceux d'Antibes pour voir...
Bonjour, Bon , je viens de faire le tour des commentaires mitigés.. entre autres. Je trouve ce commerce à mon goût, les employés sont sympas. Pour les rageux,,n'y allez pas.. voilà. Moi aussi, j'ai laissé des articles à vendre pour finir mes fins de mois.. pas le choix. ... Donc,.je rejoins cash express pour dire,,si vous n'êtes pas satisfait..des reprises ,, faite votre propres vente . En tout les cas ..je n'ai jamais eu de problématiques avec les vendeurs que je trouve super sympas et aimables. Bon courage à votre équipe.
Une équipe au top, beaucoup de choix et une super ambiance dans le magasin.
Réponse :
Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Cash Express Cherbourg 🤗😊🙂
Un magasin qui possède beaucoup de qualités. Enormément de choix sur les jeux rétro (plus que beaucoup d'autre magasins cash express, easy cash etc... ), un large choix au rayon musique et informatique, des vendeurs et un patron qui connaissent leur produits ( surtout depuis le renouvellement de l'équipe ), et nous transmettent leur passions a travers leurs échanges ( qui plus est, il y a vraiment l'air d'y avoir une bonne ambiance dans ce magasin), et des prix défiant toute concurrence, avec en plus une garantie d'un an sur les produits. Coté achats, je trouve que les prix de reprise sont correct, même si certains prix pourrait être revu à la hausse ( DVD, mais compréhensible au vu de la quantité en magasin ), mais des acheteurs qui sont transparents, qui ne sont pas fermer a la négociations, et qui sont franchement sympathique. Je suis clients depuis de nombreuses années, et je continuerais à leur faire confiance pour le rachat et la vente de produits. Merci !
Réponse :
Nous sommes très honorés par votre avis, merci ! L'équipe Cash Express Cherbourg
De très belles pièces au rayon gaming, un joli stock de figurines/statuettes et une équipe de vendeurs au top. Malheureusement les statuettes sont ouvertes et les boîtes mal stockées.. et surtout il y a des fausse statuettes non-officielles. On pourrait croire que c'est dû à un rachat d'occasion mais non... pour La Main De Dieu de Berserk par exemple, plusieurs exemplaires disponibles vendus neufs sans boîte et surtout le produit est une contre façon strictement interdite à la vente, on peut donc douter de chaque statuette neuve en vente.
Très bien Très aimable le monsieur de la vente
Réponse :
Vos commentaires nous réchauffent le coeur 🤗🙂😊 L'équipe Cash Express Cherbourg
Bonne accueil , Bon conseil rien à redire
Réponse :
L'équipe vous dit un grand merci ! L'équipe Cash Express Cherbourg
Je recommande l'équipe et le patron très professionnel rien a dire merci 👍
Réponse :
Quel retour agréable ! Merci beaucoup ! L'équipe Cash Express Cherbourg
On trouve pas mal de chose , après il faut bien chercher defoit
Un zéro serait mieux, accueil excecrable, des prix beaucoup trop cher et des prix de reprise ridicule. Qu'elle honte ce magasin
Bon magasin. Je ne peux pas juger cependant les produits électroniques car pas encore testé.
je trouve lamantable de ce faire traiter de voleuse poliment j'avais des jeu dans la main et j'en choisissez d'autre quand le gars et venu me les prendre des main en me dissant attendais mme je vous debarrasse sa sera plus facile pour jte jure que ces pas labas que je recheter quelque chose et pas aimable du tous
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolé que notre démarche pour vous aider quand vous aviez pleins de jeu dans les mains vous ai déplu et ai été mal comprise de votre part. Il aurait été cependant plus judicieux de nous le dire quand nous vous avons aidé. Bonne journée et à bientôt. Cash Express Cherbourg
Personnel sur l’ordinateur avec un temps de réaction long pas de bonjour dans le magasin et encore moins de désolé pour l’attende
Venue dans ce magasin pour y voir , entre autres choses des bijoux d'occasion (non exposés, tout est au coffre), j'explique ce qui m'intéresse, puis j'attends, j'attends, j'attends, entre temps le caissier continue de mettre ses petites étiquettes sur les jeux vidéo (le coeur de métier), arrive 1 personne en caisse, il encaisse, une seconde, encaissée, une troisième,idem .. moi je me sens tellement bête d'attendre..... J'ai fini par partir , aucune réponse à l'au revoir.... Si vous n'avez plus l'envie, passez la main 😏
Réponse :
Mademoiselle, Nous sommes désolés que ce samedi vu l'affluence nous n'ayons pas pu vous servir immédiatement sur votre demande de voir des bijoux non exposés. Néanmoins s'il vous était insupportable d'attendre de poser 5 étiquettes et d'encaisser 3 clients, il eut été plus constructif et productif de venir nous le signaler afin que nous vous donnions un rendez-vous pour préparer les produits spécifiques que vous vouliez voir plutôt que de partir en catimini et nous reprocher sur les réseaux sociaux l'absence de réponse et d'au revoir ce que vous n'avez pas fait non plus en partant. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à demander un rendez-vous spécifique afin que nous le préparions au mieux pour ne pas vous faire attendre. L'équipe Cash Express 😊
Des voleurs !!! vendu une console état neuve , elle avais que 5 mois utiliser que 2 fois , je les payer 365 e avec le jeu et me l'ont prise à 130 avec le jeu , et arrivé là il ont mis la console à 229e en rayons . Aberrant !!! Je déconseille ce magasin pour revendre vos produits.
Réponse :
Jeune homme. La prochaine fois que vous voulez acheter une console, venez nous voir, vous ferez des économies !!! Quant au rachat de votre console que nous avons racheté 130€ pour mettre à 230€, le prix de reprise est bon. Si ce prix ne vous convenait pas, il ne fallait pas nous la vendre et la revendre par vous-même avec tout ce que ça implique. Nous ne vous avons pas mis la pression : c'est vous qui avez décidé de nous la revendre à ce prix. C'est un peu facile de prendre l'argent et après de courageusement traiter les gens de voleurs sur les réseaux sociaux...
Fuyez !! Pas un bonjour à l'entrée ça commence bien .. J'achète un article chez eux, et au moment de passé en caisse le prix pratiqué n'est pas celui affiché. Je le fais remarqué au Mickey derrière le comptoir, un coup c'est de la faute du patron, un coup du stagiaire mais refuse de me le faire au prix affiché. A la limite de me traité de voleur, pour ensuite me traiter d'idiot, il s'invente des lois alors que le code de la consommation est clair. Il y a tromperie, imaginez si ils font ça sur de nombreux articles ils pigeonnent de nombreux clients... et le vendeur de pacotille (l'énergumène aux cheveux et ongles long) a quand même le culot de me dire que ça lui arrive souvent... Signalement à la DGCCRF effectué, ainsi qu'a la franchise. On verra se qu'il en pense.
Réponse :
Bonjour, Nos prix sont signalés avec des étiquettes adhésives qui malheureusement peuvent être décollées et recollées sur d'autres produits. Comme indiqué dans nos conditions générales de ventes, validées par un avocat spécialiste du commerce, nous pouvons refuser la vente d'un produit dont le prix n'est pas celui qui aurait dû être sur l'étiquette ce qui heureusement est très rare. Désolé que ce soit tombé sur vous. Bonne journée Cash Express Cherbourg
Parfait, le personnel est agréable et honnête, les gens qui ne sont pas content quand ils revendent ne sont que des ingras qui n’y connaissent rien, je reviendrais !!!! 😁
Réponse :
L'équipe Cash Express Cherbourg vous remercie pour cet avis fabuleux !
Accueil sympa et souriant, personnel dispo. 115 dvd à trier, merci...de votre patience. Promis je ne le ferais plus. Merci à toute l'équipe.
Réponse :
Merci mille fois pour votre commentaire ! L'équipe Cash Express Cherbourg
Commande passée par internet, colis arrivé avec du retard (Merci la poste) mais bien emballé et tous les jeux sont en bon état (PS2, 3 et 4) Je recommande!
Alors juste une étoile il mérite pas plus qu'une étoile quand on dit bonjour bien souvent pas réponse ! Encore en plus c'est des gens qui sont mâle honnête ! Quand on n'achète chez eux et que sa fonctionne pas. Il dit que vous avez du faire qu'elle que chose pour pas que sa fonctionne magasin pas conseiller !!!!
Vends de l occasion au prix du neuf ! Des produits identiques a des prix différents! L équipe est loin d être professionnelle. Ne penses qu au profit en faisant croire aux gens que les clients sont gagnants . Bref un endroit pas fiable du tout.
Bonjour, hier j’ai voulu vendre des AirPods Pro chez eux sauf qu’il n’ont pas voulu les reprendre alors qu’ils marchent très bien, quand je les ai réessayés, il y avait de la cire d’oreille et ils fonctionnairnt très bien, aussi a la caisse, il y a des détritus de nourriture Cordialement
Réponse :
Bonjour, Lors de votre venue nous avons testé vos ipod. Un écouteur était chargé à 60% et l'autre proche de 0% ce qui montre qu'un des écouteurs à une batterie défectueuse. C'est pour celà que nous ne les avons pas racheté car nous ne pouvons revendre des écouteurs défectueux au niveau batterie. Bonne journée. Cash express Cherbourg
Es que cash express Fon gréve
Réponse :
Un grand merci pour ces 5 étoiles. L'équipe Cash Express Cherbourg 🤗😊🙂
Ce magasin est très agréable le personnel aussi on trouve de tout le seul problème c'est quand vous vendez quelque chose chez eux par exemple une enceinte amplifiée de 400 w un prix de 320 € et il le rachète 80 € tout en sachant que ce produit là quand il met en boutique on se retrouve à peu près le même prix de 320 €donc pour moi c'est vrai que j'aime bien ce magasin là mes chers quand même il y a des prix que j'ai vu allez on va dire un ordinateur à 169 € prix que j'ai acheté j'ai regardé ensuite sur Amazon ou Cdiscount le prix était moins cher il y avait 40 € de différence donc je pense qu'il devrait faire attention à leur prix et qui regarde sur le net voilà
Réponse :
Merci beaucoup pour ces super remarques. Mais l'enceinte qu'on vous a racheté 80€ a été revendu 149.90€ et non 320€ comme vous l'indiquez et le PC que vous avez acheté 169€ se retrouve sur internet à plus de 250€ avec les mêmes caractéritiques produit. L'équipe Cash Express Cherbourg
Professionnalisme, conseils et réactivité sont les mots qui qualifient les échanges que j'ai eu avec Cash Express
Réponse :
Tout simplement : un grand merci Peintre Bordelais! L'équipe Cash Express Cherbourg
Directeur compétent, content de mon achat, moins chers que du particulier avec 1 an de garantie... (achat d un téléphone portable)
Réponse :
Ravis d'apprendre que le concept vous plaît ! L'équipe Cash Express Cherbourg
Les prix des jeux vidéo, notamment PS1 sont assez élevés. Plus cher que chez leur concurrent Easy.
Mon fils a acheté une PS4 , pour un prix relativement cher 199€ ,la console était très sale très déçu du produit , heureusement que certaine personne du magasin sont très pro ,je parle d un employé en particulier,très professionnel et très accueillant,je me permet de le nommé , Robin,merci à lui .
Mois acheter plusieurs fois et la avant Noël une console qui marche nickel rien a dire.polis souriant et à l écoute
Réponse :
Vos retours nous sont précieux 🙂😊🤗 L'équipe Cash Express Cherbourg
Très bien accueil chaleureux , tout le monde est très sympa , des objets en très bon état à des prix favorables, je recommande cash express de cherbourg
Réponse :
Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Cash Express Cherbourg 😊🤗🙂
Une équipe super , très agréable je recommande beaucoup cette endroit , de plus il y a beaucoup de produit à des prix très peut élever
Réponse :
Vos mots nous touchent, merci mille fois 🙂 L'équipe Cash Express Cherbourg
J’ai acheter une ps4 catastrophique elle ne marche pas à chaque fois elle fait des erreurs dans chaque jeu télécharger déçu
Très satisfait de mon achat qui correspond à mes attentes je recommande vivement ce magasin
Génial service sérieux
le vendeur a fournit les bonnes explications pour le rachat de mon materiel
Réponse :
Bonjour Andre Mangon, merci pour cette belle note ! Dites-nous en commentaire ce que vous avez préféré lors de votre dernière visite ? 😊🙂🤗 N'hésitez pas à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Cherbourg
Apparemment c'est trop compliqué d'aller chercher des câbles en réserve pour tester une mini chaîne quand il n'y a que 2 clients en boutique... dommage.
J'ai acheté une machine à coudre. Elle n'a jamais confectionné. Les articles sont t censés être testés avant leur mise en vente. Au final, on me la reprise avec un avoir en échange. Honteux. C'est un retour pour article défectueux, on aurait dû me rembourser. Je ny ai plus jamais rémis les pieds.
personnel très accueillants et professionnel
Parfait . rien a dire ...de spécial . équipe agréable
Bon magasin, on peut y trouver son compte; Parfois l'accueil est très bien. mais l'un de vous est beaucoup trop froid pour être vendeur. De plus je rajouterais pour l'ensemble des magasins Cash Express qu'il y a un vrai manque de gestion sur votre site. Mettez à jour ce qui est disponible et ce qu'il y ai pas ! C'est toujours frustrant de se déplacer pour rien ou qu'une commande est annulée car le jeu est déjà vendu ! J'attends du mieux pour des professionnels.
Pas compris pk pas ma commande a été annulé alors qu'on m'a dit que le jeu était présent mystère
Réponse :
Bonjour, Le jeu était présent mais déjà réservé par un client qui devait venir le chercher fin de semaine suivante, ce qu'il a fait. c'est pourquoi nous avons annulé votre commande. Bonne journée Cash Express Cherbourg
Ils ont vendu un iPhone à mon garçon et au bout de 3 mois d'utilisation, le telephone s'eteignait sans raison, la batterie soit disant neuve ne tenait plus la charge et l'objectif de la caméra se décollé. Nous pouvions facilement voir les points de colle qui avait servi pour la faire tenir. Étant toujours sous garantie, je suis retournée les voir mais pour eux le téléphone avait subit une chute et pour cette raison la garantie ne pouvait pas marcher. Le téléphone n'avait aucun signe de choc ni de chute mais ils n'ont rien voulu savoir! Nous avons été traité comme des menteurs par le responsable. Magasin à fuir ! Commerçant mal honnête !
Réponse :
Monsieur, Vous êtes venu au magasin avec votre iphone acheté il y a plus de 3 mois. Comme vous le précisez vous avez connu des soucis après 3 mois. La caméra arrière tenait avec un bout de scotch. Pour votre info, cette caméra est intégrée au chassis. Donc oui, sur un iphone, la caméra arrière n'est pas collée et vu son état votre iphone a été victime de chute, ce que votre ado n'a pas voulu vous avouer. Comme précisé dans nos CGV nous ne prenons pas en SAV les produits victimes de chute ce qui était manifeste sur votre iphone. Bonne journée Cash Express Cherbourg
tres bon accueil, des gens tres sympas a l’écoute et de bon conseil tres content de mon achat
Publicité mensongère ! A fuir ! Sur le site c'est marqué qu'ils ont un extension pak pour n64 (évidement avec une photo d'internet) . Arrivé au magasin effectivement il y est, mais il ne ressemble pas aux photos qu'on peut voir sur Google, donc je demande au vendeur s'il permet de faire fonctionner des jeux comme zelda majorask mask, il nous dit oui oui sur de lui en plus, il en existe plusieurs d'où qu'il soit différent par rapport au site(foutage de *) malheureusementje ne peux pas le changer car j'habite trop loin. En plus deux fois plus cher que ce qu'on peut trouver sur internet. Si c'est pour baratiner les gens autant changer de métier.
Réponse :
Bonjour, Nos produits sont garantis 6 mois donc s'ils ne fonctionnent pas il faut les ramener au magasin. Quand au prix 2 fois plus cher que sur inetrnet, vous avez acheté votre extension pack 14.90€, merci de nous donner les site où vous les trouvez 2 fois moins cher car j'ai beau chercher je ne le trouve pas. Bonne journée. L'équipe Cash Express Cherbourg
Très bon accueil téléphonique et service top qualité.
Personnel très agréable, beaucoup de choix, ça fait du bien d'avoir enfin un vrai magasin de ce genre à cherbourg punaise !
Amazon est moin cher que eux c'est des voleurs je préfère commander sur internet c'est plus rentable
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolé que votre expérience chez nous se soit mal placé. Nous avons plus de 50 000 articles en stock et il se peut que certains prix aient baissé sur internet. Dans ce cas si vous voyez des prix qui ne sont pas cohérents nous vous remercions de nous le signaler afin que nous puissions les corriger. L'équipe Cash Express Cherbourg
Voulant commander via leur site internet, j’ai voulu vérifier en les appelant si l’état du produit correspondait à ce qui était indiqué : TRÈS BON ÉTAT, donc ->SANS AUCUNES RAYURES… Bien m’en a pris, je suis tombé sur un dénommé DAMIEN, franchement hautain, et incompétent… Le mardi ne devait pas lui réussir…… Il m’explique que les GRADES sont subjectifs…. Ah bon??? Mais les articles vendus sont tarifés en conséquence…????? POURQUOI METTRE DES GRADES ALORS??????? Il M’indique clairement mot pour mot: « vous n’avez qu’à acheté du neuf….! » Vraiment je DÉCONSEILLE FORTEMENT POUR TOUT ACHAT ÉVENTUEL À DISTANCE…. ALLEZ VOIR SUR PLACE!!!!!!!!!!🚨 Vous voilà prévenu si vous achetez un article en TRÈS BON ÉTAT, et que vous recevez un appareil en état TRES MOYEN… C’EST SUBJECTIF…….. Content de ne pas avoir acheté chez eux…😨 A FUIR,👎👎👎 Aucune compétence, sens du relationnel, et grades TRÈS APPROXIMATIFS… Chapeau bas, pourtant habitué à acheté de l’occaz… je suis tombé sur une perle la!!!
Réponse :
Bonjour, Vous nous avez appelé un vendredi pour nous demander si une PS4 pro indiquée en très bon état pour savoir "s'il elle était sans aucune rayures mais vraiment aucune rayure car vous étiez très pointilleux sur l'état". Damien vous a indiqué qu'il pouvait y avoir quelques micro-rayures et que si en vouliez une sans aucune rayure, comme neuve il fallait prendre le grade comme neuf ce que nous n'avions pas. Il vous a aussi indiqué que nous n'envoyions pas ces consoles en ce moment car nous n'en avons pas assez pour Noêl. Vous avez rappelé le lundi, 3 jours après, pour reposer la même question et une 3ème fois le lendemain, mardi pour poser la même question. Damien vous a gentiment répondu la même chose et vous lui avez dit que c'est pas normal, qu'il ne doit pas y avoir la moindre rayure sur un produit en très bon état. Devant votre écoute inexistante sur un produit que de toute façon nous n'envoyons pas, votre 3ème appel sur la question et étant donné qu'il y avait énormement de monde au magasin au moment de votre appel, il a écourté une conversation stérile afin de satisfaire tous les clients du magasin. Nous sommes désolé que cette expérience se soit mal passée, mais quand on vous dit qu'on n'envoie pas ces produits il vaut mieux avoir un peu d'écoute pour éviter que chacun perde un temps précieux. Bonne journée.
Très bons conseils. Très bon accueil. Je recommande
Pas très grand
Matériel photo repris avec un tarif correct, rien ne faut une reprise de la main à la main, Très bien reçu
Un choix de jeux vidéo assez large, personnel assez sympa, par contre les prix vont de la très bonne affaire à l'excès le plus total. A recommander cependant.
A fuir !!! Des escros
Bonjour, Si vous aimiez le gaming, la technologie et les figurines (animé), ce magasin est fait pour vous ! Le but du magasin, est de faire du troc pour ensuite revendre aux acheteur intéressés à un prix plus ou moins abordable que la somme original. Moi, par exemple étant un très grand fan de la franchise Silent Hill, plus précisément le 2 avec son histoire à couper le souffle ainsi que son son gameplay. Quand j'ai vu le jeu à ma grande surprise, j'étais tout excité d'acheter le jeu, et jouer avec. Le prix de base dans les magasins en ligne, sont excessivement cher, vers les 2000€. Le jeu était a 29,90 €. Un prix tout a fait raisonnable, j'ai tout suite acheté le jeu pour vous dire. Bref si vous voulez trouvez des objets autour de la culture jeux-vidéos l'udique, technologique, ou même japonaise ou chinoise, foncé !!
Bcp de choix mais les prix sont parfois abusé
Bon accueil. Beau magasin.
Bof
Équipe sérieuse et compétente, très bon conseil sur l'achat de mon tel portable, en parfait état et beaucoup moins cher que le neuf dans le commerce (ou sur internet). Très content, je reviendrai.
Pour tous les fans de figurines .
À bannir, le prix affiché ne correspond pas au pris sur leur réseau et configuration afficher n'est pas bonne. Gros manque de sérieux surtout pour du matériel qui soi-disant a été testé. Premier et dernier achat dans ce magasin.
Bonne communication et bonne explication du produit. Merci également pour les soins et la rapidité apportés à cet envoi
Je déconseille fortement cash express tourlaville car ils ne reprennent pas votre matériel à la valeur estimé et en plus ce font de grosses marges à la revente de votre matériel. ce qui n est pas très sympa.
Pas aimables du tout
Petite boutique sympathique
Bonjours ou bonsoir je déconseillé tout revente dans ce magasin car ce sont des voleurs pardonner moi du mots quand on vois qu'il nous reprenne un Apple Mac 270euro et que eu il revends exactement le même que le votre a près de 800euro je pense que sais inadmissible
Réponse :
Bonjour, Le macbook que nous vendons 699€ n'a pas les mêmes caractéristiques que celui que vous nous avez proposé (année, processeur, RAM..) ce qui explique le prix qu'on vous a proposé. Bonne journée
Belle collection de produits dérivés Harry Potter ! On trouve tout ce qu'on veut dans ce magasin. Vraiment sympa
J adore ce magasin et on et bien reçue et ya de tout allez faire un tour là-bas ces très bien
Réponse :
Bonjour Chantal Lallier, votre avis vient récompenser nos efforts pour vous proposer un magasin toujours soigné et notre équipe pour la qualité de ses conseils. Merci beaucoup, et nous vous invitons à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Cherbourg
J’y ai acheté une console de jeux à un prix tout à fait correct. Très bon service à la clientèle : le vendeur a compris ma demande et a été présent tout au long de la vente.
Un magasin très chouette
Bon accueil, personnel sympa et compétent.
C'est un peu le bazar dans ce lieu, il y en a partout, vendeur toujours occupés et du coup on attend...
Nul
jamais de bonjour même quand on le dit. Inadapté aux personnes en fauteuil pour avoir fait le test, il y a tellement de bordel qui traînent par terre que c’est juste pas possible de circuler surtout au rayon des livres des cartons par terre sur tout le rayon et quand à la sortie tellement étroite que pour sortir c’est un vrai calvaire. Il serait bon de faire quelques choses heureusement que vous avez des clients sympa qui nous ont bien aidé dans cette aventure où nous avons fini par quitter les lieux sans rien et sans un au revoir des vendeurs c’est tellement trop dur comme le bonjour.
Trop cher
Principe très intéressante qui donne une deuxième vie a beaucoup d'articles dont certains ne se trouvent plus sur les étales des magasins Très bon rapport qualité prix
J'allais acheter un casque je le prends et le vendeur pas aimable du tout arrive de nul part (au passage ça faisait 10 min. que j'attendais un vendeur mais personne..) il m'arrache le casque des mains et le remet en rayon en me disant on ne touche pas c'est écrit partout ! ... Du coup je suis reparti et j'ai bien fait, parce ce que finalement ce casque etait bien plus cher la bas que partout ailleurs...
Accueil moyen. Reprends les choses vraiment pas cher.
Personnel agréable. Jeux vidéos d'occasion parfois à prix du neuf dommage !
C'est un peu cher malgré que ce soit de l'occasion.
Beaucoup de choix mais plus électronique et jeux
Très bien et sympa
Le conseil et les vendeurs sont géniaux .ils configurant même lesxappareils selon vos besoins. Il suffit de demander.
Plein de chose intéressante en bon état et pas cher
Super
Je viens de commander un ampli 7.1 Marantz (poids de +12kg) par le site cash express dans la boutique de Cherbourg... Que faut-il avoir dans la tête pour poser cet amplificateur dans un carton avec la télécommande sur le dessus, avec un petit bout de polystirène sur l'ampli ?????? et envoyé le tout comme cela ??????? SANS AUCUNE PROTECTION ????? Totalement DEBILE l'AMPLI est endommagé !!!!!!!!!!
Accueil très sympathique. Objets à vendre de qualité. Prix raisonnables.
Ces des voleurs faut pas allé vendre ces jeux ou des DVD il les reprend pas cher
Les vendeurs de celui de tourlaville sont des cons
Nul 4,90€ sur le site en magasin 12,90€ farcry 4 jeu sorti en 2014 comme même vendeur pas du tout aimable
Bjr, g une TV 130cm à vendre, c une highone, j'aimerais savoir à combien vous pourriez me la reprendre, elle est en très bonne état, comme neuve
Achat vrement au prix quil veule attention
J'ai attendu 30min a 40min pour vendre un produit, en plus il sont super aimable, pas souriant. Il vend des objets d'occasion hors de prix. Je pense jamais y remettre les pieds
Réponse :
Bonjour Lili, très attentif à votre satisfaction nous vous invitons à nous écrire via la page https://www.cashexpress.fr/contact-magasin.html afin de faire le point sur ce que nous devons améliorer pour rendre notre service client encore plus performant, en mentionnant dans votre commentaire la référence yF4sXd. Bonne journée. L'équipe Cash Express Cherbourg
Vendeurs non souriant et peu agréable. Je ne recommande pas.
Nul
Il on augmente leurs prix
Chère pour de l'occasion, choix restreint et sur côté
Magasin trop cher du DVD et du blu-ray au prix du neuf des vinyles abîmé à 15€ ils exagére
Bonne accueil c'est agréable 👍
Réponse :
Bonjour elvis travert, Merci pour votre avis qui fait plaisir à toute notre équipe et vient récompenser notre professionnalisme pour vous proposer des conseils adaptés et, nous l'espérons, la meilleure des prises en charge clients. Nous vous invitons à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Cherbourg
accès facile..
Réponse :
Bonjour bernard barreau, nous constatons avec votre note que votre expérience au magasin aurait pu être meilleure. N'hésitez pas à nous contacter via la page https://www.cashexpress.fr/contact-magasin.html pour nous dire ce que nous pouvons faire pour améliorer votre ressenti lors de vos visites chez nous en mentionnant dans votre commentaire la référence yedE3a. L'équipe Cash Express Cherbourg
Beaucoup de choix
Réponse :
Bonjour christophe goueslain, Votre avis vient récompenser nos efforts pour vous proposer un magasin toujours soigné et notre équipe pour la qualité de ses conseils. Merci beaucoup, et nous vous invitons à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Cherbourg
Bon accueil
Réponse :
Bonjour Sébastien bouju-bourceau, Nous sommes content que vous ayez apprécié votre visite chez nous. Que pouvons nous faire pour gagner la dernière étoile qui nous manque ? ;) N'hésitez pas à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Cherbourg
...assez déçu pour un objet quasiment neuf que je voulais vendre . J'ai refusé la transaction. Je ne suis pas d'accord avec leurs barèmes et leurs marges de rachats.
Quoi dire, n ouvre pas à l heure.
Réponse :
Bonjour Florence Richard, votre satisfaction étant notre priorité, nous vous invitons à nous écrire via la page https://www.cashexpress.fr/contact-magasin.html afin de comprendre ce qui ne vous a pas convenu et aider à améliorer notre service en mentionnant dans votre commentaire la référence XW8SxD. L'équipe Cash Express Cherbourg
Vendeurs aimables comme des tombes ambiance pesante Pas moin de 120 e pour des achats en plusieurs paiements alors que ce n est pas précisé sur le site Bref nul tout simplement
Si vous aimez être pris pour un déchet, vous faire prendre pour un moins que rien et si vous adorez que l'on vous envoie balader c'est le magasin idéal pour vous !
Articles très chers, plus chers que dans d'autres enseignes ça ne vaut pas le coup, très déçue je n'y retournerai pas
Prix correct, mais accueil moyen. Le jeune homme était compaitent, mais c'est tout.
Trop peu de jeux et trop peu de prix intéressants, dommage ...
Réponse :
Bonjour Balor, Nous sommes étonnés de votre commentaire car nous avons plus de 8000 jeux vidéo en stock. Vvotre satisfaction étant notre priorité, nous vous invitons à nous écrire via la page https://www.cashexpress.fr/contact-magasin.html afin de comprendre ce qui ne vous a pas convenu et aider à améliorer notre service en mentionnant dans votre commentaire la référence rkC662. L'équipe Cash Express Cherbourg
Si vous souhaitez acheter du materiel photo fuyez ce magasin et son patron traficoteur il achete sur internet des pièces au rabais pour donner une impression de neuf a des appareils completement obsoletes ou abimés
Réponse :
Bonjour Eric Dardenne, Vous devez vous tromper de magasin sur cette appréciation car tous nos appareils photo et objectifs sont achetés à nos clients qui nous les ont revendu. Nous n'achetons pas de matériel photo sur internet. Par ailleurs nos appareils photo comme tous les produits du magasin ont été testés et sont garantis 6 mois. Bonne journée. L'équipe Cash Express Cherbourg
Bien et de bon produit
Réponse :
Bonjour Christophe Guillou, Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire. N'hésitez pas à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Cherbourg
Vendeur sympa et conseil bien
Réponse :
Bonjour Angel, Votre avis vient récompenser nos efforts pour vous proposer un magasin toujours soigné et notre équipe pour la qualité de ses conseils. Merci beaucoup, et nous vous invitons à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Cherbourg
Trop chère!!
Difficile d'avoir une personne pour la vente et nous conseiller .
bof, le concept reste bon mais le prix de revente des produits est au dessus des prix du marché.
Certaines sont bien trop chères pour l'état dans lequel ils sont
Nul pas aimable pour la reprise du petit électroménager il faut qu' il soit tout neuf .jamais je n y retournerai.
Réponse :
Bonjour Véronique Léonard, Nous sommes désolé que votre expérience avec notre magasin ne vous ai pas plu. Mais nous garantissons 6 mois les produits que nous vendons. Ainsi nous n'achetons que des produits en parfait état de fonctionnement. Ils n'ont pas besoin d'être neuf mais doivent fonctionner normalement. Or tous les produits de petit électroménager que vous nous avez proposé était déficients. C'est pour celà que nous ne les avons pas acheté. En revanche si vous avez des produits à vendre qui fonctionnent normalement, nous serions ravi de vous les racheter. Bonne journée. L'équipe Cash Express Cherbourg
Pour un magasin d'occasion les prix sont excessivement cher, aucune bonne occasion à faire dans ce Cash ... Certains prix sont même bien au dessus des prix du marché de l'occasion ... Dommage
Trau chère
Très grand choix de jeux vidéo et de blu-ray pas trop cher
Réponse :
Bonjour stephan cantou, Merci pour votre avis positif, cela nous fait plaisir ! Nous vous invitons à suivre nos actualités, arrivages et promotions. L'équipe Cash Express Cherbourg
Vendeurs pas aimable ce matin, j'ai eu beau dire bonjour et au revoir, pas de réponse. J'étais venue pour acheter, mais du coup je suis repartie sans rien.
Pas tjrs aimable là dedans !! Ça dépend des vendeurs
Magasin avec des prix élevés. Les employés doivent repartir en formation car l'accueil n'est pas leurs points forts. Pour le rachat de vos jeux, allez en face à culture leclerc, vous y gagnerez ainsi que pour vos achats de jeux, en plus ils seront neufs. À fuir.
Cash express est un magasin de baltringue qui te reprennent une vingtaine de jeux 30€ alors que l'espace culturel de Leclerc (juste à côté) donné 55€ on voit bien une grande différence, ils mériterait de faire faillite
On achète. On vend .Sympa
Très intéressent surtout niveau musique
Merci, vendeur très sympa.
Pratique
Pas beaucoup de choix de produit intéressant. Beaucoup de neuf mais très mauvais produit
Merci pour l'achat du YOGA...explications claires...et bonne accueil
Trop cher à apport au neuf
très bien dans l'ensemble mais naruto trop cher
Super vendeurs, ils connaissent bien ce qu'ils vendent, au top
Vendeur sympathique
Que dire ? N’y mettez pas les pieds. Parlons d’abord du personnel absent ou hautain lors de leur rare présence. Vous posez des questions, et l’employé vous rit au nez. Parlons ensuite des prix de rachat. 0,50€ pour un lot d’une cinquantaine de DVD récents (Harry Potter, séries telles que Vampire Diaries, Skins, Narcos, les Simpsons). Autant donner aux personnes qui n’y ont pas accès. Abordons ensuite les prix de revente, qui frôlent les prix neufs pour de l’occasion. Ce magasin est une véritable blague qui vous fera rire.
Personnel désagréable, on ne se sent pas le bienvenu. Prix de rachat extrêmement faible ( on est sur des prix abusif ) et extrêmement fort a la revente, on frôle le prix neuf pour certains articles ! Vendez a des particuliers directement ou alors donnez a des personnes qui en on besoin si vous tenez vraiment a vous débarrasser de tout et de n'importe quoi !
Personnel désagréable et pas très présent. Ambiance pesante. Reprends les objets vraiment au très bas prix. Un peu voleur je trouve. Autant acheter les produits aux neufs pour certains articles. Je ne conseille pas.
Trop cher pour ce que c'est
Acceuil inexistant, les vendeurs prennent de haut et sont pire que désagréable. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout
Zéro aurait été mieux...Le personnel est très peu aimable, ils vendent des jeux vidéos en anglais sans en faire mention et refusent ensuite de les reprendre, trop content de s'en être débarrasser, quand à leur pseudo garanti, il faut pratiquement prier pour la voir respecter... Plus jamais ma famille et les gens autour de moi, n'iront faire de soit disante affaire dans ce magasin...
Un rayon bluray occaz de ouf!!!
Promette 60€ pour un téléphone et 2 semaine après ne le reprenne plus car il y a «une bosse sur la carrosserie» qui y était la première fois...
Ecoeurant, j'ai fait un achat à distance (dernière fois de ma vie), quand je leur dis qu'il manque un câble nécessaire au fonctionnement de l'enceinte, je suis très mal reçu et on me dit sechement que c'est comme ca. Quand je veux rendre le produit ce qui est mon droit (loi Hamond), ils me disent que y'a pas de ça me plaît pas donc je rend. Hallucinant de mépris et ne répondent plus à mes mail pour ne pas laisser de traces!!!!!!
A fuir !! Je n’ai jamais vu du personnels aussi désagréable une honte ...
Rachat de dvd neuf 10centimes... essayez d'abord les vides greniers ou le bon coin.
Bien trop cher et bordélique
Bien mais je trouve que les prix d'occasion un peu cher par rapport au prix du neuf passer d'écart entre les deux sinon reste un bon magasin
Trop cher, personnel peu accueillant qui joue avec les articles exposés
Personnel disponible renseigne très bien
Il prendre les choses à la tête des clients ..
Hors de prix.. Voir plus cher que le neuf sur certains sites. Au lieu d'avoir 5 vendeurs dont 4 qui se tournent les pouces, deux vendeurs en moins permettrai d'avoir des prix CORRECTS D'OCCASION !
Pas mal du tout dommage pas de magasin de ce genre sur Querqueville
Personnel sympa,Petit prix en magasin mais achat 1/15 de sa valeur ..
Tarif élevé pour ce genre de magasin
J'avais fait un premier commentaire pas super sympa, notamment au niveau de l'accueil, mais je modifie car le magasin a bien évolué et s'est beaucoup amélioré. On peut toujours faire de bonnes affaires pour pas cher mais en plus, désormais, les vendeurs sont sympas, très à l'écoute et de bons conseils. Bref une chouette évolution 👌👍
Vendeurs assez désagréables
Personnel désagréable, pas aimable, limite agressif... a ce stade faut voir pour une reconversion professionnelle.. prix de rachat dérisoire. Je préfère revendre sur le bon coin. Pour une première expérience, je suis fixé je n'y retournerait pas.
Service rapide
Pas de renouvellement
On y trouve des choses intéressantes. .
Quelques trouvailles , bien rangé mais pour de l occasion reste tout de même chère
Personnel désagréable au possible, regardant les clients de haut comme si on était des imbéciles. Prix des téléphones en vente exorbitant (autant acheter neuf), montant du rachat proposé pour mon téléphone dérisoire. En un mot : arnaque.
Personnel très désagréable qui prend ses clients pour des imbéciles. Prix très élevés et mal indiqués, même beaucoup plus chers que les autres Cash Express. De plus des erreurs d'étiquetage qu'ils ont du mal à reconnaître. Bref je n'y retournerai jamais...
Prix trop élevé...
Personnel agréable mais au niveau téléphone je conseille pas d'acheter chez eux car moi j'ai acheté 2 portable et au bout de quelques jours les téléphones ne fonctionnent plus ou mal
Propre. Bien rangé.choix.prix variables.objets collector et standards
Vend de l occasion au prix du neuf !!!!!
La gentillesse du personnel.
Les produits sont chers, en parallèle ils vous achètent je vos produits très bas. En 2 mots ils se font une très belle marge.
gros changement de vendeurs et acheteurs , magasin beaucoup plus agreable , bon debarras de ces vendeurs qui prenaient les clients pour leur copains , gros changement ! magasin tres bien et beaucoup de choix , patron tres sympa , je recommande 👍
Génial et prix abordable bravo
Du choix propre
Des choses intéressantes. Tarifs un peu trop cher pour de l occasion.
Merci pour les conseils et l'écoute de mes besoin. Une équipe qui sait oriente en fonction de nos besoins. À recommander fortement.
Après comparaison, ce sont eux qui rachètent le plus cher les téléphones et de loin. Beucoup de bonnes affaires dans le magasin. J'y vais souvent
Premièrement, les vendeurs ne disent ni bonjour ni au revoir. Et deuxièmement les prix d'achat sont vraiment ridicule par rapport au prix de vente, il se font une TRÈS GROSSE MARGE. Du coup je préfère donner à des associations ou à emaus, au moins les acheteurs ne ce font pas arnaqué...
Magasin correct beaucoup de choix ! Il faut comparer les prix des fois élevé !! Personnelle plutôt agréable j'y retourne très souvent.
Correct en vente comme en achat.
Gens désagréables
Gros problème de politesse et d'aimabilité + arnaque
personelle desagreable tout juste bonjour en revoir les vendeur nous parle comme si on etais leur pote du genre (je ne fais pas de taro !! ou meme les logiciels sont vraiment pourri produit plus cher que le neuf prix a revoir
A la vente il en a un qui n'est pas aimable est de plus il ce fous de la gueule des gens est il n'est pas corette dans les prix
Prix élevés et gérant pas, mais pas du tout aimable. Vous travaillez dans un commerce Monsieur !!!!!
pas tres aimable,et produits presque aussi cher que du neuf, acheteur mal poli
Magasin ou ils me savent ni dite bonjour et encore moins au revoir .. j'ai plus l'impression de les faire C.. qu'autre chose !! Aucune internet d'aller dans ce magasin, j'ai même vu des prix plus élevés dans leur boutique qu'en neuf sur le net voir de l'occasion qui a bien vécu avec 10euros de moins qu'avec le même objet mais neuf et garantie 2ans , messieurs revoyez vos tarifs, ils sont irréels et injustifiés.