Un grand merci à Nathanaël, et la responsable du magasin de Mérignac, qui ont pris en charge mon problème sur un MacBook pro acheter au magasin de la promenade sainte Catherine, qui m’a été vendu comme neuf, mais qui était non conforme à la vente, et surtout hors service à ce jour. Le problème sur mon appareil, n’est malheureusement pas encore résolu, mais je tenais à souligner leur professionnalisme, leur accueil, et l’intérêt qu’ils ont porté à mon litige, bien que je n’ai pas acheté l’appareil chez eux. Ce matin, j’ai rencontré Jeremy, le directeur de la promenade sainte Catherine, qui gère mon litige et doit me tenir au courant pour trouver une solution.