Produit défaillant, je vais au magasin au SAV une premiÚre fois, on me le "répare" (pas de test...), je rentre chez moi et ça ne marche toujours pas. Retour encore une fois au SAV pour m'entendre dire "ah on ne rembourse pas c'est que du bon d'achat"... Pas sûr que ça se défende légalement ce genre de pratique... Toujours est-il que du coup j'ai profité du bon achat pour prendre un truc bien pourri histoire de bien me rappeler de ne plus aller dans ce magasin aux pratiques commerciales douteuse (parce que oui, forcer de recevoir un bon d'achat pour un produit qui était défaillant lors de l'achat c'est de l'escroquerie ou de la vente forcée... à vous de voir, et accessoirement la surcote de certains produits c'est assez mal vu par les acheteurs, surtout à l'époque d'internet...)